Doika Opiniões 

225
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bronzefiguren so detailliert und noch dazu farbig, wunderschön. Ich habe den bunten Papageienbaum, die bunten Frösche und einen Gepard gekauft. Alles wunderschön und richtig richtig gut verpackt.Auch... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Objet solide, beaux matériaux, belle qualité. Très contente de cet achat. Délai de livraison estimé à 2-3 semaines mais, je l'ai reçu en quelques jours. Site sérieux. Ma boites-aux-lettres en pierre... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Wij hebben deurklinken besteld via Doika. In eerste instantie erg tevreden met de deurklinken. Helaas blijkt door een productiefout dat het handvat niet blijft zitten in de deur. We zijn inmiddels 1,5... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Schutzhaus ist fertig zusammen gebaut, die 3 Seitenteile und das Dach passen exakt ineinander - Montage kein Problem. Wenn etwas zu bemängeln ist, wäre das die Anlieferung. Alle Teile werden auf „ei... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Jardim
  2. Loja de móveis de jardim
  3. Loja de mobília ao ar livre

Sobre Doika

Escrito pela empresa

Over Doika: Jouw Specialist in Exclusieve Tuinartikelen en Buitenproducten

Bij Doika vind je een breed assortiment aan tuinartikelen, zoals brievenbussen, stijlvolle plantenbakken en praktische dierenverblijven, waaronder kippenhokken en volières. Daarnaast bieden we exclusieve vuurschalen, buitenverlichting, tuinmeubilair en nog veel meer om je tuin of terras compleet te maken.

Waarom kiezen voor Doika?

  • Exclusief assortiment: Onze tuinartikelen en buitenproducten zijn uniek en bijna nergens anders te verkrijgen, perfect om je buitenruimte te verfraaien.
  • Grote producten voor grote projecten: Of je nu zoekt naar opvallende tuinmeubels of praktische oplossingen zoals brievenbussen en dierenverblijven, wij hebben de juiste tuinartikelen in huis.
  • Gratis verzending vanaf €40: Voor bestellingen boven €40 betaal je geen verzendkosten.
  • 90 dagen zorgeloos retourneren: Niet tevreden? Je kunt tot 90 dagen na aankoop zonder zorgen retourneren.
  • 24/7 klantenservice via chatbot: Onze slimme chatbot is dag en nacht beschikbaar om al je vragen te beantwoorden.
  • Spaarpunten voor kortingen: Verdien punten met elke aankoop en spaar voor kortingen op je volgende bestelling.
  • Snelle en betrouwbare levering: Dankzij onze betrouwbare partners in België, Nederland en Duitsland zorgen we voor een snelle levering van je tuinartikelen en producten.
  • Duurzame materialen: Onze producten, zoals de populaire cortenstalen plantenbakken en vuurschalen, zijn gemaakt van hoogwaardige, duurzame materialen.

Ontdek ons exclusieve assortiment tuinartikelen en buitenproducten en bestel vandaag nog. Doika staat voor kwaliteit, service en unieke producten die jouw tuin of terras naar een hoger niveau tillen!


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

225 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(225)

61 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Am 28.11.2025 wurde uns ein…

Am 28.11.2025 wurde uns ein Standbriefkasten geliefert. Nach dem Auspacken haben wir festgestellt, dass er kaputt ist. Die geschweißte Verbindung des Stahlbriefkasten ist am Standfuß überwiegend nicht vorhanden. Er ist mangelhaft und kann nicht aufgestellt werden. Wir haben es am gleichen Tag per Mail und mit Bildern reklamiert aber außer der Rückmeldung sich darum zu kümmern, haben wir nach eineinhalb Wochen keine konkrete Angaben wann der defekte Briefkasten abgeholt und durch einen mängelfreies Produkt ersetzt wird. Das ist sehr enttäuschend. Das Produkt ist vorab vollständig bezahlt worden.
Op 28 november 2025 werd een stationaire brievenbus bij ons afgeleverd. Na het uitpakken ontdekten we dat deze kapot was. De lasverbinding van de stalen brievenbus is grotendeels niet aanwezig op de voet. Het is defect en kan niet worden ingesteld. We hebben er dezelfde dag per e-mail en met foto's over geklaagd, maar afgezien van de reactie om het in orde te maken, hebben we na anderhalve week geen concrete informatie over wanneer de defecte brievenbus wordt opgehaald en vervangen door een defectvrij product. Dit is zeer teleurstellend. Het product is vooraf volledig betaald.

28 de novembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Super vlotte en duidelijke communicatie.
En een oplossing op maat gekregen 😊 zeer te vreden dus 👌🏻

2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Goede vriendelijke dienstverlening!

Brievenbus met enige vertraging ontvangen (schade aan eerste 2 brievenbussen door koerier). Vriendelijke medewerkers van de klantendienst van Doika die steeds bereikbaar zijn. Spijtig dat er niks van compensatie voorzien werd ondanks de tijd en energie die deze bestelling gevergd heeft.

2 de dezembro de 2024
logótipo da Doika

Resposta da Doika

Beste,

Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u de brievenbus nog niet heeft ontvangen. We begrijpen dat dit vervelend voor u is.

We zijn momenteel met u in contact om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid staat bij ons voorop, en we doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat u uw bestelling spoedig ontvangt.

Onze excuses voor het ongemak. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Doika - Zaakvoerder

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering. Bij vragen snel antwoord op mail. Ik ben een tevreden klant.

21 de novembro de 2024
logótipo da Doika

Resposta da Doika

Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden over de snelle service!

Zeer tevreden over de snelle service! De bouten van de brievenbus ontbraken en werden 2 dagen na e-mail thuis geleverd!

26 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Doika

Resposta da Doika

Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :)

Classificada 1 em 5 estrelas

ik krijg te veel mails

ik krijg te veel mails, bedrijf heeft een stalkgehalte

25 de novembro de 2024
logótipo da Doika

Resposta da Doika

Hi Yunus,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We begrijpen dat je het gevoel hebt dat je te veel mails hebt ontvangen, en we willen graag wat meer context bieden.

Al onze mails worden verstuurd met de intentie om waarde te bieden en je goed op de hoogte te houden van je bestelling. Dit omvat bijvoorbeeld updates over de status van je bestelling of reminders als een bestelling niet succesvol is afgerond. Onze focus ligt erop om de best mogelijke service te bieden.

Het is de eerste keer dat we deze specifieke opmerking ontvangen, maar we nemen je feedback absoluut serieus. Dit helpt ons om onze communicatie verder te optimaliseren en ervoor te zorgen dat deze zo prettig mogelijk blijft voor onze klanten. Mocht er in de toekomst iets zijn waar je niet helemaal tevreden over bent, dan horen we dat graag direct, zodat we snel actie kunnen ondernemen om je verder te helpen.

We hebben je inmiddels volledig uit onze mailinglijst gehaald, zodat je geen verdere mails meer zult ontvangen. Mocht je in de toekomst weer updates willen ontvangen, kun je je uiteraard eenvoudig opnieuw aanmelden.

Nogmaals bedankt voor je input, en als we je ergens mee kunnen helpen, horen we dat graag.

Met vriendelijke groet,
Team Doika

Classificada 3 em 5 estrelas

Na telefonisch contact met de verdeler…

Na telefonisch contact met de verdeler zijn mijn gedachten veranderd
Het product opzich is prima maar kleur is niet naar wensen

2 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Doika

Resposta da Doika

Beste Yasar,

Hartelijk dank voor het aanpassen van je review en het delen van je ervaring. We vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent over het product zelf.

Hoewel de kleur niet helemaal naar wens is, waarderen we dat je ons de kans hebt gegeven om samen naar een oplossing te zoeken. Zoals besproken hebben we tips en instructies gestuurd om de brievenbus aan te passen, zodat deze helemaal aansluit bij je verwachtingen.

We staan altijd klaar om verder te helpen als dat nodig is. Nogmaals bedankt voor je feedback en het vertrouwen in ons.

Met vriendelijke groet,
Jurgen
Team Doika

Classificada 5 em 5 estrelas

Vlotte communicatie over de bestelling

Vlotte communicatie over de bestelling, goede mogelijkheid om aanpassingen aan de volière te maaken met correcte prijsweergave.

5 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Doika

Resposta da Doika

Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Brievenbus

Snel geleverd

13 de novembro de 2024
logótipo da Doika

Resposta da Doika

Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :)

Classificada 5 em 5 estrelas

snelle en corecte levering

snelle en corecte levering, proactief verwittigd dat er iets niet paste op mijn bestelling en ik beter een ander type moest bestellen.

13 de novembro de 2024
logótipo da Doika

Resposta da Doika

Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer goede levering

7 de novembro de 2024
logótipo da Doika

Resposta da Doika

Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :)

Classificada 4 em 5 estrelas

Tuinkast

Rapide efficace. Il manquait juste quelques charnières lors de la livraison.

16 de outubro de 2024
logótipo da Doika

Resposta da Doika

Merci pour votre avis, Laurence. Nous sommes désolés d’apprendre que certaines pièces manquaient dans votre commande. Nous souhaitons bien entendu résoudre cela et avons pris contact avec vous pour identifier les pièces spécifiques manquantes afin de vous les envoyer rapidement. Malheureusement, nous n’avions pas encore reçu de message de votre part à ce sujet, mais nous sommes prêts à régler cela pour que tout soit à votre satisfaction.

Nous attendons de vos nouvelles pour résoudre ce problème ensemble !

Cordialement,
L’équipe Doika

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede communicatie

Goede communicatie! Ik had 2 verschillende cijfers van grootte genomen zonder ik het wist. Ze hebben zelf contact opgenomen om te vragen of dit wel juist was

13 de outubro de 2024
logótipo da Doika

Resposta da Doika

Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Produit conforme à nos attentes

Produit conforme à nos attentes, livraison rapide et petit problème solutionné de suite

15 de outubro de 2024
logótipo da Doika

Resposta da Doika

Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir. :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Produits claire .

Produits claire .. suivi aussi.. livreur extra .. léger retard sur l'heure annoncée mais .. service au top

13 de outubro de 2024
logótipo da Doika

Resposta da Doika

Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir. :)

Classificada 5 em 5 estrelas

TOP !

Zeer goede communicatie en kwaliteit + snelle levering.

8 de outubro de 2024
logótipo da Doika

Resposta da Doika

Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :) Voor nu in ieder geval veel plezier met jullie bronzen beeld!

Classificada 5 em 5 estrelas

Top bedrijf

Alles klopte, vanaf de prijsaanvraag, de offerte tot de levering. Helemaal perfect!

23 de setembro de 2024
logótipo da Doika

Resposta da Doika

Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :)

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais