Dicar Opiniões 

Bij dicar zijn ze vriendelijk en meewerkend tot je getekend hebt . De na service trekt op niets. Wij zitten in Spanje heb een probleem met bedieningspaneel en tot nu toe nog altijd geen antwoord. Telefoon altijd in wacht en mail word niet geantwoord.
Schande want deze kost toch genoeg😔

Onze Benimar Mileo 268 nieuw gekocht bij Dicar Geel
2 jaar geleden, ook wij hebben destijds moeten wachten op de levering. Deze was 2 maal uitgesteld, maar hier kan Dicar niets aan doen, als de camper niet geleverd wordt door Benimar, kan ook Dicar deze niet leveren. Verder zijn de kleine mankementjes volgens afspraak en op een vakkundige manier opgelost.
Laatst nog, begaf onze koelkast het, dit was op een vrijdagochtend, naar Dicar gebeld en gelukkig hadden zij er eentje in stock, zij hebben dan met de planning geschoven zodat de koelkast in de namiddag kon vervangen worden. (nogmaals dank Dicar) Ikzelf moet beroepshalve ook wisselstukken bestellen, dit kan afhankelijk van het wisselstuk weken zelfs maanden duren eer het geleverd word.
Dit is ook zo met onderdelen van motorhomes, dus verwijt Dicar niet dat je soms lang moet wachten voor een herstelling.
Wij zijn altijd zeer vriendelijk en op een eerlijke manier ontvangen en behandeld geweest.
voor ons: Dicar doe zo voort.

Zeer veel gebreken, we hopen dat ze alles herstellen eind september

Dicar is super in verkoop en super in aflevering .
Maar voor een herstelling in garantie kan de wagen pas na 3 maanden binnen komen .
Wagen moet dan een week daar blijven voor een kortsluiting te herstellen ( stuk led-verlichting vervangen)

Zeer vriendelijk. Tot de verkoop rond is. Als je service na verkoop verwacht dan ben je lelijk beet genomen. 2 mobilehome's gehad van de eerste wachten van dicar Wetteren nog steeds op het beloofde telefoontje als het licht ging binnen zijn ondertussen 2 jaar later. Nu al 1 jaar aan het wachten voor het herstellen van de hordeur die ondertussen dus al lang buiten garantie zal vallen. Waren 2 nieuwe aankopen geen occasies.

Vorige week Woensdag zijn we onze nieuwe campervan gaan ophalen bij Dicar te Wetteren. We werden er zeer goed ontvangen en vooral met hun 35ste verjaardag werden we nog eens extra in de watten gelegd. De uitleg aangaande deze camper werd zeer professioneel gedaan en kreeg antwoorden die van grote nut zijn. Bedankt Dicar

Dicar lost kleine miscommunicatie probleempjes heel professioneel en uitstekend op. Een vriendelijkheid aan de telefoon en tegemoetkoming naar de klant zorgen ervoor dat ik blij ben dat wij onze camper bij dicar in geel hebben gekocht en raad ik de mensen zeker aan ons voorbeeld te volgen

Gisteren mijn camper opgehaald bij Dicar, er waren enkele kleine storingen en reparaties nodig. Ik heb de wagen een week daar moeten laten maar daarna was ALLES wat was afgesproken gerepareerd en in orde.
Hiervoor wil ik Nick Van den Bergh (steeds mailcontact gehad en perfect afspraken nagekomen)
Aan de receptie van het onderhoud zat Christine die mij fijn en vriendelijk heeft geholpen.
En ook niet te vergeten, Gino de monteur, hij nam alle tijd om de punten van de reparaties door te nemen, met veel extra tips, echt TOP.
En dit alles in de laatste maand van mijn garantie.
Trouwens de vriendelijkheid bij DICAR is echt met sprongen vooruit gegaan.
Hartelijk dank allemaal.

Op 20 februari teken ik een bestelbon voor een mclouis carat op aandringen van de verkoper. Hij belooft me een vaste prijs als ik onmiddellijk teken en krijg alle tijd om de financiering rond te krijgen en dan pas een voorschot van 1000€ te betalen. 2 maanden later krijg ik een bericht dat er onmiddellijk 3000€ moet betaald worden om de bestelling te kunnen laten doorgaan. Na overleg komen we tot een akkoord om 1000€ te storten zoals beloofd maar op dat moment struikel ik over de clausule dat zij het recht hebben een prijsstijging bij de fabrikant door te rekenen aan de klant. De verkoper stelt me gerust dat dit een standaardclausule is en er in het verleden nog nooit een klant meer betaalde dan overeengekomen. Vanaf dat moment ga ik op zoek naar een goede financiering en verkoop ik mijn Harley om mijn droom te kunnen verwezenlijken. Deze week krijg ik te horen dat de prijs van mijn mobilhome met 9000€ gestegen is en dat ik kan kiezen om dit bedrag te betalen of de bestelling te annuleren. Ik blijf nu dus achter zonder droommobilhome en zonder Harley. Wat een maffiapraktijken zijn dit? Bedankt dicar 🥲🥲

verleden week eerste maal een camper gehuurd bij Dicar , niets dan lof over de kwaliteit en de service bij afhaling en teruggave , een zeer vakkundig team met een glimlach ontvangen en prachtige uitleg , ook de camper zelf ( een Carat ) niets dan lof we vertrekken binnenkort terug voor 14 dagen maar dan met een Benimar kwestie van het verschil te weten , voor aankoop , dank je wel voor de prachtige service

Prima service na aankoop Etrusco. Levering 2 maanden vroeger dan verwacht. Camper werd naar Wetteren gebracht waar we een prima uitleg van Jeremy kregen.
Dank

Mijn ervaring is zeer slecht, nog nooit een bedrijf leren kennen wat zo liegt en bedriegt
De verkopers Jacky Bollen en Michel Hose zijn ziek
ze zijn bijna niet bereikbaar, bellen niet terug ook na het drie keer beloofd te hebben
Na 1.5 Jaar!!! beloven wordt de opdracht anders uitgevoerd en krijgt de klant de schuld van hun fouten.
Daar ik aanbetaald had kon ik niet meer terug.
Ik roep iedereen op hun ervaringen met me te delen , dit mag zo niet langer voorduren !!

De service van Dicar is slecht.
Ze houden zich niet aan hun afspraken en schuiven reparaties van gebreken vooruit tot na garantie periode zodat ze hoge bedragen in rekening kunnen brengen.
Onbereikbaar via telefoon (altijd in de wacht). Krijg onduidelijke emails op vragen en ook nog pas na vele weken wachten.
Veel keus bij aankoop camper bij Dicar maar zeer slechte after sales.