DonDominio Opiniões 30

Llevo ya ni me acuerdo con ellos y mi experiencia siempre ha sido positiva con sus servicios

Llevamos más de 10 años como clientes de DonDominio, gestionando más de 500 dominios de clientes a través de su plataforma.

Hace unos días nos bloquearon el acceso a la gestión de dominios alegando incumplimiento de requisitos de Reseller/ICANN. El problema: nosotros nunca hemos usado su API, gestionamos todo desde el panel web como clientes normales.

Cuando intentamos explicarlo por chat, el agente nos cortó la conversación con un escueto "Saludos." sin resolver nada. Sin escalado, sin supervisor, sin solución.

El resultado: dominios de clientes que están caducando y que no podemos renovar. Un perjuicio económico real para nosotros y para nuestros clientes, después de una década de relación comercial.

No hay teléfono de contacto. El chat no funciona. Los tickets tardan 48 horas laborables.

Si valoráis tener soporte real cuando algo va mal, pensadlo dos veces antes de confiarles la gestión de vuestros dominios.

Pésimo, en todo. Lento, sin ayuda. Caso: Tengo prestashop 1.7 y no puedo actualizar a prestashop 8 por que ellos se niegan a actualizar un parámetro durante un par de horas para que la actualización sea posible. Huyo de aquí ya!. Es hora de probar otras empresas

El peor hosting que he probado.

Hay hostings malos y luego esta este. Soporte pésimo, servidores lentos, no se pueden hacer zips desde su webftp porque siempre da el error timeout. Al final me mude a otro hosting. Lo barato sale caro

Pues llevo años con ellos para guardar mis dominios pero he usado un hosting para una web y en cuanto he tenido un problema el soporte no te ayuda, te responde cada hora y no avanza.

Llevo con DonDominio casi 16 años (en el verano de 2026 se cumplirán), y creo que no hay mejor prueba de satisfacción que esa fidelidad a lo largo del tiempo. En un sector tan competitivo y cambiante como el del hosting y los dominios, mantenerse tantos años con un proveedor no es algo habitual.

Puede que DonDominio no sea la empresa más puntera del mercado ni la que más novedades lanza, pero cumple perfectamente con lo que promete: registro de dominios, servicios de hosting estables y una atención al cliente eficaz. Siempre he encontrado un servicio fiable, claro y sin complicaciones.

Por mi experiencia, es una empresa seria, constante y recomendable para quien busque tranquilidad y buen soporte más que fuegos artificiales. Por eso sigo con ellos después de tantos años.

Excepcional. 10/10.
Llevo tiempo trabajando con ellos, proveen el dominio de mi página web, el hosting, el correo y el certificado SSL. Todo funciona a la perfección.
Cuando tengo algún problema o alguna duda, puedo contactar con ellos directamente desde la plataforma y el soporte responde al instante o en un corto periodo de tiempo y siempre dando una solución efectiva y paso a paso.
Sin duda, seguiré trabajando con ellos.
Son serviciales, atentos y muy profesionales.

Soporte y servicio buenísimos. Siempre han respondido muy bien.

Informo de una suplantación, indican que solo crean el dominio, se va ha presentar una demanda frentes estos estafadores.

Llevo 10 años con diferentes servicios de hosting y este es la mayor BASURA que he visto, los de soporte unos inútiles que no saben nada, eso cuando te atienden porque abres un ticket y tardan horas en responder aunque sea urgente, te limitan en absolutamente TODO en cuanto al hosting cuando estas pagando una burrada por un servicio, y cuando tu web está caida se hacen los locos y te dicen que no es culpa de ellos, sus recursos por el plan mas caro no cubren nada y lo llaman plan "corporativo" y luego si recibes un ataque DDOS se hacen los locos de nuevo, yo les pienso denunciar en la OCU y por el juzgado por daños a mi empresa, no le deis ni un céntimo son lo peor y ojala se arruinen

La peor basura en cuanto a hosting que te puedes encontrar. Un foco de virus, limitaciones extremas, y servicio de atención al cliente nefasto. Poco más que decir. He estado muchos años con ellos pero se han ido a pique.

Se adjudican los dominios cuando se hacen búsquedas de nombres en su buscador de dominios, primeramente salen disponibles y luego de un corto tiempo (minutos o pocas horas) ya no lo están.... qué casualidad...o Ilegalidad, oportunismo, etc... Habrá algún organismo o institución que pueda chequear ésto? Para nada los recomiendo, deberían desaparecer y no hacer más daño a personas honradas y trabajadoras.

The absolutely worst hosting and dns service company. Spend your money somewhere else

Hola, compré mi dominio con ellos y genial. Les he preguntado unas cosas y me han respondido muy amablemente y rápido.

No recomiendo sus servicios. Al final lo barato sale caro ya que hasta despues de 60 dias de compara con ellos el dominio no puedes transferirlo. NO COMPRES CON ELLOS EL DOMINIO

El servicio funciona bastante bien, pero con faltas importantes. El panel de control es un poco confuso y poco ágil. No se puede configurar de ninguna manera los filtros antispam y no podemos crear reglas, listas negras ni listas blancas, como sí permiten la mayoría de proveedores. Marca como spam lo que no lo es i deja pasar lo que claramente lo es.

Los correos enviados entre usuarios de mi propio dominio se marcan como spam sin posibilidad de solución. En cambio correos de empresas que sí son spam, no se pueden filtrar.

son ilegales apoyan actividades ilegales como titulos de de españa que estafan y mucho mas , ya le hemos contactado y no elimina no recomiendo

Llevo años con ellos y no he tenido problemas y cuando tengo alguna duda o problema con mi web me lo solucionan bastante rápido.

Después de más de 12 años, procedo a quitar todos los dominios y hosting que tengo con ellos.

No os recomiendo cargar saldo con Paypal, ya que si después te queda un remanente, este queda secuestrado por ellos con unas condiciones draconianas y completamente ilegales como:

- Si el saldo es inferior a 30€, no te lo devuelven, tienes que cargar hasta 30€ y pagar comisión.

- Si el saldo es superior a 30€, tienes que esperar 4, ¡4! MESES para poder solicitarlo, pero además te cobraran 3€ (un 10%) de comisión por la gestión y una nueva comisión que dicen ellos les cobra la plataforma, entre el ¡1 y el 9%!, o sea, pueden robarte en un momento el 20%, cuando Paypal devuelve la parte proporcional de la comisión al hacer el reembolso.

Huye de esta gente.

Ni recuerdo cuántos años llevo con ellos, al igual 15. Es verdad que deberían renovarse. El sistema es prácticamente el mismo desde hace tiempo. Pero el funcionamiento y la atención cuando tienes una consulta es excelente, responden rápido y lo que pides. Deberían tomar nota MUCHAS empresas.