Comunicare foarte buna, Bianaca Stoleru ne a ajutat pe tot parcursul rezervarii pastrand in permanenta legatura cu noi. Multumim foarte mult!
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El servicio prestado por la agente, Mery, fue impecable en todo momento. No pongo 5 estrellas porque en la reserva se dejó un request de una habitación con 2 camas King Size que el hotel no solo no tu... Ver mais
Muy contenta con el servicio prestado por dominicana tours, tienen una atención al cliente rápida y efectiva, la documentación llegó correcta, nos dieron toda la información necesaria en todo moment... Ver mais
No información a los clientes, de los cambios inesperados e indeseados, por parte su mayorista. Inaceptable descoordinación en el destino. Resolución del problema. No dar opción al cliente. Dudar del... Ver mais
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Escrito pela empresa
Agencia de Viajes online con sede en Madrid, España especializada en paquetes al Caribe. Contamos con más de 20 años de experiencia y con los mejores acuerdos con grandes empresas a nivel nacional e internacional que nos permite tener los mejores precios. Orecemos atención personalizada en Español, Ingles, Portugués, Rumano y Frances. Vive las vacaciones que sueñas con Dominicanatours.
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MUY RECOMENDABLE
Todo muy bien organizado, hoteles de calidad y trato excelente al cliente.
Todo muy fácil y bien organizado.
Muy buenas ofertas, pero mala experiencia con vuelo y comercial nacional de puntacana
Muy buenas ofertas, casi siempre contratamos ahi, pero este año fuimos con newblue ( una compañía con la que trabajan)el vuelo de ida no era el indicado para vuelo internacional, muy pequeño, sin pantallas y super incomodo, y una vez alli el comercial de la empresa muy mal educado, venden muy caras las excursiones, no os aconsejo nada el safari, la mitad de las excursiones te la pasas en tiendas a las que a ellos le dan comisión.
perfecta actuacion de la touroperadora
La atencion, respuestas y seguimientos por parte de la operadora de 100, tanto en consultas web como por telefono
Bien en destino, mal en los cambios
Mala comunicación con ellos una vez en destino. Pero el hotel y el avión, fenomenal
Como siempre muy profesionales
Como siempre muy profesionales. Muy recomendable.
Agencia muy recomendable
Toda la gestión ha sido rápida y fácil. Es la primera vez que contrataba un viaje con ellos. El precio por el que hemos viajado ha sido muy competitivo. Me han atendido sin espera las veces que me he comunicado con atención al cliente y me han resuelto todas las dudas que he necesitado.
Es la segunda viaje y todo perfecto
Es la segunda vez que contratamos a Dominicana tours y la verdad es que siempre muy bien. Todos los servicios han estado bien coordinados, la reserva de los vuelos, el transporte hasta el hotel, el hotel según lo contratado, el transporte de regreso...vamos todo muy bien. La información proporcionada ylos documentos todo en PDF y por email. Perfecto la verdad!!
Todo perfecto con Dominicana Tours
Todo perfecto con Dominicana Tours, no fue la primera vez que hacemos viaje con esta agencia y tampoco será la última
Viaje a la Riviera Maya
Siempre es un placer viajar con Dominicanatours. Llevamos con ellos des del 2008
Sencillo, económico y fiable.
Hemos viajado varios años con esta agencia y siempre atentos y claros en los servicios.
Todo genial espero seguir viajando con vosotros.
Ya he hecho varios viajes con vosotros y la verdad que hasta el día de hoy no he tenido ningún problema con vosotros todo genial.
Y precios muy competitivos.
Gracias por todo.
Servicio de atención al cliente muy…
Servicio de atención al cliente muy rápido y eficaz. En general estoy muy contenta con la gestión y lo fácil que fue toda la gestión al reservar. Lo único con lo que tuvimos problemas fue con la recogida en el aeropuerto, Porque no nos dijeron el nombre del tour operador. En la reserva sólo había un código y no el nombre de la empresa que tenía que recogernos.
Excelentes vacaciones
El viaje, el hotel y el transporte sin contratiempos. El contacto con la agencia a través de la plataforma fue práctico y rápido.
Muy buen servicio al cliente
Precio razonable, y sobre todo buen servicio de atención al cliente, resolviendo inmediatamente todas las incidencia y consultas.
El hotel un desastre total
El hotel un desastre total. La comida, la habitación y los servicios del hotel dejan mucho que desear.
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