Dreambeads Online Opiniões 

Op 18 augustus heb ik mijn bestelling ontvangen. Helaas was deze incompleet en ontbraken er twee artikelen. Dat kan natuurlijk een keer gebeuren, dus ik heb diezelfde dag een mail gestuurd naar de klantenservice. Na een week had ik helaas nog niets vernomen en heb ik opnieuw contact opgenomen. Op 30 augustus heb ik nogmaals een mail gestuurd met de vraag of ik de ontbrekende artikelen alsnog zou ontvangen of mijn geld terug kon krijgen. Inmiddels is het 10 september en heb ik op geen van mijn mails een reactie ontvangen. Erg jammer, want een fout bij een bestelling kan gebeuren, maar helemaal geen communicatie of oplossing bieden vind ik echt slecht. Op dit moment heb ik helaas noch de ontbrekende artikelen, noch mijn geld terug. Door deze ervaring zou ik Dreambeads Online dan ook zeker niet aanraden. Of wellicht achteraf betalen, zodat je niet hetzelfde probleem als mij ervaart. Erg jammer.

Op zich een goede ervaring met de vorige bestellingen. Voor 17.00 uur besteld, de volgende dag in huis. Gisteren een bestelling gedaan, alles op voorraad, voor 17.00 uur besteld en bij bestellen en op de email staat 1 tot 8 werkdagen. Dat vind ik een flink minpuntje, vandaar 4 sterren

Snelle bezorging en kwaliteit sieraad sluitingen. Ook mooie kleur gewoon blij mee

Toen een besteld product niet leverbaar bleek nadat ik ervoor had betaald, is dit bedrag netjes teruggestort.