Meget handler om tryghed og tillid i sådan en samtale. Der åbnes - måske lidt sært, men bundreelt med at understrege at samtalen er fortrolig. Det er fedt! Derudover virker det til at være kompeten... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Perfekt sparing - hvor jeg blev holdt fast til en beslutning om hvad jeg vil gøre med min karriere dukkede op - super - 1000 tak 😌
A empresa respondeu
Jeg har brugt DM’s karriererådgivning til at få sparring på ansøgning og CV en håndfuld gange nu. Og hver eneste gang er jeg blevet mødt af kompetente rådgivere som giver brugbar feedback på en... Ver mais
A empresa respondeu
Rådgiver var super sød og enormt god til hurtigt at skabe kontakt. Jeg oplevede dog indholdet som meget generelt og ikke så specifikt målrettet min situation
Informações sobre a empresa
- Sindicato dos trabalhadores
- Career Coach
- Serviços jurídicos
- Serviço de aconselhamento de carreira para estudantes
Escrito pela empresa
DM er en fagforening, der former fremtiden sammen med 75.000 akademikere. Vi arbejder for, at vores medlemmer kan skabe et meningsfuldt arbejdsliv med plads til både karriere og privatliv. Vi tror på, at forandringer er noget, vi opnår i fællesskab. Vi hjælper med vilkår, løn, jobsøgning, karriereudvikling og meget mere. Hver måned afholder DM ca. 80 kurser, der kan udvide din horisont og give dig inspiration til dit arbejdsliv. Som medlem kan du spare penge på alt fra forsikring og bank til shopping og fritidsaktiviteter.
Informações de contacto
Peter Bangs Vej 30, 2000, Frederiksberg, Dinamarca
- +45 38 15 66 00
- dm@dm.dk
- dm.dk
4,5
Excelente
432 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Neglectful and Unresponsive: DM Fails to Protect Member Rights
I have been a loyal member of DM for four/ five years in total, paying my membership fees, but didn't need any help from them. However, when I recently encountered a serious problem at work, the union's response was shockingly inadequate.
1. The staff were unresponsive and unfriendly, often taking an unreasonably long time to reply to my inquiries.
2. Despite the gravity of my situation, no one at DM took the time to fully understand the details of my case. Instead of evaluating my circumstances and offering targeted, meaningful solutions, I was given generic feedback. The primary advice I received was simply to "leave and find another job." This is not the kind of guidance I expect from a labor union that is supposed to advocate for its members.
3. I consulted with two different DM representatives, and both suggested that I abandon my efforts to address the issue and seek other employment elsewhere. When I escalated my concerns through a formal complaint, a DM manager dismissed my grievances, claiming that no wrongdoing had occurred on their part, and then ignored my further messages.
4. My experience with DM has been that they are uninterested in doing the essential work of advocating for their members' rights.
5. By contrast, a friend of mine who faced a similar situation at work received comprehensive support from her union - not DM of course. Her union representatives went so far as to meet with her employer and negotiate on her behalf—something DM never even attempted to do for me.
6. In summary, the staff at DM have been unsupportive, indifferent, and apathetic. This is a far cry from the proactive, empathetic attitude one should expect from a labor union.
If you're considering joining DM, I strongly advise you to look elsewhere. When you're facing a real issue, this union will not be there to help.
----
Follow-up to my initial 1-star review: After being contacted by DM’s customer support, I had hoped for a meaningful resolution. Instead, I received no real further assistance—only another bill. This has further confirmed my impression that DM is, in my experience, an utterly ineffective union.
By contrast, my experience with Djøf has been entirely different—proactive, supportive, and resourceful. They made a genuine effort to help and utilised many resources for my case, something DM never delivered. As a foreigner, I couldn’t shake the feeling that my well-being simply didn’t matter to DM. One DM advisor even said to me: “In Denmark, if you got bullied at school, you will be asked to be friends with the bully again.” Seriously?
If you’re choosing a union: go with Djøf, not DM.
1 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Hi Fiona
I am deeply sorry that you have not received the support and help you needed in such a vulnerable situation.
i completely agree with you that you should be met by empathy and proactiveness by us.
Sometimes the legal grounds to do something just do not exist (not sayinf that was or wasn't the case in your situation as I won't go into it here). That being said we always strive to help you decide what the right course of action is - and do so with expathy, understanding and professionalism.
I will contact you to hear more about your experience so we can learn.
Best,
Cecilie, DM
DM - de bedste og dygtigste…
DM har bare de bedste og dygtigste rådgivere!
8 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Kære dig
Mange tak for din flotte feedback. Den sætter vi stor pris på! Du ved hvor du har os.
Venlig hilsen
Silas, DM
Helt fantastisk feedback på…
Helt fantastisk feedback på jobansøgning og CV. Det har været en øjenåbner og en kæmpe hjælp!
27 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Kære Helle
Hvor er vi glade for at høre, at du har haft sådan en god oplevelse med vores rådgivning! Tusind tak for, at du deler den herinde.
Du er meget velkommen til at række ud, hvis du skulle få behov for sparring igen. F.eks. når du bliver kaldt til en jobsamtale.
Venlig hilsen
Silas, DM
It was really good and to the point
20 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Dear Shoriful
Thank you for your feedback. We really appreciate it!
Do let us know if you need any help in the future.
Best regards
Silas, DM
God, lyttende konsulent med mange forslag
18 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Kære Vicki
Tusind tak for din tilbagemelding. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse.
Du er velkommen til at vende tilbage, hvis du skulle få brug for sparring igen i fremtiden.
Venlig hilsen
Silas, DM
Konkret og konstruktiv feedback, der både booster og udvikler
Tids-effektiv og professionel vejledning på 2 forskellige forsendte CV’er, og et tredje tilsendt under samtalen. Fik gode tips, behagelig samtale, highlightet både forcer og ting, der kunne justeres.
Meget taknemmelig for mange konkrete og brugbare eksempler.
17 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Hej Katja
Mange tak for din flotte feedback. Det vil jeg give videre for et godt boost til arbejdsglæden.
Du er mere end velkommen til at vende tilbage for yderligere sparring, f.eks. når du bliver kaldt til en jobsamtale.
Venlig hilsen
Silas, DM
Supertilfreds og tryg med DM i ryggen
Jeg har haft stor glæde af DM det forgangne år og oplevet dem som en meget kompetent og støttende fagforening.
De har konkret hjulpet mig i tre situationer:
1) Med rådgivning om lønniveauer og vilkår, da jeg forhandlede om at blive specialkonsulent i det offentlige.
2) Med juridisk bistand i forhold til at udnytte opsparet ferie og overarbejdstimer samt stå fast på mine rettigheder, da jeg sagde mit job op.
3) Med karriererådgivning med fokus på strategi, proces og et langsigtet mindset, da jeg skulle søge nyt job.
De er nemme at komme i kontakt med online eller telefonisk, når man har brug for hurtig hjælp om regler og lignende.
Derudover har den personlige karriererådgivning været dejligt direkte, indsigtsfuld og uden floskler og generiske råd - stort fokus på mig som person og mine karriereønsker samt ikke mindst trivsel.
Jeg er supertilfreds og meget tryg ved at have DM i ryggen.
11 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Kære Anon
Mange tak for din fyldestgørende tilbagemelding. Vi er særligt glade for, at du er blevet godt hjulpet på flere fronter.
Det er vigtigt for os at have en helhedsorienteret rådgivning, hvor en god arbejdsdeling sikrer, at du bliver mødt af de mest kompetente medarbejdere på deres respektive områder. Det ser ud til at være lykkedes her og det er vi taknemmelige for, at du deler herinde.
Du ved hvor du har os, hvis du skulle få brug for rådgivning, bistand og sparring i fremtiden.
Venlig hilsen
Silas, DM
Rigtig sød konsulent
Rigtig sød konsulent, der var meget pædagogisk og hjælpsom! Har fået rettet i mit cv og ansøgning efter hendes anbefalinger og er snart klar til at sende det afsted!
13 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Kære dig
Mange tak for din tilbagemelding. Den sætter vi stor pris på og den giver et godt skud motivation til at fortsætte arbejdet for medlemmerne.
Du er altid velkommen til at vende tilbage, hvis du skulle få behov for opfølgende sparring.
Venlig hilsen
Silas, DM
Samtalen var strukturer og konstruktive.
Samtalen var strukturer og konstruktive.
11 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Kære Jahan
Vi er glade for at høre, at du havde en god samtale med os. Tusind tak for, at du tager dig tid til at dele din oplevelse herinde. Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du har behov for opfølgende sparring.
Venlig hilsen
Silas, DM
Stor udgift - Ringe udbytte
Efter udmeldelse får man lov at betale kontigent + 3 måneder mere.
2 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Kære Ditmer
Kvartalsvis medlemskab er noget alle akademiske fagforeninger opererer med og et vilkår man accepterer når man melder sig ind.
Din seneste kvartalsvise periode startede i august og løber dermed frem til udgangen af oktober. Du skulle altså have meldt dig ud før den 1. august for ikke at betale den seneste periodes kontingent. Til gengæld kan du fortsat benytte dig af alle DM's tilbud i denne periode.
Vi beklager selvfølgelig, at du ikke oplever at have fået et udbytte ud af dit medlemskab. Vi har dog masser af tilbud, både ift. karriere og arbejdsliv, arrangementer, netværk og juridisk rådgivning, der måske kunne være relevante for dig og som du er mere end velkommen til at benytte mens du stadig er medlem.
Venlig hilsen
Silas, DM
Kompetent og nøgtern rådgivning
Kompetent og nøgtern rådgivning. Fedt at rådgives af en der har en omfattende viden om arbejdsmarkedet.
2 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Hej Bill
Tak for, at du tager dig tid til at give os din feedback. Det sætter vi stor pris på. Vi bestræber os altid på at rådgive ud fra det bedst mulige vidensgrundlag og vi er glade for, at det også har været din oplevelse.
Du er velkommen til at vende tilbage for opfølgende sparring, hvis du skulle få behov for det.
Venlig hilsen
Silas, DM
Opkræver efter opsigelse.
Opdatering:
Tak for svaret. Det er forståeligt. August var blot tredje gang, jeg forsøgte at melde mig ud, så det opleves meget frustrerende, at I først registrerer det nu.
Jeg melder mig ud, da jeg oplevede ingen og meget utilstrækkelig hjælp fra de ansatte, de gange jeg havde brug for DM.
Første gang jeg meldte mig ud var før juli, i en samtale med en medarbejder hos jer. Derefter har jeg forsøgt at kontakte jer, inkl skrevet til jer flere gange. Jeg oplever kravet om at betale for denne lange udmelding, som urimeligt, og kan ikke være den eneste, der oplever det.
Oprindelig anmeldelse:
Vær opmærksom! Jeg har forsøgt at melde mig ud, men får stadig opkrævning. De afviser at have modtaget opsigelse. Efterfølgende svarer de ikke på opsigelse.
21 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Kære Anna
Det lyder som en frustrerende proces. Jeg kan se, at vi har modtaget din opsigelse af medlemskab den 7. august og at den er gået igennem. Jeg beklager, hvis vi har givet dig et andet indtryk.
Når du alligevel har fået en opkrævning for medlemskab skyldes det, at vi ligesom alle andre akademiske fagforeninger i Danmark opererer med kvartalsvis medlemskab. Den seneste periode startede den 1. juli og slutter den 1. oktober. Det vil sige, at du fortsat er medlem og har adgang til alle vores tilbud frem til udgangen af september.
For at undgå at betale kontingent skulle du altså have meldt dig ud før 1. juli, da den seneste medlemsperiode startede der.
Jeg håber det hjalp til at afklare situationen og ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Silas, DM
Altid en god oplevelse
Altid en god oplevelse. Kommer derfra med langt mere end jeg forventer.
19 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Hej Julie
Det er vi glade for at høre, og tak for, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Du ved, hvor du kan finde os, hvis du får brug for sparring igen i fremtiden.
Venlig hilsen
Silas, DM
Fik nye perspectiver og motivation
Fik nye perspectiver og motivation. Blev lyttet til og forstået.
16 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Hej Majbrit
Tusind tak for din tilbagemelding. Vi er glade for at høre, du har følt dig godt hjulpet. Du er altid velkommen til at vende tilbage, hvis du skulle få behov for sparring igen.
Venlig hilsen
Silas, DM
Kompetent karriererådgivning
Min karrieresamtale med en DM karriererådgiver var super givende. Jeg fik en masse gode værktøjer og ting til refleksion og gik fra samtalen med mod på et karriereskift.
11 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Hej Signe
Tusind tak for din feedback. Vi er glade for, at du har taget både godt mod og værktøjer med dig fra samtalen. Jeg er sikker på du er velkommen til at vende tilbage til din karriererådgiver, hvis du skulle få behov for opfølgende sparring og ellers ringer du bare ind til os.
Venlig hilsen
Silas, DM
Hold jer fra DM! Der er dobbelt kontingent
Har et gratis studiemedlemakab (som ikke er gratis forresten). Bliver nu trukket for et arbejdende medlemskab, selvom jeg stadig er studerende. De har også trukket det normale. Er det her overhovedet lovligt?
1 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Kære Jonas
Et studiemedlemsskab er gratis det første år og overgår derefter til 20 kr. om måneden, svarende til 60 kr. i kvartalet. Dette fremgår af hjemmesiden når man melder sig ind.
Så vidt jeg kan se, er du af DM blevet trukket for 60 kr. for juni-august, da din periode for gratis studiemedlemskab er udløbet.
Hvis du af DM er blevet trukket for noget andet, så er der tale om en fejl og du kan skrive til os direkte på dm@dm.dk, så vi kan få rettet op på den med det samme.
DM har forskellige medlemskontingenter afhængig af om man er studerende, ledig eller i arbejde. Det har vi gjort for at imødekomme vores medlemmers forskellige livssituation.
Du skal derfor huske at opdatere dine medlemsoplysninger, så de svarer til den situation du er i. Skulle du f.eks. dimittere inden den næste betalingsperiode er det relevant om du har angivet om du er i arbejde eller ej, så du får den rigtige sats.
Jeg håber det har hjulpet til at afklare situationen og ellers er du selvfølgelig velkommen til at vende tilbage.
Venlig hilsen
Silas, DM
Studerende - pas på!
Det hele startede fint. DM havde nogle gode muligheder for mig som studerende, som var gavnlige for min studietid.
Da jeg blev færdig med mit studie i midten af juni og fik arbejde i en anden branche, ønskede jeg nu at melde mig ud af DM, men jeg fik mig en ubehagelig overraskelse.
Da jeg forsøgte at udmelde mig den 13. juni - 2 dage efter, at jeg blev bachelor, og med den glædelige nyhed om, at jeg har fået arbejde - fik jeg at vide, at det ville koste mig 1173 kr. Udmeldelsesfristen er inden den 1. juni, altså inden jeg var færdig med mit studie, og derfor er det først muligt at melde mig ud til næste kvartal. Og eftersom jeg har informeret dem om, at jeg er i arbejde, kan jeg passende få lov til at betale den fulde kontingent.
Jeg har efterfølgende forsøgt at stille spørgsmålstegn ved dette og forklaret, at DM desværre ikke er fagligt kompetente for min arbejdsplads, men er nu blevet mødt med tavshed og manglende respons.
Efter 4 mails afventer jeg stadig svar på, hvorfor jeg skal betale for et produkt, der ikke er relevant, og hvordan det kan give mening, at man som studerende skal melde sig ud midt i en bachelorproces for at undgå betaling?
Så mit råd herfra: Benyt dig af nogle andre gode tilbud som studerende. DM er ikke en god løsning og er kun interesseret i dine penge.
Opdatering:
Hej Silas,
Dejligt, at et kommunikationsfællesskab er kommet til kommunikation - mere end hvad man kan sige om jeres mails, hvor jeg stadig afventer svar.
Du beskriver så fint, hvorfor jeg ikke anbefaler DM til studerende. Jeres aftale (muligvis alles) er lavet således, at man midt i en stresset bachelorperiode skal huske at melde sig ud for ikke at hænge på en regning senere. Her kunne man måske (imellem jeres mange andre mails) sende information ud til de studerende om dette, hvis I er interesseret i at fastholde de profiler, der passer til jeres fællesskab.
Jeg håber stadig at modtage et svar på min mail. Jeg tænker det er helt på plads i jeres kommunikationsfællesskab.
31 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Kære Peter
Først og fremmest er vi glade for at høre, at du har fået noget ud af dit medlemskab mens du har været studerende.
Jeg kan se, at du ved dine første tre henvendelser har fået svar fra min kollega, der lyder på, at du hele tiden har haft mulighed for at melde dig ud før den 1. juni, og dermed kunne have undgået at betale kontingent i kvartalet juni-august. Du har dog først meldt dig ud den 13. juni og hæfter dermed for medlemskab i perioden juni-august pga. reglerne for kvartalsvis medlemskab, som du accepterede da du meldte dig ind. Det er helt normal praksis for alle akademiske fagforeninger i Danmark.
Det er som udgangspunkt ikke meningen, at man som studerende skal benytte sig af DM’s mange tilbud kun for at melde sig ud når man træder ind på arbejdsmarkedet. DM er også et fællesskab, hvor medlemskontingentet går til, at vi kan arbejde for medlemmernes rettigheder og give den bedst mulige hjælp til både studerende, ledige og arbejdende medlemmer. Det synes vi sådan set er helt fair.
Vi beklager selvfølgelig, at du ikke oplever, at vores tilbud er relevante for dig nu, hvor du er i arbejde.
Venlig hilsen
Silas, DM
Fin samtale
Fin samtale, meget interessant at få et andet perspektiv.
Mest glæder jeg mig til at kunne få feedback på individuelle ansøgninger, det er et godt initiativ.
28 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Kære JV
Godt at høre, at du har haft en fin samtale med nyt perspektiv på din situation.
Vi ser i den grad også frem til at se på dit ansøgningsmateriale og give dig en kvalificeret sparring på det. Som du sikkert ved, kan du booke tid til CV- og ansøgningstjek på vores hjemmeside.
Venlig hilsen
Silas, DM
En god sparringspartner
Rådgiveren var velforberedt og havde en masse gode input til min ansøgning og CV. Jeg følte mig lyttet til og aldrig talt ned til.
Alt i alt var det som at have en faglig snak med en kollega/bekendt; helt nede på jorden, god fordeling af taletid mellem os og fyldt med guldkorn, jeg kunne bruge i min ansøgning og CV
16 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Kære Tanja
Tusind tak for, at du tager dig tid til at give os din feedback. Det sætter vi pris på. Det er vigtigt for os at møde medlemmerne i øjenhøjde og med respekt, så vi er meget glade for, at det også har været din oplevelse.
Du er altid velkommen til at vende tilbage, hvis du skulle få behov for yderligere sparring. F.eks. når du bliver kaldt til en jobsamtale.
Venlig hilsen
Silas, DM
1 måneds opsigelse
Jeg arbejder ikke hos jer. Jeg bor ikke til leje hos jer. Der er ingen logisk grund til at i skal have en måneds opsigelse andet end i gerne vil have fat i mine penge
11 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DM
Hej Victor
Vi er selvfølgelig ærgerlige over, at du ikke er tilfreds med reglerne for opsigelsesvarsel hos DM. Vi stræber altid efter tilfredse medlemmer, også når man af forskellige årsager gerne vil melde sig ud.
DM's opsigelsesvarsel er det samme som for de øvrige akademiske fagforeninger i Danmark og er oplyst på skrift i vores indmeldelsesformular på hjemmesiden. Det er et vilkår man siger ja til når man melder sig ind.
Nu ved jeg ikke, hvad årsagen til din udmeldelse er, men du skal vide, at du er mere end velkommen tilbage som medlem af DM i fremtiden. Vi står klar til at hjælpe dig med din karriere, arbejdsliv, kontrakter og hvad du ellers måtte have behov for sparring på.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Silas, DM
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.