Didier Lab Opiniões 11

Fatto ordine il 24 Dicembre,dopo 12 giorni non è ancora arrivato.
Comprendo che ci siano state di mezzo le festività ma 20 giorni di attesa mi sembrano eccessivi.
Dall'assistenza non ricevo informazioni a riguardo.
Pessimo servizio

Prodotto terribile. Ci mette tantissimo tempo ad asciugare e le unghie si rovinano subito, dopo un giorno. Sconsigliato!!

Non comprate nulla. I prodotti non arrivano e il servizio clienti non risponde!!!

Ich habe bei Ihnen bestellt. Bei dem Abschluss der Zahlung stellte ich fest, dass ein Artikel auf dubiose Weise (wurde bei Zahlung vorgeschlagen) in meinem Warenkorb / Bestellung gelandet ist. Ich habe eine Minute später ein Mail geschrieben. Da wurde mir geschrieben: Leider haben wir gar keine Möglichkeit, dies zu ändern, auch gleich nach der Bestellung. Ich müsse die Ware auf meine Kosten zurück senden ( nach Laboratoires Didier, UAB Algirdo g. 8, LT-03220 Vilnius +37069482113. Eine Ware um € 13,50!!!!! Ist das Ihr Ernst. Keine Kulanz nichts- Unmöglich!!!!!!

mega godt produkt det klistrede meget hvor man tænkte det skulle have mere tid under lampen sprit hjælper til at få det klistrede væk og få et mega godt produkt tilbage.

Bestelling gedaan echter werd deze niet geleverd. Gemaild met Didier ik kon als ik wilde de Bestelling annuleren, we waren inmiddels twee weken verder. Ik heb de bestelling geannuleerd omdat mijn vertrouwen niet erg hoog was. Mail gekregen dat ik mijn geld terug zou krijgen, ging om een behoorlijk bedrag, bijna 90€. Tot op heden nog steeds geen geld en geen reactie op mail. Erg slecht bedrijf. Voel me opgelicht. Als het geld niet snel teruggestort is doe ik aangifte.

Buona sera a tutti..ormai io ordino SOLO i prodotti Didierlab..sono buonissimi..durano tanto e soprattutto non "bruciano" quando li polimerizzo sotto la lampada..lavoro in fabbrica e non ho mai avuto problemi con i gel Didierlab..con altre marche si invece..perciò ordino sempre i loro prodotti..io ordino sempre in contrassegno per altri motivi..

Sehr gute Produkte, immer mit perfekter Qualität und ausgezeichnetem Service

Eine tolle Marke 😍 Ich finde die Qualität super gut! Kundenservice ist hervorragend! Sehr hilfsbereit und total nett! Ich habe Newsletter abonniert, da es dort immer interessante Infos gibt! Instagram ist einfach TOP! Ich will keine andere Marke mehr!💗

Ich bin mit Didier Lab sehr zufrieden! Die Qualität ist super gut! Wunderschöne Farben und die Fiber- und Rubber Bases sind einfach der Hammer!

Produkte super. Service schlecht!

Leider kommt man an einige der angebotenen Produkte von DidierLab mit den üblichen (gefühlten) Dauerrabatten lediglich über deren eigenen Onlineshop dran. Auf A*** gibt es die Produkte alternativ auch, jedoch nicht mit Rabatten.

Problem ist, dass die Organisation des Shops eine absolute Katastrophe ist.
Wenn man Pech hat, ergeht es einem wie mir:
Bestellt am Montag, bezahlt mit Paypal, Versandemail mit Sendenummer am Mittwoch darauf. Soweit alles prima- Nur warte ich seither (nun eine geschlagene Woche/7 Tage) darauf, dass sich der Sendestatus bei GLS verändert. DidierLab gibt meine Bestellung einfach nicht raus, sodass es bei mir ankäme!
Mehrfache Beschwerden beim Supportteam auf Instagram, als auch per Email, brachten nichts. Ich werde vertröstet: Man kümmere sich darum. Leider kümmert sich keiner tatsächlich… Keine Wiedergutmachung!

Ich werde lieber wieder bei der Konkurrenz meine Produkte beziehen. Das geht deutlich schneller und ohne sich ärgern zu müssen! Demnach werde ich wohl über Paypal mein Geld zurück holen müssen.