Der er ikke så meget at sige, jeg er bare så tilfreds,kan ikke rigtig sige andet, tilfreds tilfreds tilfreds 0g nyd livet mens i har det , d.6 oktober 1026 1
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Det er et problem, at DKTV benytter sig af Postnord, da de sjældent leverer til tiden. Ligeledes er det et problem, at DKTV først sender pakken med en ny router 3 dage før, abonnementet træder i kr... Ver mais
A empresa respondeu
Hej jeg er så glad for min router og mit internet, jeg er ny kunde, og jeg har bare haft gode oplevelser, når jeg henvender mig, fordi jeg ikke havde tilslutte det korrekte, og jeg fik al den hjælp je... Ver mais
A empresa respondeu
Det er ikke muligt at bestille abonnementer online på den valgte adresse. Er du kommende beboer på adressen? Bestil ved at kontakte os på tlf. 69 12 12 12 Konkurrenterne tilbyder online bestilli... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre DKTV
Escrito pela empresa
Over hele landet samler vi folk om stærkere løsninger. Både i egne rækker, i foreninger, i erhvervslivet og inden for det offentlige.
Når flere går sammen, får alle nemlig mere, end de kunne alene. Derfor er vores motto ’stærkere sammen’.
Store værdiord er ikke os. Til gengæld er der tre ting, vi gør en dyd ud af, og de er nede på jorden, ligesom vi er. Vi gør det ordentligt, vi gør det nemt, og vi gør det sammen.
Det handler nemlig alt sammen om at være en del af et fællesskab, og det forpligter. For selvom vi arbejder med teknologi, er vi til for mennesker.
Når flere går sammen, får alle nemlig mere, end de kunne alene. Derfor er vores motto ’stærkere sammen’.
Store værdiord er ikke os. Til gengæld er der tre ting, vi gør en dyd ud af, og de er nede på jorden, ligesom vi er. Vi gør det ordentligt, vi gør det nemt, og vi gør det sammen.
Det handler nemlig alt sammen om at være en del af et fællesskab, og det forpligter. For selvom vi arbejder med teknologi, er vi til for mennesker.
DKTV
Escrito pela empresa
- Bredbånd
- Med DKTV får du lynhurtigt bredbånd. Så snart du har bestilt bredbånd fra os, sørger vi for alt det praktiske - og du kan glemme alt om bindingsperiode og dyre oprettelsesgebyrer.
- Fastnettelefoni
- Telefoni med mulighed for ubegrænset tale. Ønsker du at beholde dit nuværende fastnetnummer, opsiger og overflytter vi automatisk dit nummer fra din nuværende udbyder.
- Sikkerhedspakke
- Har du bredbånd fra DKTV kan du, til en fordelagtig pris, tilkøbe vores Sikkerhedspakke som vi tilbyder i samarbejde med F-Secure. Sikkerhedspakken virker på både Windows og Mac.
Informações de contacto
Teglholmsgade 1, 2450, København SV, Dinamarca
- 69 12 12 12
- trustpilot@dktv.dk
- dktv.dk
4,0
Bom
4 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Andel energi
s
Sød og Hjælpsom,og guidet mig hele vejen til enden uden problmer.
25 de setembro de 2025
Resposta da DKTV
Hej Petrea
Tak for de pæne ord. Vi er glade for, at du haft en god oplevelse med DKTV, hvilket er det, som vi hver dag arbejder på, at vores kunder har.
Hav en dejlig dag.
DKTV - Bjørn
Rigtig service fra medarbejderne.
Rigtig service fra medarbejderne.
Nemt at tilslutte internet.
Stor anbefaling herfra.
16 de setembro de 2025
Resposta da DKTV
Hej Lise
Tak for de pæne ord. Det er altid godt at læse, at alt er gået, som det skal: Nemt.
Hav en dejlig dag
DKTV - Bjørn
Helt fantastisk service
Helt fantastisk service
Have svært ved at få det til at virke og medarbejderen han blev i næsten 40 min i røret for at få det til at virke for mig.
Udover det så var der da jeg ringede slet ingen ventet på at komme igennem til kundeservice
18 de setembro de 2025
Resposta da DKTV
Hej Peter
Tak for rosen, Det varmer. Det er godt at høre, at din udfordring blev løst. Vi gør vores bedste for at det skal være nemt og godt at være kunde hos DKTV.
Hav en dejlig dag.
DKTV - Bjørn
Sometimes the internet goes out
Sometimes the internet goes out, its quite unstable some days, other than that the speed is good and reliable but unfortunately sometimes it goes out altogether.
8 de setembro de 2025
Resposta da DKTV
Hej Matej
Tak for din anmeldelse af DKTV. Vi beklager, at du nogle gange oplever udfald med dit internet.
Hvis du ikke allerede har gjort det, så kontakt vores tekniske support for at se, hvad der kan gøres for at optimere din internetforbindelse. Du kan ringe til os på 69 12 12 12.
Venlig hilsen
DKTV - Bjørn
Resposta da DKTV
Hej Constantin
Tak for de fine ord. Det er lige præcis det, som vi hver dag arbejder på at give vores kunder. En billig og god løsning.
Venlig hilsen
DKTV - Bjørn
De har den suverænt sødeste support
De har den suverænt sødeste support. Kæmpe ros herfra 😊
9 de setembro de 2025
Resposta da DKTV
Hej Mette
Tusind tak for din fine anmeldelse og rosende ord om vores support. Det er netop sådan en oplevelse, vi stræber efter – tak fordi du delte den med os!
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
Det er ikke muligt at bestille online
Det er ikke muligt at bestille abonnementer online på den valgte adresse.
Er du kommende beboer på adressen? Bestil ved at kontakte os på tlf. 69 12 12 12
Konkurrenterne tilbyder online bestilling, men her bliver man mødt af en besked om, at man skal ringe ind. Der bliver heller ikke oplyst noget om priser eller muligheder. Jeg har hverken lyst til at sidde i telefonkø uden at vide, hvad det koster, eller om det overhovedet er muligt at få abonnementet. Den besked jeg fik, giver desværre meget lidt information
20 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DKTV
Hej Jonas M
Tak for din ærlige feedback. Det er en lidt svær én – vi tilbyder online bestilling, men hvis der allerede er et aktivt abonnement på den adresse, du vælger, skal du desværre kontakte os telefonisk. Det skyldes, at vi ikke kan have to aktive abonnementer på samme adresse. Jeg vil kigge på, om vi kan gøre den pågældende infotekst lidt skarpere - tak for 'tippet'!
Hvis du netop er flyttet ind, kan det være, at den tidligere beboer har glemt at informere os om fraflytningen.
Jeg vil derfor varmt opfordre dig til at ringe til os på 6912 1212 – vi har sjældent ventetid, og vi kan hurtigt give dig både hastigheder og priser. Det tager kun et par minutter, men kan vise sig at være en rigtig god investering af din tid, hvis man ser på, hvor meget du potentielt kan spare sammenlignet med andre løsninger.
Hilsen Jonas L
DKTV
Det tog ikke mere end 2 minutter fra…
Det tog ikke mere end 2 minutter fra registrering til modtagelse af signalet. Alle registrerings- og tilslutningsinstruktioner var klare og enkle. Kun positive følelser! Tak!
5 de setembro de 2025
Resposta da DKTV
Hej Pavlo
Tak for stjerne og fine ord. Det glæder os, at det bare gik som en leg, som det skal.
Hav en god dag.
Venlig hilsen
DKTV
Bjørn
Nem og hurtig oprettelse af internet.
9 de agosto de 2025
Resposta da DKTV
Hej Kristina
Tak for din anmeldelse. Hos DKTV gør vi os umage for, at det skal være nemt og bekvemt at komme i gang med sin internetforbindelse – og hvor er det fedt at høre, at det netop var din oplevelse.
Velkommen til!
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
Det var nemt.
15 de agosto de 2025
Har haft besøg af Kasper Rathjen super…
Har haft besøg af Kasper Rathjen super god service takker
5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
I er imødekommende
I er imødekommende, bruger et pænt sprog, det er man ikke forvent med i dag - alt i alt, god oplevelse at blive betjnt af DKTV
20 de agosto de 2025
Yderst tilfreds
Supporten via telefon var super
Teknikeren var super, hurtig og effektiv
Produktet (internet) er nemt, super forbindelse
Alt i alt en rigtig god oplevelse og vil va er my anbefale DKTV tkl andre
19 de agosto de 2025
Fra Nykøbing Falster stor tak til Marco fra Dansk Kabel TV
Dansk Kabel TV Nykøbing F.
Har i dag haft besøg af deres tekniker Marco, for installation af antennestik til antennesignal fra YouSee.
Marco var utrolig hjælpsom og kompetent. Han fik skiftet stikket og tog kontakt til YouSee, så der var signal med det samme.
Vi har selv i gennem daglig kontakt i 3 uger forsøgt at få YouSee til at åbne for signalet.
Stor tak og ros til Marco.
1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Jeg havde en særdeles god og positiv…
Jeg havde en særdeles god og positiv samtale med manden fra DKTV.
Jeg er meget glad for det kommende Bredbånd.
8 de agosto de 2025
Resposta da DKTV
Hej Heidi
Hvor er det bare skønt at høre! Og velkommen til – vi glæder os til at levere lynhurtigt internet til dig.
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
Resposta da DKTV
Hej Tine
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
Godt og hurtigt service
Hej
Det er hurtigt service, jeg fik svaret med det samme uden langt venter tid, kundeservice var meget venligt og hjælpsomhed
5 de agosto de 2025
Resposta da DKTV
Hej Ahmed
Tusind tak for din anmeldelse! Det er lige præcis sådan, vi ønsker, det skal føles at være kunde hos os. Jeg sender dine roser videre til vores kundeservice.
Venlig hilsen
Natascha
DKTV
Staff were very friendly in helping out…
Staff were very friendly in helping out but à lot of time could have been gained if they had identifiéd immediately that our modem had not been set up
28 de julho de 2025
Resposta da DKTV
Hi Eva,
I'm sorry to hear about your frustrations regarding our customer service agents not immediately identifying the issue with your modem. We sincerely apologize for the inconvenience—please know that we always strive to do our best.
I'm very glad to hear that you eventually received the help you needed, and I hope you’re now happy with your product.
Best regards,
Jonas, DKTV
Jeg fik hurtig hjælp med at få tingene…
Jeg fik hurtig hjælp med at få tingene over i mit navn, alt er gået professionelt.
25 de julho de 2025
Resposta da DKTV
Hej Susanne
Tusind tak for at dele din oplevelse og for den fine anmeldelse. Hvor er det bare skønt at høre!
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
Internettet er svagt og stopper altid
Internettet er svagt og stopper altid. Forbedr venligst internetstyrken.
30 de julho de 2025
Resposta da DKTV
Hej Marwan
Det er virkelig ærgerligt at høre, at du har haft problemer med forbindelsen – det skal selvfølgelig fungere stabilt og pålideligt.
Der kan være flere årsager til en ustabil forbindelse, og ofte kan vi finde en løsning, hvis vi får lov at kigge nærmere på det. Du er meget velkommen til at kontakte os på 69121212 – vores dygtige supportteam vil rigtig gerne hjælpe dig.
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.