The measurements are incorrect and don't follow the size guide for the sleeves. Furthermore, the style is generally unsuitable for dancing because, when the arms are raised, the tails don't create a f... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
J'ai commandé plusieurs fois des costumes. Je n'ai jamais été déçu. Taille impeccable. Prix raisonnable. Livraison rapide. J'apprécie le fait que l'on puisse commander la veste d'une certaine taille e... Ver mais
A empresa respondeu
Commande facile et rapide, le costume avait l'air très bien mais malheureusement la livraison ne s'est pas faite, bloquée sur St Barthélémy en anjou, supposée perdue. Après réclamation, on m'a prop... Ver mais
A empresa respondeu
Première expérience Dobell. Tissu léger et étonnamment fluide par rapport aux vestons en laine que j'ai pu avoir avant et avec une finition intérieur plus "pop". Avantage : moins chaud que prévu mais... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Dobell
Escrito pela empresa
Chez Dobell, nous croyons que chaque homme mérite d'être élégant sans se ruiner. Depuis 2003, nous nous engageons à offrir des vêtements de cérémonie pour hommes abordables, en proposant des costumes de haute qualité et des vêtements pour hommes élégants qui sont à la fois accessibles et économiques. Que vous ayez besoin d'un smoking pour un mariage, d'une tenue pour un événement en cravate noire, ou que vous souhaitiez simplement rehausser votre mode masculine quotidienne, nous avons ce qu'il vous faut.
Notre vaste sélection comprend des smokings classiques et des costumes sur mesure, ainsi qu'une large gamme d'accessoires de mode pour hommes tels que des gilets, des nœuds papillon et des chaussures habillées. Nous nous engageons à offrir des tailles inclusives et à proposer un rapport qualité-prix exceptionnel pour les vêtements pour hommes, en veillant à ce que chacun trouve sa coupe parfaite.
Profitez d'une livraison rapide et fiable et de notre service client dédié, rendant votre expérience d'achat simple. Nos clients louent régulièrement nos produits de qualité et notre service rapide. Dobell est plus qu'une simple marque ; nous sommes votre partenaire pour vous aider à être et à vous sentir au mieux, en proposant des costumes pour hommes en ligne et des vêtements de cérémonie pour hommes accessibles pour toutes les occasions.
Informações de contacto
4,3
Excelente
255 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bonne qualité et coupe de vêtements…
Bonne qualité et coupe de vêtements correct
25 de fevereiro de 2025
Resposta da Dobell
Bonjour Jean,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Resposta da Dobell
Bonjour Theophile,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Les tailles ne correspondent pas et il…
Les tailles ne correspondent pas et il est très compliqué de renvoyer le colis
15 de fevereiro de 2025
Resposta da Dobell
Bonjour Celestin,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés de constater que vous rencontrez des difficultés pour retourner des articles.
Si le problème persiste ou est déjà résolu, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr ; notre équipe vous assistera.
Cordialement,
Dave, Responsable Service Client, Opérations et Logistique
Très satisfait
Merci beaucoup, tout à fait d’accord et très satisfait, à la prochaine
19 de fevereiro de 2025
Resposta da Dobell
Bonjour Abdelhamid,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Colis jamais livré.
12 de fevereiro de 2025
Resposta da Dobell
Bonjour Sebastien,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, malheureusement nous avons eu un problème avec certaines commandes françaises qui nous ont quittés un jour précis, ce qui a eu un impact sur nos clients. Nous recherchons toujours des commandes à cause de cela, nous avons donc pensé qu'il était préférable de vous contacter pour un remboursement qui a maintenant été traité dans son intégralité.
Si je peux transmettre ces commandes aux clients, vous pouvez les conserver gratuitement car vous devriez avoir votre remboursement maintenant.
Je m'excuse pour la gêne occasionnée, nous avons maintenant changé notre service de messagerie français pour éviter de futurs problèmes.
Si vous avez besoin de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter à info@dobell.co.uk
Cordialement,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
good experience
3 de fevereiro de 2025
Resposta da Dobell
Bonjour Marie,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Je suis extrêmement mécontent de ma…
Je suis extrêmement mécontent de ma récente expérience ! J'ai commandé une veste de costume pour la Saint-Valentin, avec une livraison censée arriver dans un délai de 10 à 14 jours. Or, cela fait déjà 15 jours et je n'ai toujours aucune nouvelle. J'ai dû relancer deux fois pour obtenir des informations sur mon colis, car le numéro de suivi ne m'a jamais été communiqué. À ma grande surprise, on m'informe que le colis a été perdu et qu'un remboursement sera effectué, alors que je souhaitais simplement recevoir ma veste en livraison express. C'est simplement inacceptable ! Cette situation est très décevante et je déconseille vivement ce service, qui manque de professionnalisme et fait perdre un temps précieux !
28 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dobell
Bonjour Liang,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, malheureusement nous avons eu un problème avec certaines commandes françaises qui nous sont parties un jour précis ce qui a impacté nos clients. Nous sommes toujours à la recherche de commandes à cause de cela, nous avons donc pensé qu'il était préférable de vous contacter pour un remboursement.
Si je peux transmettre ces commandes aux clients, vous pourrez les conserver gratuitement car vous devriez avoir votre remboursement maintenant.
Je m'excuse pour la gêne occasionnée, nous avons désormais changé de service de messagerie français pour éviter de futurs problèmes.
Si vous avez besoin de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter à info@dobell.fr
Cordialement,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Très bon rapport qualité prix.livraison…
Très bon rapport qualité prix.livraison impeccable
3 de fevereiro de 2025
Resposta da Dobell
Bonjour Jean,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Excellente expérience d’achat
Entièrement satisfait de mes achats, livrés avec une remarquable rapidité. Les retours se sont déroulés sans encombre, témoignant d’un service fiable et sérieux. Seul bémol : les tailles des pantalons reçus ne correspondaient pas à celles commandées, un point à améliorer.
27 de janeiro de 2025
Resposta da Dobell
Bonjour Cyril,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Tout c'est bien passé
Tout c'est bien passé, de la commande à la livraison.
Le guide des tailles correspond bien à la réalité.
27 de janeiro de 2025
Resposta da Dobell
Bonjour Marie,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Produits de qualité et livraison rapide
Produits de qualité, livraison dans les délais et remboursement rapide des produits en cas de mauvaise taille
23 de janeiro de 2025
Resposta da Dobell
Bonjour Alain,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Commande arrivée dans les delais
Veste très bien emballee Paraît de bonne qualité voir à l usage.
Commande arrivée dans les délais prevus
21 de janeiro de 2025
Resposta da Dobell
Bonjour Dany,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Livraison très soigné
Livraison très soigné, tissus de qualité et très abordable, les doublures sont soignées et de qualité
20 de janeiro de 2025
Resposta da Dobell
Bonjour Florine,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
De la qualité.
22 de janeiro de 2025
Resposta da Dobell
Bonjour Patrick,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Très bon rapport qualité/prix
Très bon rapport qualité/prix, livraison rapide, beau rendu comme sur les photos
21 de janeiro de 2025
Resposta da Dobell
Bonjour Aurelie,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
TRES bonne relation clientel
TRES bonne relation clientel , tres bon produit , grande qualitée , les tailles coresponde parfaitement Merci
16 de janeiro de 2025
Resposta da Dobell
Bonjour Jerome,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Bonjour à toutes et tous
Bonjour,
Je suis satisfait de ma commande.
Produits apparemment de bonne qualité.
Envoie soigné.
Merci...
21 de janeiro de 2025
Resposta da Dobell
Bonjour Jack,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Resposta da Dobell
Bonjour Pascal,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Très satisfaite du smoking complet et…
Très satisfaite du smoking complet et du pantalon reçu pour mon mari et mon fils. Belle coupe, tombé impeccable.
14 de janeiro de 2025
Resposta da Dobell
Bonjour Catherine,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
De prime à bord je salue le service et…
De prime à bord je salue le service et la confiance que j’ai ressenti. Je serai prêt à renouveler le cas échéant cette démarche commerciale en toute confiance.
6 de janeiro de 2025
Resposta da Dobell
Bonjour Ali,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.