Molto delusa
Purtroppo sono costretta a fare questa brutta recensione. Uso divina da tanti anni. L'ultimo ordine l'ho effettuato domenica 20 ottobre, è stato spedito martedì 22 e GLS mi ha dato consegna prevista per il 23. Da quel mercoledì ogni giorno è stato aggiornato il sito del tracking con 'consegna prevista per il giorno lavorativo successivo'. Ho provato a chiamare divina e mi è stato detto con molta tranquillità che alcune sedi di GLS erano in sciopero. Ormai sono 2 giorni che il sito dice che è in consegna nella giornata odierna, è anche uscito scritto 'consegna prevista per il giorno odierno' ma inutile dire che nessuna delle due cose è vero. Mi dispiace tanto di questa situazione ma non capisco come si possa continuare a usare GLS che fa schifo e soprattutto come si possa rispondere ad un cliente dicendo semplicemente che sono in sciopero. Chissà se mai riceverò questi prodotti... Di sicuro non userò più il sito per fare acquisti.