Didacto Opiniões 2692

Site très fonctionnel, livraison hyper rapide.
Un grand choix de jeux, des vidéos sympas pour comprendre comment jouer.

Délais de livraison satisfaisant mais annoncé 1 jour trop tôt. J'ai donc été mobilisée sur deux jours pour accueillir le colis.

Les jeux sont à la fois ludiques et éducatifs, voilà pourquoi j'ai choisi ce site pour offrir des cadeaux à nos petits-enfants car rien de mieux que d' apprendre en s' amusant.

Société qui n'a pas de parole
Commande passée en partie par téléphone afin de mettre une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation, la télé- conseillère effectue l'enregistrement des 2 adresses et m'invite à valider et à payer la commande, ce que j'effectue, en toute confiance.
Mais, malgré cette démarche, le Colis est livré à l'adresse de facturation. Après une 1ère réclamation au téléphone, I'hôtesse indique qu'un bon de réexpédition me sera envoyé par mail pour que le colis soit livré au bon destinataire. Pas de réception du bon de retour...
2ème réclamation et 3ème réclamation par mail et sur le site, pas de réponse.. 4ème réclamation, je rappelle DIDACTO, une nouvelle hôtesse, après de longues négociations, remettant en cause la promesse d'envoi d'un bon de réexpédition donc la parole de sa collègue, accepte finalement de m'envoyer un bon de réexpédition par mail.
Mais aucun bon de retour ne me parvient... J'en conclue une malhonnêteté de la part de cette société qui, à 2 reprises, n'a pas tenu sa parole.
Eviter DIDACTO, si vous souhaiter recevoir vos jeux à temps et à la bonne adresse !

Jeux de qualité, site très accessible, explications et vidéos des règles, envoi rapide.

Livraison extrêmement rapide.
Cependant j'ai jamais eu de réponse du service client quand j'en avait besoin avant l'achat.

Produit de qualité

Un grand choix , des jeux conseillés de façon pertinente en fonction de l'âge et une livraison rapide.

La recherche par critères des jeux est facilitée, les règles sont bien expliquées. Jeux bien finis et qui correspondent aux photos. Livraison ok

Envoi rapide, jeux de bonne qualité et originaux, je suis très satisfaite !

j'ai commandé un poster qui a été livré entre deux cartons non rigides et le poster est abimé. je ne comprends pas pourquoi il n'y pas été livré dans un tube de carton. très déçue

Ma commande est arrivée en Polynésie française intacte. Merci

Produits conformes, expédition et livraison sur des délais courts

Je n ai pas encore reçu le matériel commandé depuis 1 mois...je demeure au Québec...

Commande conforme à la commande, livrée dans les délais avec les informations inhérentes.
Donc satisfait.

La livraison s’est très bien passée
Par contre il y a eu une erreur sur l’un des produits ( il était une fois la vie en 400 questions alors que je l’avais commandé en 500 questions) j’ai appelé votre service mais on ne m’a pas proposé d’échange ! Je suis un peu déçue de cette réponse

Le matériel est de qualité. Le colis est arrivé en bon étât.
j'imaginais les jeux un peu plus grands.

Je cherchais des grosses lettres alphabet façon perles pour mon petit fils de 6 ans. J'ai trouvé les plus jolies sur DIDACTO. Il les adore et passe des heures à chercher ses lettres pour construire ses mots. Très contente du site, des produits et de la livraison quasi immédiate.