Dinsko Opiniões 28

Verste kundeservicen jeg har opplevd.

Dålig kvalité på skor och de har haft samma modeller i år. Ingen som hjälper dig och frågar du något har de ingen aning om deras sortiment!
Det värsta är iaf att priserna varierar väldigt ofta därför att de har kampanjer hela tiden och priset på samma skor kan bli väldigt dyrare från en vecka till en annan!

Fabrikationsfel på vinterkänga som sprack i sömmen. Hittade ej kvittot men blev ombedd i butik att kontakta kundtjänst för reklamation alt häva köp med hjälp av bankutdrag då det var tydligt fabrikationsfel och skorna knappt använda. Jag kunde alltså enligt personal i butik antingen få pengarna tillbaka eller byta mot nytt par skor. Jag ville ha nytt par skor vilket jag även meddelade dem men behövde alltså först kontakta kundtjänst. Efter flera mail fram och tillbaka med diverse fördröjningar över jul och nyår så får jag meddelandet att de inte kan koppla mitt bankutdrag till deras butik och därför inte kan reklamera köpet. De påstod att jag kunde köpt kängorna i annan butik fast det klart och tydligt står Din Sko på bankutdraget tillsammans med butiksnummer, exakt datum och adress och totala summan för skorna. De ville då vara "snälla" och ersätt mig med 30% av värdet på skorna som de menade var reapriset innan skorna sålde slut. Din Sko väntade alltså i ett par månader så att skorna sålde slut och erbjöd sedan en ersättning enligt reapriset som var långt ifrån vad jag betalat. Allt detta går emot konsumentköplagen och är därför anmält till ARN. Din Sko följer inte existerande konsumetköplag så handla någon annanstans.

Haha vi var i butiken i Umeå idag på Avion och stod o kolla runt en och samma hylla i minst 15 min, tjejen som jobbade denna förmiddag sa hej när vi kom sen var det inte en enda fråga om vi behövde hjälp, funderade på något eller minsta interaktion, vi valde skor och körde self-checkout och drog.

Hör och häpna, inte ens ett hejdå👏🏻

Prisvärda skor men butikstjejen I Umeå skulle ju haft sig en rejäl pick me up

De har en storleks-guide som är helt missvisande, min fot är 29 cm på längden vilket betyder att jag skall ha 46 i skonummer, har alltid beställt skor med storlek 46 men enligt Din Sko skall jag ha 45 då. Men jag beställde ändå storlek 46 då foten skall vara 30 cm lång, när jag får hem skorna så är 46orna för små, de motsvarar väl storlek 43. Jag skulle nog ha haft storlek 48 om de skulle passa. Vilken inkompetent dåre är det som gör storleks-tabellen på Din Sko ? Gör om och gör rätt !

Två - tre anställda på golvet.
Jag gick runt i 10-15 minuter o provade olika skor.
Ingen av personalen lyfte ens blicken.

Jag köper skorna någonstans

Skorna levererades fort och var relativt bekväma 👍

Vonde sko, dårlig ergonomi og elendig kundeservice

Köpte skor av det dyra slaget för att vara på din sko, de gick sönder efter cirka 2,5 vecka av vanligt användande och jag fick inte byta eller lämna tillbaka. Detta då det var ett frekvent återkommande problem med just de skor jag köpte att de går sönder på det viset, det kanske man meddelar kunden innan man köper skorna:)

Riktigt pissiga skor, dålig kvalite, följde storleksguiden men ändå var de för små, sen var det snörskor när det inte stod NÅGONSTANS om det när man köpte de, ingenstans stod det snörskor, jag hade tänkt att skaffa ett par schyssta slip in skor, beställer aldrig mer från dena scammiga hemsida.

First time I tried to buy shoes in this shop and when I bring it home, it was very bad shoes and I bring it back and they’ve been very bad to me and the way they talk very bad service and they don’t have any solution they throw me out of the shop and they don’t want to help me. I will never back again and I will til to everyone never go there. There is many shop to go to buy shoes. Very bad service, especially The responsibly person she’s name. Anna
We will never come back again

Jag har köpt 3 st skor från 3 olika tider och kvaliteten på dom är dåliga. Min senaste par jag har handlat är exakt samma som min andra par, jag trodde att skadan på min föra par va på grund av vatten skada ifrån regnet, nej det hade jag fel med min exakt samma par som jag har på nu.

De får ju bara alla deras skor från temu, sedan sätter dem ett märke och höjer priset med 300%

Din sko Örnsköldsvik idag. Personalen står bakom disken och diskuterar sina handväskor ingen bryr sig om kunderna i butiken. Får kalla på uppmärksamhet för att få låna fot och sko mätare och för att få dem att hämta den andra skon så det går att pröva båda. 0 intresse av att hjälpa till mer än det absolut nödvändigaste jag bad om.
Samma sak vid förra besöket i augusti.

Aldrig har jeg oplevet så dårlig kundeservice i deres butik. Har været i dialog med deres kundeservice men fik af vide til sidst, jeg bare kunne lade være med at komme der.

Dålig kvalitet på skorna trots priserna. Köpt 2 par sneakers till mitt barn (10) som båda gått sönder inom 1 månad, vilket aldrig hänt tidigare med andra skor. Sulorna till sneakersen är uppenbart inte gjorda att springa omkring med på skolgården på rasterna utan slits ner onormalt snabbt. Fick inte reklamera skorna, trots helt normal användning. Kommer inte att handla på Din sko igen och kan inte rekommendera någon annan att göra det heller.

Jag sätter -10 på omdöme ...
Beställde från dinsko straxt innan jul m har inte fått ngn order hem och dom svarar inte på mejl
Sjukt dåligt företag som lurar kunder på pengar🤬😡🤬🤬😡
Nu är det den 4/4 och jag har fortfarande varken sett skor eller fått tillbaka några pengar....Vad ni än gör så beställ ABSOLUT INTE därifrån...ett slut företag som ämnar att lura av folk pengar....

Jag köpte chelseaboots i dinsko i kista Gallerian. Det var fel på stövlar . Fabrik
fel på stövlar jag köpte stövlar för 1100kr.Från att man upptäckt ett fel gäller det att man åberopar detta hos säljaren inom två veckor det har gått en månad. Kassörskan i din sko butik i kista galleri trodde inte på mig. Jag kan inte använda stövlar det är något fel. Jag lämnade skor till de och förlorade 1100kr.

Med andra ord har jag rätt att reklamera felet och man få vatten in stövlar när man gå med dem .

Personalen på Din sko på köpcentret Avion i Umeå har vid mina samtliga besök varit ointresserade av att hjälpa kunderna i butiken och blir irriterade när man frågar om hjälp. Blev förlöjligad och dåligt bemött när jag ville ha hjälp med en reklamation som de själva gjort fel med. Aldrig blivit så dåligt bemött som kund som i denna butik.