abbiamo contattato il servizio per una problematica riscontrata e abbiamo subito riscontrato solerzia nelle risposte, prima via mail e poi anche telefonicamente con l'operatore sig.Lorenzo Guarneri, c... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Richiedendo una visura, che mi è stata inviata in tempi celeri, non avendo letto tutta l'informativa del servizio offerto, dopo tre giorni mi veniva addebitato l'abbonamento premium. Contattato via e... Ver mais
Siete dei truffatori Ed inutile scrivere la risposta con la quale cercate di scagionarvi. Non è alquanto strano che ci siano così tante persone che scrivano delle recensioni così dettagliat... Ver mais
Ho scoperto Docuora per caso mentre dovevo fare una visura per mio suocero e, senza rendermene conto, ho attivato un abbonamento. Me ne sono accorta solo controllando l’app della banca. Ho contattato... Ver mais
A empresa respondeu
Respondeu a 89% das suas opiniões negativas
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Hanno prelevato i soldi dalla mia carta…
Hanno prelevato i soldi dalla mia carta senza che io ne fossi al corrente
Senza parole
Visura PRA
Ho chiesto una visura su un'auto ma c'è stato un problemino di comunicazione on line. Il personale ha subito risposto alla mia richiesta di assistenza con validità e cortesia e professionalità.
SONO UN CLIENTE ABITUALE SIN DAL 2022, SONO MOLTO SODDISFATTO DEL SERVIZIO
sONO UN CLIENTE ABITUALE SIN DAL LONTANO 2022,
inconveniente risolto
Ho riscontrato un inconveniente e il sig. Daniele mi ha semplicemente risolto al meglio
serietà
abbiamo contattato il servizio per una problematica riscontrata e abbiamo subito riscontrato solerzia nelle risposte, prima via mail e poi anche telefonicamente con l'operatore sig.Lorenzo Guarneri, che è stato chiarissimo e gentilissimo. Inoltre ci hanno risolto tutte le problematiche. quindi un plauso alla serietà del servizio.
Siete dei truffatori
Siete dei truffatori
Ed inutile scrivere la risposta con la quale cercate di scagionarvi.
Non è alquanto strano che ci siano così tante persone che scrivano delle recensioni così dettagliate ed invece voi , anziché correre ai ripari cercando di tutelare quelli che in fondo sarebbero i vostri clienti, continuate a mettere lo stesso messaggio uguale per tutti dove contestate e basta?
Ho effettuato la disdetta dell' abbonamento, e mi sono ritrovato Nuovamente col pagamento di 49.50
Devo farvi i miei complimenti, avete organizzato una truffa perfetta!!!!
Ma con oggi si chiude
Denuncia presso le autorità competenti
Saluti
Professionali e puntuali nella…
Professionali e puntuali nella richiesta di informazioni
Rimborso abbonamento
Richiedendo una visura, che mi è stata inviata in tempi celeri, non avendo letto tutta l'informativa del servizio offerto, dopo tre giorni mi veniva addebitato l'abbonamento premium. Contattato via email il servizio clienti vengo contattato da Davide il quale dopo aver spiegato che non era mia intenzione aderire, tant'è che ho subito effettuato la disdetta, ho richiesto il rimborso del costo dell'abbonamento. Dopo 3 giorni mi veniva accreditato tutto l'importo. Non c'è che dire al giorno d'oggi serietà e umanità del servizio
buongiorno ho pagato una cifra…
buongiorno ho pagato una cifra esagerata il costo era di 1 euro posso avere il rimborso
esperienza fantastica
esperienza fantastica! Ho provato questa assistenza e ne sono rimasta felicissima! sono super veloci e pratici. consiglio vivamente

Resposta da Docuora
esperienza molto soddisfacente
esperienza molto soddisfacente, il servizio lavora benissimo, consiglio vivamente.

Resposta da Docuora
Mi ero iscritto per errore
Mi ero iscritto per errore , mi ero accorto che si avevano prelevato dei soldi dal mio conto che sarebbe stato il contratto per accedere alle loro offerte di visure e quant’altro , però noi avevamo fatto una richiesta che ci bastava la nostra visita della nostra azienda , non l’abbonamento che però era scritto e noi non avevamo controllato, comunque ho chiamato , anzi mi hanno chiamato subito e gli ho spiegato il tutto che non eravamo intenzionati a fare l’abbonamento in quanto la nostra attività non serve tale abbonamento, comunque l’operatore è stato gentilissimo ha capito il problema e mi ha detto che mi restituiva il denaro e chiudeva l’accordo del contratto . Persone affidabile e molto serie . Complimenti.

Resposta da Docuora
Mi hanno addebitato 5 mensilità per il…
Mi hanno addebitato 5 mensilità per il loro abbonamento senza che io abbia dato chiara autorizzazione. Nonostante il rimborso, non so quanto questa cosa sia legale….

Resposta da Docuora
al limite della truffa
al limite della truffa, inseriscono abbonamento senza che lo selezioni

Resposta da Docuora
SERVIZIO OTTIMO E VELOCE
Ho usufruito per la prima volta del Vostro servizio è sono stato veramente soddisfatto. In soli 20 minuti mi avete inviato i documenti che avevo richiesto. Complimenti

Resposta da Docuora
Esperienza fantastica: gentilezza e cordialità!
Ho trovato il personale dell’assistenza molto gentile e cordiale. Mi hanno risposto in fretta via mail e poi telefonicamente risolvendo il problema che avevo. Consigliato assolutamente a tutti!
Un grande grazie a Cristian del servizio clienti per la sua gentilezza nell’assistenza
Dei veri professionisti

Resposta da Docuora
Ho fatto un telegramma,mi sono…
Ho fatto un telegramma,mi sono ritrovata con abbonamento.
Procedo per vie legali

Resposta da Docuora
Documento richiesto e mai ricevuto
Ho richiesto una visura camerale, pagato 3,90€, mi è arrivata una mail in cui mi si diceva che entro 2 ore avrei ricevuto la visura. La mail non è arrivata nemmeno dopo 24 ore e se avessi aspettato un altro giorno mi avrebbero attivato un abbonamento mensile di circa 50 euro. Così ho disdetto senza aver ottenuto nulla

Resposta da Docuora
A Experiência Trustpilot
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