D'Luxe Prints Opiniões 

146
•
TrustScore: 3.5 em 5

3,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Best place to order prints or even customise your own and add the picture yourself, good delivery time. Love my prints from here, they are currently on my wall and they are perfect, good quality. Dont... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

✨ Amazing art that speaks to your soul! ✨ Whether you’re after inspiration for yourself or a beautiful gift for someone special, D’Luxe Prints has something for everyone! 🎨🖼️ 💥 Huge v... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Can't give zero stars! Placed order and despite numerous emails stating order was being prepared or on its way, it never arrived. One noncommittal response from Customer Service and then nothing agai... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

The prints are amazing but I forgot to put in the discount code & they wouldn’t let me cancel the order & re-order with the discount code. Then parcel was held up due to works being carried outside of... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

146 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,7

Todas as opiniões

(146)

13 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

DO NOT ORDER FROM THIS SITE I purchased…

DO NOT ORDER FROM THIS SITE I purchased 2 prints from this site and did not receive them. No contact number and email not valid to enquire where my order was or ask for a refund.

26 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da D'Luxe Prints

Resposta da D'Luxe Prints

Hi Belinda,

I’ve just checked and we don’t have an email from you. I will resend your tracking info. Your order was dispatched on Monday so should be with you tomorrow.

Classificada 1 em 5 estrelas

Took ages for delivery........

26 de novembro de 2024
logótipo da D'Luxe Prints

Resposta da D'Luxe Prints

Hi, we’re sorry you’re unhappy with delivery times. Our website does advise up to 5 business days excluding weekends for your order to be dispatched and I can see Royal Mail took 2 days for delivery. Hope you love the prints nevertheless x

Classificada 1 em 5 estrelas

Returned my item by next day priority…

Returned my item by next day priority tracked, item shown as recieved over 2 weeks ago. Emailed to ask did Dluxe prints receive my return, no reply a week later. Try to email again 3 times and my email bounces back and says email does not exist despite me getting the email off the website.

8 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Prints that never arrived and no response

I ordered two prints from D'Lux Prints at the end of October 2024 which never arrived. I contacted them on 09 and 10 November by email and got a response on 10 November, saying they would look into it and revert. I heard nothing further from them. I emailed again on 17 and 26/11, the final one asking for a full refund. Nothing!
I would not do business with this company!

20 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Never recieving the order, and no response..

We ordered a couple of prints more than a month back, at first we recieved no tracking, we sent an email that they did not respond to, messeged them on Facebook and they said that they were going to print the posters again and send them, this time we recieved a tracking link with royalmail but they never received a package to deliver, and since then they are not responding and scammed us on almost 100€

29 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

No response after returning prints

Ordered some prints which were good quality but the colour was slightly different to the picture online so sent them back tracked postage (which cost me £9) emailed them with the receipt of postage. They would have received the prints back on 7/10. I emailed them 3 weeks later to chase up but still no response or refund and it’s now 5 and a half weeks since they would have received the print back. Terrible customer service.

14 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Incomplete order dispatched

The order was dispatched late. Which wasn’t a significant issue. But then it arrived short of one item. Still in the process to organise the missing part to be sent over.

25 de outubro de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais