digoo Opiniões 

299
TrustScore: 1 em 5

1,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Verkeerd toetsenbord en verkeerde lader geleverd. Ondanks plus minus 10 maal contact geen enkele acties van digoo gezien, niets ontvangen. Volledig onder de maat Ondanks snelle reactie hieronder... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Helemaal niet tevreden van de service. 7 maanden geleden een GSM toestel gekocht met 2 jaar garantie. Na 4 maanden werkt het toestel niet meer. Toestel moeten op sturen voor garantie 6 weken geleden.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Dat is hier precies een beetje 'op goed geluk' laptops kopen. Bij de één is het "fantastische service", bij de ander is het een opeenvolging van mankementen in producten en diensten. Mijn persoonlij... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai acheté un MacBook pro en octobre 2018 et suite à de nombreux problèmes graphiques j'ai décidé de l'emmener en réparation en février 2019. Après plus de 3 mois d'attente je reçois à nouveau mon o... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de Informática
  2. Assistência técnica de informática
  3. Centro de reciclagem

Informação fornecida por diversas fontes externas

Actief sinds 2011 als speciaalzaak voor nieuwe en refurbished toestellen. Door onze klantvriendelijke en ervaren team wordt je altijd professioneel geholpen! Klanten kunnen onze fysieke winkel bezoeken of online bestellen via onze webshop met gratis levering in België en Nederland. We hopen je snel te zien op onze webshop of in ons kantoor!


Informações de contacto

1,1

Muito mau

TrustScore: 1 em 5

299 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,1

Todas as opiniões

(299)

1 opinião nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Refurbished laptop besteld en betaald

Refurbished laptop besteld en betaald. Echter beter alternatief gevonden en bestelling geannuleerd voor levering (laptop bleek sowieso niet op voorraad). Wacht al bijna 2 weken op mijn terugbetaling of bevestiging van terugbetaling. Geen concrete info. Wel vriendelijke medewerkers.

27 de setembro de 2018
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Verkeerd toetsenbord en verkeerde lader…

Verkeerd toetsenbord en verkeerde lader geleverd. Ondanks plus minus 10 maal contact geen enkele acties van digoo gezien, niets ontvangen.

Volledig onder de maat

Ondanks snelle reactie hieronder geen enkele verder actie van Digoo..... Bestel hier niets want bij problemen zijn ze niet thuis.

15 de setembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da digoo

Resposta da digoo

Dag Thijs,

Heel jammer van je ervaring. Wij gaan grondig zoeken naar waar het fout is gelopen. Mijn collega's zijn nu volop bezig met het zoeken naar een oplossing om je zo snel mogelijk verder te helpen.

Prettige dag gewenst.

Met vriendelijke groeten,
Digoo Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Onbetrouwbaar

Slechte ervaring met dit bedrijf.

14 de setembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da digoo

Resposta da digoo

Beste Jean,

Mogen we vragen wanneer u in aanraking bent gekomen met ons als bedrijf?
We vinden nergens geen gegevens van u terug in ons klantenbestand.
Hebt u een ordernummer?

Met vriendelijke groeten,

Dilano - Digoo Team

Classificada 3 em 5 estrelas

HP ProBook 4530 met niet werkend…

HP ProBook 4530 met niet werkend toestenbord ontvangen vanwege een driver probleem. Issue werd goed opgepakt door éen van de Digoo medewerkers nadat ik telefonisch contact had opgenomen. Jammer dat het notebook zo binnenkwam!

21 de agosto de 2018
Opinião espontânea
logótipo da digoo

Resposta da digoo

Dag M.R. Van Den Berg,

Bedankt voor de recensie. Wij kunnen hieruit concluderen dat u een laptop ontving waar jammer genoeg 1 driver niet correct van geïnstalleerd werd. Gelukkig heeft een van mijn collega's u onmiddellijk verder geholpen en kan u verder werken met het toestel dat u bestelde.

Ik wens u een prettige dag verder!

Groeten,
Arne - Digoo Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Gisteren telefoon gekregen van digoo…

Gisteren telefoon gekregen van digoo met excuses en dat ik vandaag de gsm mag verwachten en ja hoor vandaag de gsm ontvangen na bijn 6 weken wachten.
Jammer dat het zo verlopen is---wil er niet te veel woorden meer aan vuil maken.

6 de julho de 2018
Opinião espontânea
logótipo da digoo

Resposta da digoo

Dag Stefan,

Ik ben blij te horen dat het uiteindelijk in 1 dag is opgelost door mijn collega's.
Bedankt hiervoor en veel succes met je iPhone 8 !

Met vriendelijke groeten,
Dilano - Digoo Team

Classificada 5 em 5 estrelas

uitstekende service!

Verschillende keren langs geweest met problemen aan mijn laptop, zowel soft - & hardware problemen.
Altijd snel geholpen geweest met een uitstekende en vriendelijke aanpak!
Zeker een aanrader!

8 de junho de 2018
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Voor een tweedehands laptop ben ik heel…

Voor een tweedehands laptop ben ik heel tevreden met mijn aankoop. Nog wel ff alle drivers van HP site downloaden incl bios upgrade en twee dagen aan windows7 updates natuurlijk 😎
Maar hele snelle service. Perfect 5 sterren van mij

31 de maio de 2018
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Betrouwbaar, goede service, zeer vriendelijk & behulpzaam

We hadden een smartphone voor de dochter besteld, wordt het pakket thuis leeg geleverd, smartphone bleek gestolen te zijn.
Dus wij wel lichtelijk in paniek, en dachten dit komt nooit meer goed.
Meteen gebeld, ze zijn heel bereikbaar trouwens, situatie uitgelegd, track & trace samen gecontroleerd. Werd meteen duidelijk dat er diefstal in spel was, waar zij niets aan konden doen, pure overmacht voor Digoo. Het pakket is daar verzonden als 480 gram en bij ons toegekomen als 60 gram.
We zijn naar de winkel gereden en hebben onmiddellijk andere smartphone gekregen. Ze zaten uiteraard zelf heel verveeld met dit voorval waar zijn niets aan konden doen.
Dus topservice, onze volgende smartphones halen we ook zeker daar.

26 de maio de 2018
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

iPhone 6 64GB via Vanden Borre bij…

iPhone 6 64GB via Vanden Borre bij Digoo gekocht. iPhone met 16 GB ontvangen...
Geven de indruk dat je ze ten allen tijde via chat kan bereiken, heb dit al 10tallen keren geprobeerd, maar er is nooit een medewerker bereikbaar. Je kan dan je emailadres nalaten en ze beloven je binnen de 10 minuten te antwoorden, ook dit is een valse belofte...
Spijtig...

25 de maio de 2018
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais