Skopunkten Opiniões 24

Storleksangivelserna i cm för varje enskild sko stämmer inte. Otroligt långsam returhantering.

hej jag har beställt ett par vinterkängor ett par gympaskor.till ett mycket bra pris 574kr inkl frakt.vinterkängor och gympaskor verkar vara slitstarkt och sömmar verkar vara mycket bra.dessa skor och kängor går inte sönder i första taget.om man vill fråga när beställning levereras då skriver man ordernummer och mejla skopunkten kundtjänst.då får man svar inom kort.jag fick min leverans efter ca 3dagar.så för mig fungera skopunkten bra.det är inget dålig kvalitet på skopunkten produkter.jag är mycket nöjd och belåten.

Detta är oacceptabelt. Denna kundtjänsten är hemsk 😤 min dotter och jag skulle köpa gummistövlar till henne eftersom hon behöver det till stallet. Och kassörskan börja hoppa på min dotter och sa ”DET ÄR JU BORTKASTADE PENGAR ATT HA DOM I STALLET” och sa att det va typ oacceptabelt av henne.. min dotter blev jätte ledsen och arg som man kan förstå eftersom hon inte har nått med detta att göra, och man ska verkligen inte peka ut nått sånt… hon har ju inga andra skor, det är därför vi kolla efter gummistövlar. Man utrycker sig inte så!😖😠 rekommenderar verkligen inte dom eller deras affär. Hemsk upplevelse. 💔

"Made in China" low quality shoes for high prices!

Deras sko kvalitet är värre än vad någon sko jag har köpt har någonsin varit, personalen var otrevliga och man kände sig inte välkommen!

Varje gång vi köper skor där (2023-2024), vare sig till oss eller barnen slits skorna ut på bara ett en månad eller två. Sulorna lossnar och slits ner otroligt fort. Skor från Lidl håller längre...

Ussel kundeservice og 0 kvalitet. Sålene løsnet etter noen måneder. Damen i butikken mente det var brukerfeil. Hvordan bruker man sko feil? Vi fikk også beskjed om at vi ikke hadde impregnert dem ofte nok. Virkelig? Fritidssko brukt på sommeren mister sålene etter 4 måneder og de skylder på dårlig impregnering! Hele konseptet Skopunkten er svindel. Hold dere unna denne bedriften og skoene de selger. Det er rent søppel.

Blufföretag! Kundtjänsten finns inte. Mejl som skickas till dem studsar tillbaka och de har inte ens något telefonnummer. Leveranstiderna stämmer överhuvudtaget inte så räkna inte med att dina skor kommer de närmaste veckorna efter du lagt beställningen. Om de ens kommer överhuvudtaget.

Extremt seg leveranstid beställde skor i måndags har ännu inte skickats fast skorna jag beställde fanns i lager..
Valde även early bird men kunde lika gärna tagit postnord som leverans...

Uppdatering: idag Måndag 4mars har dom ännu inte kommit hem..

Bought winter shoes for my child. After 1 hour in the show his feet was ice cold. Very bad quality.

Kvaliten på skorna är värdelösa. De skyller på att man inte impregnerat skorna tillräckligt ofta. Men när det är sulan som lossnat så kan det knappast har med sprayet att göra eftersom man inte sprayar därimellan. Sen en kundservice online som säger en sak sen när man kommer till butik säger de emot en. Väljer hädanefter en annan butik när barnen ska ha nya skor. Så de håller längre än 2 månader…

Urusel kvalité på skorna. Höll ett par månader.

Bland det sämsta service jag upplevt. Tar extremt lång tid att skicka iväg ordrar, kundtjänst har ingen koll på vad som är skickat eller inte. Skrämmande.

Oacceptabelt låg kvalitet på deras skor. Ett par gympaskor höll i tre månader innan det var hål i båda hälarna.

Otroligt dålig kvalitet på deras skor. Helt utslitna på några få veckor. Klarade inte ens en hel säsong.

Köpte ett par sneakers för 500 kr. Mindre än två månader senare var sulan fullkomligt uppsliten. Har tidigare köpt skor i samma modell och prisklass som hållit minst ett år. Värdelöst bemötande vid reklamation. Undvik.

Köpte två par på nätet. Tog bara 3 dagar för leverans. Skickade tillbaks ett par för dom passade inte. Pengarna på kontot inom en vecka. Bra !

Har snart väntat 3 veckor på min leverans, ända sedan dess skjuter budbee upp leveranstiden. Varje dag står det "estimerad leveranstid imorgon kl....".
3 veckor... det är ju inte normalt. Jag köpte vinterskor i butik, men när jag senare provade dem hemma så var de aningen för små. Åkte tillbaka till butiken, och då var samtliga storlekar slut. Butiksbiträdet kikade i systemet och hänvisade mig till Nacka Forum, eller Mall of Scandinavia. Så jag och min man åkte från Skärholmen till Nacka Forum, men hittade inte Skopunkten. Går till info-disken där de kollar på oss som vi var från mars - "De öppnar inte förens om 10 dagar". Googlade då på Mall of Scandinavia, Skopunkten finns inte där heller! Det minsta man kan begära är väl att era medarbetare har koll på vilka butiker ni har i Stockholm.

Fakturan gick då bra att skicka iväg snabbare än kvickt.

Tanten som jobbade på butiken på Väla onsdagen den 13:e April vid lunchtid va förfärlig! Den värsta surkärringen jag mött. Jag skulle köpa ett par ballerinaskor som va markerade med att dem va nedsatta till 99kr. Dem stod till och med på hyllan det stod ”nedsatta priser”. Tydligen va det felmarkerat och istället för att be om ursäkt för detta och ge mig skorna till det priset ändå började hon hävda att det inte va dem i affären som markerat skon fel utan påpekade mellan raderna att jag hade gjort det med flit. Och så påstod hon att skorna inte alls stod på nedsatt hyllan när dem klart och tydligt gjorde det. Oerhört dåligt bemötande. Hon höjde rösten åt mig och blev väldigt oförskämd när jag höll i med att allt tydde på att skorna va nedsatta och att det inte va mitt fel att det blivit missförstånd. Kommer aldrig handla i den affären igen sålänge hon jobbar kvar!

Ska man skratta eller gråta åt kvalitén? Köpt nu 2 par skor inom loppet av några månader. Ena paret användes i mitten av vintern förra året (använda ca 3 månader), andra paret började användas för knappt 2 månader sen.
Blivit exakt samma fel på båda paren, det går HÅL i yttersulan, sulan som rör vid marken.
Vet inte med andra men jag tänker inte köpa nya skor var och varannan månad.