Un très bon choix en ligne : qualité et esthétique, solidité et practicité; Un choix de marque qui sort de l’habituel des grandes marques de bricolage Un envoi rapide et soigné
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Leia as opiniões dos outros
La qualité Brabantia est au rendez-vous comme toujours La livraison au top avec informations au préalable Très bonne expérience sur ce site que j’utilise pour la 1ere fois
produit OK livraison Chronopost éxécrable : pour info, appel du livreur à 20h57 . . . la livraison demandée était à l'adresse d'une entreprise, ouverte de 7h00 à 17h00 : proposition du livreur à... Ver mais
Je suis mécontente de ce vendeur J ai passé une commande le 2 ou 3 août Inquiète de ne pas avoir reçu ma commande le 25 août ils m ont répondu que le service livraison rouvrait début septembre…... Ver mais
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Sobre Doucheetbain
Escrito pela empresa
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Doucheetbain est la boutique en ligne pour tous vos textiles de bain et accessoires de salle de bains et de toilettes. Vous pouvez trouver une large gamme de produits de salle de bains de grandes marques telles que Tiger, Aquanova, Blomus, Zack, Sealskin et Walra. Nos produits sont de haute qualité et dureront des années. Vous avez besoin d'aide ou de conseils lors de l'achat de votre article de salle de bains ? Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider!
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4,0
Bom
480 opiniões
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Catastrophique l’abattant n’est jamais…
Catastrophique l’abattant n’est jamais arrivé un service client déplorable qui ne répond pas aux messages à fuir !!!
27 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Doucheetbain
Merci pour votre commentaire.
Il est regrettable que votre commande n'ait pas été livrée. Si vous avez contacté notre équipe de service à la clientèle pour ce via : serviceclient@etrias.fr, mes collègues vous aideront.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Service clientèle Etrias.
Aquanova
Choix important dans les produits proposés.
Produits de qualité avec remise.
17 de março de 2024
Opinião espontânea
Articles bien emballés et de bonne…
Articles bien emballés et de bonne qualité, mais livraison bien au-delà de la date promise, et aucune mise à jour sur le site. Dommage...
22 de março de 2024
Opinião espontânea
Assez Bonne expérience
Assez Bonne expérience , prévenue du retard car il manquait un article , prévenu que mon colis était en route.
Cependant un peu déçue du retard car il y avait écrit 5 jours livrés je l’ai plus tard que cela .
12 de março de 2024
Opinião espontânea
Site facile et bien détaillé.
Site facile et bien détaillé.
Commande reçue rapidement et répondant aux descriptions et attentes.Bravo.
7 de março de 2024
Opinião espontânea
Commande conforme
5 de março de 2024
Opinião espontânea
52e et rien...
Commande passée et débité le 7 janvier, 10 jours plus tard, commande en cours de traitement. Mail envoyé, pas de réponse et pas d'autre contact possible
7 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Doucheetbain
Chère Camille Bas,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été retardé et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Je vois que mon collègue vous a répondu aujourd'hui. En raison de l'affluence, il nous a fallu un peu plus de temps que d'habitude pour vous répondre.
Nous allons faire en sorte d'expédier votre commande dès que possible.
Si vous avez d'autres questions ou incertitudes, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Service clientèle d'Etrias
SAV au TOP ! produits de qualité !
produits de qualité malgré un flacon endommagé à l'arrivée ; le SAV a été très réactif , efficace et son remplacement par un nouvel envoi n'a posé aucun problème . Je ferai donc donc volontiers de nouvelles commandes , et en toute confiance ...
27 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
TRES BIEN
Produit conforme à sa description avec livraison rapide et soignée++++++
6 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Commande fiable
Produit de qualité correspondant à la description
Livraison relativement rapide
7 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
produits de qualité
produits de qualité je suis vraiment très heureuse, juste décue que les tapis n'existe pas en plus de dimensions car il nous en manque un pour notre sdb ...
7 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Parfait à tout point de vue
4 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
article conforme à l'annonce
article conforme à l'annonce. Produit bien emballé et livraison rapide.
25 de novembro de 2023
Opinião espontânea
objet arrivé cassé
Globalement satisfaite mais un objet est arrivé cassé à deux endroits, donc mal enveloppé juste avec du papier grosses bulles !
28 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Emballage disproportionné
Site web bien fait, facile et livraison rapide. Par contre , l’environnement ne vous remercie pas. Était ce nécessaire d’emballer le miroir dans un carton qui lui même était emballé dans un énorme carton?
25 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Commande rapide et conforme
Commande rapide, emballage au top! Je recommande sans soucis.
15 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Produit rayé
J’ai réceptionné l’article, il a 2 longues rayure sur une des faces.
Je suis allée sur le site pour faire un retour, je n’ai pas pu finaliser mon retour car j’me rubrique a renseigner bloquait quand elle n’était pas remplie et bloquait quand elle était remplie.
J’ai alors fait une capture d’écran , puis fait une photo du produit rayé, que j’ai envoyé au service client, j’attend votre réponse.
10 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Problème d’emballage
Nous avons commandé un panier à linge et ce dernier est arrivé abîmé à plusieurs endroits.
Ce dernier n’était pas bien protégé tout autour.
Cependant les produits sont de qualité.
J’attends un retour de votre part
7 de novembro de 2023
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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