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Devo dire di aver parlato con la signora Martina che è rivelata una interlocutrice attenta, molto professionale e oltremodo gentile e comprensiva. Complimenti a la signora Martina. Grazie.
Lorenzo è stato estremamente cortese, professionale e determinato ad aiutarmi nelle domande e richieste che ho avuto. Grazie mille Branka Slaveska
Per un mio errore ho attivato con Ducora un contratto che non mi serviva. Contattato il servizio clienti, ho avuto il piacere di conoscere Alessandra: la sua professionalità e la sua gentilezza mi han... Ver mais
4,3
Excelente
268 opiniões
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Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
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La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Questa azienda e molto accogliente e …
Questa azienda e molto accogliente e soprattutto disponibile
23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Ho parlato con MARCO
Ho parlato con MARCO, se e' vero che le persone fanno l'azienda allora siete in mani sicure, gentilezza, professionalita' , una persona fantastica, grazie infinite, e ancora grazie a Marco a cui auguro una carriera piena di successi.
24 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
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Il Team di Docuora.com
Daniele ha capito perfettamente le mie…
Daniele ha capito perfettamente le mie richieste e in modo molto gentile mi ha assicurato di averle soddisfatte. rimango in attesa degli sviluppi.
GRAZIE DANIELE per la professionalità
21 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Gentile Cliente,
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Il Team di Docuora.com
In pochissimo tempo sono riusciti a…risolvere il mio problema
In pochissimo tempo sono riusciti a dare un report riguardante la mia autovettura proprietari precedenti tutti quanti nel modo corretto... In questo modo ho potuto contattare l'ex proprietario della mia auto perché comprando la macchina in concessionaria usata in ogni caso mi hanno ridato il libretto nuovo di pacca per cui poter contattare il proprietario precedente per avere delucidazioni sul mezzo non era molto facile grazie a loro senza troppi sbattimenti sono riuscito ad avere ciò che mi serviva grazie
22 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
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Il Team di Docuora.com
Grazie Marco
Per errore ho attivato un abbonamento Premium e senza rendermene conto.
Ho inviato un messaggio in chat per farmi rimborsare e sono stato subito messo nella posizione di ricevere un rimborso con grande efficienza e professionalità.
Tutto questo grazie all'operatore Marco.
Grazie e buon lavoro
22 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
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Il Team di Docuora.com
consulente molto disponibile
consulente molto disponibile, ha spiegato molto bene la problematica e come continuare per la risoluzione
16 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Gentile Cliente,
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Il Team di Docuora.com
Servizio rapido e veloce
La mia esperienza è stata davvero eccellente! Il servizio è stato rapido, preciso e curato in ogni dettaglio. Lo staff si è dimostrato estremamente disponibile, gentile e professionale, sempre pronto a rispondere con attenzione alle mie esigenze.
11 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Il Team di Docuora.com
Servizio rapido ed efficienti
Servizio rapido ed efficienti! ho richiesto la visura per una moto e in pochi minuti ho ricevuto tutte le informazioni dettagliate di cui avevo bisogno. ottima comunicazione, chiarezza nei dati forniti e grande professionalità. consigliatissimo per chi vuole acquistare in sicurezza!
15 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Gentile Cliente,
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Il Team di Docuora.com
raramente ho avuto modo di avere a che…
raramente ho avuto modo di avere a che fare con un servizio clienti cosi efficiente e cordiale. Riescono ad evadere tempestivamente le richieste effettuate. Servizio impeccabile che merita le 5 stelle.
Complimenti anche all'operatore Daniele.
15 de setembro de 2025
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Ottima collaborazione , gentilissimi e rapidi
Ottima collaborazione, gentilissimi e rapidi
10 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Gentile Cliente,
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Il Team di Docuora.com
La visura auto senza stress: chiaro, veloce e sicuro
Ho utilizzato dolcumento.com per richiedere una visura auto e devo dire che sono rimasto davvero soddisfatto. Il sito è semplice, veloce e molto chiaro: in pochi minuti ho ottenuto tutte le informazioni di cui avevo bisogno, senza complicazioni e con la massima trasparenza. Inoltre l’assistenza è disponibile e cordiale, sempre pronta a rispondere ai dubbi. Consiglio davvero questo sito a chiunque voglia fare un acquisto in totale tranquillità: è una garanzia di fiducia e professionalità.
10 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
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Il Team di Docuora.com
Efficienza e professionalità
Cristina è stata molto efficiente e professionale nel supportarmi e risolvere la mia necessità
8 de setembro de 2025
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Il Team di Docuora.com
ATTENZIONE ALL'ABBONAMENTO!!!!
ATTENZIONE ALL'ABBONAMENTO!!! Il servizio è stato efficiente e puntuale. Purtroppo, sia per poca chiarezza da parte loro sia per poca attenzione da parte mia è stato attivato un abbonamento mensile al servizio da € 49,50 al quale si può recedere solo entro 14 gg dall'attivazione. Se per qualsiasi motivo non ci si accorge dell'addebito il servizio va avanti fino a che non si richiede la cancellazione e se passano 14 gg non si recuperano le somme pagate. Detto questo, ho contattato il servizio clienti nella persona di Cristina che mi ha fornito una precisa e puntuale assistenza per la richiesta di rimborso che confermo di aver ricevuto.
3 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione.
Ci dispiace che l’esperienza non sia risultata pienamente soddisfacente e prendiamo nota della sua osservazione sulla chiarezza del servizio.
Desideriamo comunque ricordare che tutte le informazioni essenziali sono indicate in modo trasparente durante la registrazione e nel riepilogo d’ordine, ma restiamo sempre disponibili per ogni chiarimento o supporto.
Siamo comunque sempre reperibili all’indirizzo contatti@docuora.com per offrirle assistenza diretta e tempestiva.
Cordiali saluti,
Il Team di Docuora.com
Servirebbe più chiarezza
Le indicazioni fornite dal sito sui pagamenti non sono.molto chiare per gli utenti non professionali. Acquisto una visura (il cui costo mi viene subito addebitato) e dopo 3 giorni (senza avvisi o mail di chiarimento) arriva un addebito di euro 49,90 per un abbonamento che si attiva automaticamente se non si esercita il recesso nei 3 GG successivi. Questo meccanismo meriterebbe una nota evidente (e non un * seguito da caratteri piccoli). Aggiornamento. A seguito di mia mail hanno rimborsato il costo dell'abbonamento. dopo
7 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione.
Ci dispiace che l’esperienza non sia risultata pienamente soddisfacente e prendiamo nota della sua osservazione sulla chiarezza del servizio.
Desideriamo comunque ricordare che tutte le informazioni essenziali sono indicate in modo trasparente durante la registrazione e nel riepilogo d’ordine, ma restiamo sempre disponibili per ogni chiarimento o supporto.
Siamo comunque sempre reperibili all’indirizzo contatti@docuora.com per offrirle assistenza diretta e tempestiva.
Cordiali saluti,
Il Team di Docuora.com
Stare alla larga! Scam
Ormai uno standard nei servizi di visure. Questo docuora è molto simile ad altri servizi simili. Tant'è che io ho acquistato la visura su un sito tipo visurapraita.it (comparso come risultato di ricerca) e poi fatturato da docuora con un abbonamento dopo aver già pagato la visura. Posso solo dar adito al fatto che le recensioni positive non sono attendibili visto anche le precisazioni di altri utenti sul fatto dell'assistenza farlocca e della sede in olanda/cipro. Occhio a cosa comprate online.
6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@docuora.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Vittorio Pedroni”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
Si prendono i soldi! stateci attenti!
Ho fatto una visura e giorni dopo hanno provato a prendermi i soldi. Ben 50€. Meno male avevo sulla carta prepagata meno e quindi non ci sono riusciti.
A questo giro vi è andata male!
11 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@docuora.com, indicando nell’oggetto: “Recensione marco Romano”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Danile
Danile, l’operatore dell’assistenza, é stato gentilissimo complimenti per la immediatezza nel capire il problema e risolverlo
1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
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Il Team di Docuora.com
Incomprensione delle parti
Ho fatto richiesta di una visura di euro 6,90€, ahimè purtroppo, ho pagato (secondo quanto stabilito sul sito e da me non visualizzato) a termine di un periodo prova un importo pari a 49,50€ seppur come specificato da parte mia in fase di richiesta non visualizzato. Successivamente dopo qualche giorno, sulla mia carta è stata sottratta la somma su detta e pertanto è stato recepito come un importo non autorizzato e/o frode e pertanto ho richiesto il blocco della carta e il rimborso immediato alla mia banca. In realtà non trattavasi di truffa ma una quota di iscrizione annuale che, avviene in automatico per chi fa richiesta di questi servizi. Il sito è consigliato ad operatori del settore e non a chi fa una richiesta una tantum.
29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
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