Snelle levering van mijn producten. Eén borduurpakket was niet op voorraad, dit pakket zou nageleverd worden. Na 2 maanden was het pakket nog niet geleverd. Contact opgenomen met de klantendienst... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Beste allemaal, Sinds een paar jaar klant van Doezelf.nl. Eigenlijk hou ik er niet van om reviews te schrijven omdat de service van een bedrijf zichzelf al uitwijst als zij na aantal jaren nog... Ver mais
Er werd wederom snel geleverd. Het product voor de tweede keer besteld. Dit omdat de eerste keer grotendeels de verkeerde steentjes erbij zijn geleverd. Moest een foto opsturen van het canvas. Hier... Ver mais
Diamond painting van een eigen foto laten maken, eerst gevraagd of dat mogelijk was, lay-out gekregen. Heel vriendelijk geholpen. Na ongeveer een week de echte gekregen. Hij is prachtig, mooie kleur... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Doezelf.nl is een gespecialiseerde hobbywinkel uit Schagen met een groot assortiment diamond paintings, borduurpakketten en creatieve hobbymaterialen. Klanten kiezen voor Doezelf.nl vanwege de snelle levering uit Nederland, scherpe prijzen en persoonlijke service. Zowel online als in de fysieke showroom staat kwaliteit, betrouwbaarheid en hobbyplezier centraal.
Informações de contacto
De Fok 15A, 1742 PC, Schagen, Holanda
- info@doezelf.nl
- doezelf.nl
4,4
Excelente
1 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Artikels besteld en waren zelfde week…
Artikels besteld en waren zelfde week binnen,prima toch, zo hoort het. Nog even een toevoeging, dit is echt een geweldige manier van verpakken, de steentjes zitten in genummerde zipzakjes, scheelt een hoop voorwerk en makkelijk bewaren, echt super
27 de novembro de 2023
Het was een bestelling vandaag besteld…
Het was een bestelling vandaag besteld morgen in huis!!!! Het heeft alleen 4 dagen geduurd!!
Het product is verder prima in orde!!!!
27 de novembro de 2023
Snelle levering
Snelle levering, ziet er leuk uit, alleen vervoer was minder, we komen dinsdag.........nou, helaas, komen woensdag, helaas ik niet thuis, en blijkt, brievenbus kadootje, jonge jonge, weten ze toch ook van te voren.
Beter communiceren aub.
25 de novembro de 2023
Het heeft een week geduurd voordat het…
Het heeft een week geduurd voordat het pakket was geleverd. Dus niet "vandaag besteld, morgen in huis". De koerier kreeg het 4 dagen na aanmelding pas binnen en toen duurde het nog drie dagen.
25 de novembro de 2023
Resposta da DoeZelf.nl
Beste meneer / mevrouw Meijer,
Wat jammer dat u ons waardeert met 2 sterren.
U heeft uw bestelling geplaatst op zaterdag 25 november. U bestelling is direct op maandag meegegeven met onze vervoerder. Precies zoals u van ons mag verwachten en wat wij ook vermelden op onze website.
Normaliter wordt uw bestelling met 1, uiterlijk 2 werkdagen geleverd.
Zoals u misschien weet was uw bestelling geplaatst midden in het Black Friday weekend. Gekkenhuis bij de vervoerders, en hier is het ook mis gegaan.
Door de extreme drukte is uw bestelling pas op woensdag gesorteerd bij de vervoerder, ondanks dat deze daar op maandag al aanwezig was. Uw bestelling is dan ook niet na 4 dagen pas meegegeven, maar op dezelfde dag van verzending.
Vanaf dat moment heeft het 2 werkdagen geduurd dat deze is geleverd. Helaas 2 dagen later dan u zou mogen verwachten. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Team Doezelf.nl
Netjes en snel
24 de novembro de 2023
Prijs kwaliteit OK
Prijs kwaliteit OK. Symbolen bij deze bestelling beter te lezen. Levering OK
24 de novembro de 2023
Nelly Willemsen
Een diamond painting besteld. Bleek de kleur te veel af te wijken van de getoonde afbeelding. Retour gezonden en binnen de gestelde termijn netjes het geld zonder problemen teruggestort gekregen !
Doezelf.nl echt een aanrader !
1 de novembro de 2023
Mooie producten.
30 de outubro de 2023
Alles snel en keurig ingepakt.
Alles snel en keurig ingepakt.
Zeer snel reageren op email en duidelijk in de antwoorden.
31 de outubro de 2023
Voor mij 4 sterren want perfectie…
Voor mij 4 sterren want perfectie bestaat niet. De bestelling was in orde. Geen opmerkingen, dank u wel
30 de outubro de 2023
Gewoon goed
30 de outubro de 2023
Prima geregeld
1 de novembro de 2023
Lekker snel en goed afgeleverd geen…
Lekker snel en goed afgeleverd geen lange wachttijd.
1 de novembro de 2023
Ik heb een mail gestuurd
Ik heb een mail gestuurd omdat er wat ontbrak, ik heb nog geen oplossing en wacht daar nog even op.
31 de outubro de 2023
Resposta da DoeZelf.nl
Beste Mariët van Dijk,
Wat jammer dat u ons waardeert met twee sterren. Op 1 november hebben wij inderdaad een email van u mogen ontvangen.
Wij vinden het vervelend dat de kleurtabel ontbrak bij uw bestelling en hebben uw email dan ook direct op 2 november beantwoordt.
Het betreffende borduurpakket hebben is momenteel niet op voorraad, waardoor wij de tabel niet aan u doorgeven. Dit hadden wij logischerwijs direct gedaan.
Gelukkig voorziet de fabrikant van het pakket, Vervaco, hierin. Door middel van het garantieformulier welke u kunt vinden op: https://www.vervaco.be/garantieformulier/?lang=nl
U kunt het formulier invullen waarna de fabrikant u de tabel zal toesturen.
Wij vertrouwen erop u via deze weg, verder op weg te hebben geholpen.
Met vriendelijke groet,
Doezelf.nl
prima geregeld!
We hebben het op de locatie in Schagen opgehaald, en het was precies goed!
1 de novembro de 2023
Duidelijke website snelle levering
26 de outubro de 2023
Dankjewel was zeer verzorg en een
Dankjewel was zeer verzorg en een
Dikke pluim zal zeker.aanbevelingen z’n vriendinnen👍🥰
25 de outubro de 2023
Het was niet voorgedrukte
25 de outubro de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.