Doc Servizi Soc. Coop Opiniões 24

Tra i punti dolenti (molti) metto al primo posto la disorganizzazione e la cattiva gestione del cliente DOPO esservi associati.... prima rose e fiori, tutto facile, tutto figo... dopo il pagamento della quota associativa però inizia il "meraviglioso declino"... ti viene detto DOPO che per poter fatturare sono necessari i corsi di sicurezza sul lavoro, e ciò non risulterebbe un grosso problema, se non scoprendolo al momento di dover fatturare... Inoltre, dopo aver detto al giorno 1 il tipo di lavoro che avremmo dovuto fare e fatturare, con tanto di importi ecc.... salta fuori DOPO che in questo caso la tassazione sarebbe più alta di quella precedentemente definita (ma cosa dovevamo fare lo avete saputo subito, no?)... poi lo scandalo.... dopo due mesi di chiacchiere, arriviamo alla consegna del lavoro finito al nostro cliente, con cui avevamo precedentemente già concordato il preventivo.... chiediamo alla Doc di procedere con la fatturazione e ci viene detto che devono prima avere un preventivo approvato via Pec senza il quale non si procede alla fatturazione... tutto questo DOVEVA ESSERE DETTO AL GIORNO 1... se no siete la più grande agenzia di cioccolatai, non di servizi.... non sto a descrivere l'infinito elenco di contatti a vuoto per chiedere venia, della serie chiami al pomeriggio e ti dicono "eh, solo al mattino".... richiami al mattino e sono occupati, o in call, o in una scadenza fiscale....poi c'è il 25 Aprile, il Primo Maggio.... dei cioccolatai insomma, solo che così offendo i cioccolatai. Non posso parlare dei compensi solo perchè per tutto ciò di cui sopra non abbiamo ancora ricevuto nulla. E nulla di certo si sa. Sicuro è che la quota annua pagata sarà anche l'ultima. A cottimo morirebbero di fame.

In un paio di occasioni tra il 2019 e il 2020, hanno trattenuto dai miei compensi degli importi in percentuale molto consistenti senza giustificarli. Alla richiesta di chiarimenti alla responsabile di zona (Bologna), non mi è stato spiegato il motivo e nemmeno dalla sede amministrativa centrale (Verona) a cui successivamente ho scritto senza ricevere risposta.

Si paga per essere socio della cooperativa che lavora con i soldi dei lavoratori.
Esperienza assolutamente negativa e costosa MOL (margine operativo lordo) trattenuto ai soci del15%
Verificare la contribuzione versata nel fondo ex Enpals - FPLS, ci potrebbero essere delle sorprese tra quanto trattenuto ed il versato. rimborsi spese facoltativi e discrepanti.

Davvero una pessima cooperativa a mio avviso. Non solo il centralino inerente alle parti burocratiche va nel vuoto, ma se chiedi informazioni ad un membro reale, dopo essere stato deviato su un altro distretto, danno costantemente l'idea di non sapere niente o quasi. Anche chiedere a distanza di tempo non serve a nulla, anzi, l'addetto si è pure messo a procastinare, quasi gli venisse chiesto un piacere. In ogni caso i prezzi elevati, associati ad una gestione orrenda, delineano questa "cooperativa" fin da subito. Consiglio invece Smart-It, cooperativa belga con sede anche in italia che chiede solo 50 euro una tantum e 7% sugli introiti, rispondendo ad ogni domanda nel giro di poche ore, al posto di Doc-Servizi e co (90 euro iscrizione, 10 euro ogni mese con il 12% sugli introiti, per un servizio analogo e gestito peggio di quello offerto da Smart-It). Voto 0. Da evitare con debita cura.