Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg kan på ingen måde anbefale stedet. Priserne i butikken er markant højere end i deres egne reklamer for præcis de samme varer. Jeg har haft fire aftaler, og de er ikke mødt op én eneste gang. Ej... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte cenova sildebens laminatgulv til stuen og det spiller bare! Sindssyg kvalitet til en virkelig god pris! Det kan virkelig anbefales hvis du vil have et slidstærkt kvalitets gulv for næste... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Altid en fornøjelse at handle hos Doorhouse. At komme i kontakt med dem var uden problem - brugte både deres facebook side samt telefon opkald. Fik den rådgivning jeg havde brug for ifm. maling af min... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Havde super dialog med Adam hos DoorHouse. Først afdækning om deres produkt var tilsvarende det gulv vi allerede havde, herefter meget fint service med godt tilbud og hurtig levering. Har ikke opl... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de materiais de construção
  2. também em
  3. Fornecedor de pisos de madeira e laminados
  4. Loja de ferramentas
  5. Loja de madeiras
  6. Loja de pisos
  7. Loja de tintas

Escrito pela empresa

DoorHouse er et dansk byggemarked, der tilbyder et udvalg af laminatgulve, værktøj, maling, trævarer og andre relaterede produkter til både private og erhvervskunder. Virksomheden fokuserer på at levere høj kvalitet og god service til konkurrencedygtige priser.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

75 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,9

Todas as opiniões

(75)

1 opinião nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastik service

Fantastik service.
Jeg havde bestilt 19 pakker gulv på hjemmesiden og blev efterfølgende ringet og og informeret om at der desværre var lidt længere leveringstid da pallen med gulvet desværre var væltet. Da jeg skulle bruge gulvet hurtigt, blev løsningen at de sendte 23 pakker gulv og jeg så kunne sortere i det der vat ødelagt.
Da pallen ankommer konstatere jeg at det er meget minimalt med ødelagte planker (6 planker i alt).
Det syntes jeg er god service og en dygtig løsningsorienteret medarbejder 👍

25 de julho de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg bestilte mit maling en lørdag

Jeg bestilte mit maling en lørdag, der stod varen var på lager, mandag bliver jeg ringet op, at de ikke har den ønskede maling, derfor gives kun 4 stjerner.
Jeg fik tilbudt en anden maling i en anden farve til samme pris, hvilket var super fint.
Fragtmanden havde væltet min maling under transporten, jeg fik en ny.
Super god service.

8 de julho de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende service

Fremragende service. Den bestilte vare var udgået, så jeg fik tilbudt en opgradering til en bedre og dyrere, men til samme pris som det bestilte.
Desuden hurtig levering

20 de junho de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

Bestilte og betalte noget på nettet

Bestilte og betalte noget på nettet, efter 4 dages ventetid så får jeg en besked at det var en fejl, at de ikke fører den varer mere i laaang tid. At varen stadige er på deres hjemmeside var en fejltagelse. Alt den ventetid hvor jeg kunne have selv hentet den. Og det var express levering. 1-2 dages levering garanti. ÅBENBART IKKE🤣

6 de fevereiro de 2024
logótipo da DoorHouse

Resposta da DoorHouse

Kære Fidencio
Vi modtog din ordre, hvorefter vi straks fjernede den særlige type af salmiakspiritus fra hjemmessiden og gav dig besked om at varen er udgået.

Det er rigtigt ærgerligt, at vi ikke nåede at opdatere varen inden din bestilling. Vi undskylder mange gange for ulejligheden. Vi glæder os til, at alt kører på skinner næste gang du besøger hjemmsiden.

Bedste hilsner
Adam

Classificada 1 em 5 estrelas

Betalte for en vareprøve jeg aldrig fik

Bestilt og betale en vareprøve der aldrig kom og der bliver ikke responderet på henvendelser

1 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DoorHouse

Resposta da DoorHouse

Kære Josefine,
Vi trækker aldrig betaling før en vare er afsendt. I dit tilfælde havde vi leveringsproblemer på vareprøver, hvorfor du hverken har modtaget eller betalt for den.

Desværre har vi svigtet i at informere dig om problematikken. Jeg beklager dybt denne oversight, da vi værdsætter vores kunders tillid, og det er vigtigt for os at opretholde klar kommunikation.

Jeg har annulleret din ordre og sat varen i restordre.
For at vise vores oprigtige beklagelse, vil jeg tilbyde en rabat eller en ekstra fordel, ved din næste ordre.

Vi er også dedikerede til at forbedre vores kommunikationsprocesser for at undgå lignende situationer i fremtiden.

Med venlig hilsen
Adam

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais