Je confirme ce qui a été dit précédemment... Produits qualitatifs mais SAV WhatsApp ou Telegram très aléatoire. Lorsqu'on demande des informations on a parfois l'impression de déranger ou être e... Ver mais
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Vêtements très qualitatifs et confortables. Toutefois, j'espère que le tissu des nuisettes ne va pas se détendre à l'usage. Ils taillent vraiment bien (prenez votre taille habituelle). Attention a... Ver mais
Commande passé le 17 mars dernier livraison toujours pas reçu il y aura 1 mois demain nous serons le 17 AVRIL; Malgré un mail adressé ce matin qui est resté sans réponse à ce jour!! C"était mon premi... Ver mais
A empresa respondeu
Une commande que j'ai dû réclamer à plusieurs reprises car ne venait pas et qui avait été finalement envoyé chez un autre client. Aucunes réponses et geste commercial concrets après cet incident. Un s... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
La lingerie en fibre de pin, tu connaissais ? Découvre la toute nouvelle ligne de vêtements et sous-vêtements en DYG Pinewood®.
Informações de contacto
Paris, França
- alaska.doyougreen@gmail.com
- doyougreen.com
2,5
Mau
1 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
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Un site sans fioriture/Culottes de qualité
Un site sans fioriture, efficace dans l'expédition, des produits de qualité, confortables et jolis.
14 de agosto de 2021
Resposta da Do you Green
Chère cliente, les coques sont amovibles, vous pouvez les placer à votre convenance. N'hésitez pas à poser des question sur le chat, vous y trouverez aussi en plus du Service après vente, un(e) conseillèr(e) lingerie.
Très beaux produits
4 de agosto de 2021
J'adore!!
Ce sont des sous-vêtements écologiques, made in France. Le tissus est très confortable et de bonne qualité! J'adore!!!
4 de agosto de 2021
L'odeur au début est un peu surprenante…
L'odeur au début est un peu surprenante je ne sais pas si c'est parce que la viscose à un traitement chimique j'espère que cela partira avec le temps... Pour l'instant j'ai fait un seul lavage car je viens tout juste de recevoir, mais rien à bouger. La matière est vraiment agréable que ce soit en souvétements ou sport wear. Les articles taillent ni trop juste ni trop grand.
Par contre petit bémol sur le delais de livraison, j'ai eu quelques sueurs froides quand j'ai regardé d'autres commantaires... aucun contact mail ni téléphone dispo sur le site et aucune réponse donnée via facebook. J'ai finalement bien recu ma commande au bout de 12 jours... j'aurais aimé être avertie de ce delais.
8 de março de 2021
Resposta da Do you Green
Chère cliente, nous avions indiqué l'information, en page d'accueil en haut du site + en bas du site et dans les FAQ et les délais d'expédition, par ailleurs, le chat en ligne pour toute question relative à une commande est disponible pour vous informer et vous rassurer sur le suivi de votre commande.
Gewoon goed!
3 de agosto de 2021
Produits conformes à la commande et la…
Produits conformes à la commande et la bonne taille.
2 de agosto de 2021
Très beaux produits et de qualité
Très beaux produits et de qualité. Ma femme est ravie.
2 de agosto de 2021
Une commande que j'ai dû réclamer à…
Une commande que j'ai dû réclamer à plusieurs reprises car ne venait pas et qui avait été finalement envoyé chez un autre client. Aucunes réponses et geste commercial concrets après cet incident. Un sav quasi inexistant et dont les réponses brèves ne donnent pas une bonne impression et considération. Les produits proposés sont peut être biens mais je ne le serai jamais car ne passerai pas de nouvelle commande. Très déçu.
29 de julho de 2021
Resposta da Do you Green
Cher client le chat en ligne est à votre disposition pour vous manifester afin qu'on résolve le probleme rapidement, sans vous manifester nous ne pouvons être au courant. Pouvez vous nous contacter via le chat en ligne ? Un conseiller SAV vous répondra. laissez votre contact s'il est hors ligne, il recevra la question automatiquement.
La matière est super douce
La matière est super douce, c'est super confortable!
Je suis très contente de mes achats!
Petit regret que ça ne soit pas fait en France, que la plus par des tops soient trop court, le crop top c'est pas pour tous...Qu'il n'y ai plus de soutien-gorge armature basique avec un peu de dentelle...
25 de julho de 2021
Je suis très contente de Dyg.
24 de julho de 2021
Qualité remarquable excellent
Qualité remarquable
Je suis très satisfaite
Je recommande vivement
19 de julho de 2021
bonne qualité
18 de julho de 2021
Je n'ai toujours pas reçu la commande…
Je n'ai toujours pas reçu la commande passée le 4/7 et n'ai aucune information concernant son expédition : impossible d'avoir des info et de contacter do you green pour en avoir...
14 de julho de 2021
Resposta da Do you Green
Chère cliente on vous a pourtant eu sur le chat en ligne où nous sommes joignables, même en soirée; attention de bien lire nos conditions d'expédition, les délais sont indiqués rallongés de quelques jours actuellement en période des soldes. Je vous invite à lire le FAQ.
Disappointed
I ordered 3 items, and I received 2 wrong items.
So I sent back the wrong items to change, and I received the wrong one again.
After that I sent a message (chat), but there's no reply from you.
I'm very disappointed of their customer service.
I don't think I'll do shopping here again.
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Thank you for replying to me here, even though you don't write me any emails.
But I still don't understand why I paid for my order and I have a wrong item with me?
You want me to throw them (the item and my money) away?
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I already talked to you on chat for a few times and waited for you for hours, but you were not there.
So I left my order number, but I have no news from you.
What can I do?
13 de julho de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Do you Green
Dear customer, we invite you to chat online to find a quick solution, as we suggest to you in the FAQ, trustpilot is not a chat online platform. We are opened 7 days per week to chat, feel free to connect with us in a simple, direct way.
Très satisfaite
13 de julho de 2021
A Experiência Trustpilot
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