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Devo dire di aver parlato con la signora Martina che è rivelata una interlocutrice attenta, molto professionale e oltremodo gentile e comprensiva. Complimenti a la signora Martina. Grazie.
Lorenzo è stato estremamente cortese, professionale e determinato ad aiutarmi nelle domande e richieste che ho avuto. Grazie mille Branka Slaveska
Per un mio errore ho attivato con Ducora un contratto che non mi serviva. Contattato il servizio clienti, ho avuto il piacere di conoscere Alessandra: la sua professionalità e la sua gentilezza mi han... Ver mais
4,3
Excelente
268 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Respondeu a 73% das suas opiniões negativas
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Visura auto perfetta e dettagliata
Ottimo prodotto operatori super veloci e professionali super consigliato
23 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
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Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Servizio fantastico e veloce!
24 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
In tempi super brevi ho ricevuto tutto…
In tempi super brevi ho ricevuto tutto quello che ho richiesto. Ottimo servizio consigliabile.
23 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Professionalità e comprensione della…
Professionalità e comprensione della problematica con risoluzione condivisa. Ottimo servizio.
21 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Cristina è stata professionale
Cristina è stata professionale, precisa e ha dimostrato la serietà di questa azienda fornitrice di servizi.
21 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Servizio ottimo
Servizio ottimo. Visure scaricate in tempi brevissimi. Attenzione, ricordatevi di disdire per tempo l'abbonamento al servizio, se non vi interessa. Io sono stato aiutato in chat da Cristina, che mi ha seguito in tutto e per tutte le richieste. Consigliato!
21 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
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La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Sconsiglio vivamente questo servizio
Sconsiglio vivamente questo servizio, ti richiedono l'addebito sul conto corrente e senza saperlo ti arrivano l'abbonamento mensile sulla stessa
21 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@docuora.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Alberto Crivelli”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
Esperienza terribile e negativa
Esperienza terribile e negativa. Dopo aver acquistato una visura mi sono accorto che mi avevano attivato un abbonamento con addebito periodico su conto corrente. Dopo svariati tentativi di richiedere il rimborso, sono stato contattato da loro e sono stato perfino insultato. Oltre a non aver ricevuto il rimborso, mi tocca soltanto denunciare l'accaduto alle autorità competenti.
Sconsigliato vivamente.
29 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@docuora.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Vittorio Borrasi”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
Esperienza negativa e pubblicazioni dei Dati personali
Esperienza negativa e pubblicazione di dati personali
Ho richiesto una visura tramite il sito docuora.com, ma solo dopo il pagamento ho scoperto che si trattava di un abbonamento mensile non chiaramente segnalato.
Dopo aver contattato l'assistenza, mi è stata promessa la cancellazione e il rimborso parziale, che ho in parte ricevuto.
Successivamente ho scritto una recensione per raccontare questa esperienza, ma l’azienda ha risposto pubblicando i miei dati personali (nome, indirizzo, numero di telefono) in un commento visibile pubblicamente dichiarando "dati della diffamatrice"... Questo è accaduto per ben due volte.
Trustpilot è dovuta intervenire per rimuovere le loro risposte, riconoscendo la violazione della mia privacy.
Dopo di ciò, le mie recensioni sono state segnalate come “non autentiche” e rimosse, nonostante avessi fornito prove reali della mia esperienza.
Ritengo molto grave che un utente debba subire questo tipo di intimidazione solo per aver raccontato la propria esperienza.
Spero che Trustpilot tuteli meglio gli utenti e che chi legge possa fare attenzione.
14 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@docuora.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Valentina Rocco”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
Assistenza perfetta
Assistenza perfetta, l'operatore che mi ha contattata ha risolto immediatamente il problema e mi ha assistito in tutto il processo con gentilezza e professionalita' fornendomi feedback sulla mia pratica .
Grazie.
Anna Grazia Marosi
14 de julho de 2025
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Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
OTTIMO ESMEPIO DI EFFICIENZA E CURA DEL CLIENTE hanno da subito accolto la mia…
hanno da subito accolto la mia richeista e risolto il mi problema in pochi minuti. RACCOMANDABILISSIMI!!
14 de julho de 2025
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Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
abbonamento nascosto
abbonamento nascosto, non utilizzate questo sito
11 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@docuora.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Beppi Tosnetto”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
Servizio soddisfacente per la visura…
Servizio soddisfacente per la visura PRA che è stato processato velocemente. Oltretutto c'è stato un malinteso sull'abbonamento premium ma è stato gestito in modo cordiale il rimborso.
1 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Il Team di Docuora.com
Il servizio è velocissimo
I tempi di risposta sono brevi,le informazioni esaustive nonché gentilezza ed educazione da parte degli operatori, consiglio questo servizio a tutti.
18 de junho de 2025
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Gentile Cliente,
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Cristina brava ragazza
Cristina brava ragazza. Mi ha rimborsato e cancellato abbonamento attivato in modo scaltro e in malafede da Docuora. La ragazza peró è stata onesta, spero. Grazie Cristina.
18 de junho de 2025
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Gentile Cliente,
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Ragazza gentilissima e piena di buon…
Ragazza gentilissima e piena di buon senso🙏🏼
13 de junho de 2025
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Gentile Cliente,
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Esperienza positiva grazie a Monica
La mia esperienza è stata molto positiva, nel senso che nonostante abbia cancellato la mia iscrizione per non uso dei servizi, ho trovato il personale disponibile gentile e molto cortese e chiaro nelle spiegazioni, grazie mille a Monica
5 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Ottimo
Sono, molto soddisfatta del servizio Docuora, sono sempre pronti a rispondere all'email e telefonicamente molto gentili .
30 de maio de 2025
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La visura è arrivata entro qualche…
La visura è arrivata entro qualche minuto
7 de março de 2025
Opinião espontânea
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