Olá, fiz o pedido do sapato número 43, pois é o número que calço, e quando chegou o sapato Timberland, ficou apertado, fiz devolução, e pedi 44,5 e tive que pagar os portes novamente. Como disse eu... Ver mais
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Recebi no dia marcado. Isso é comprometimento e responsabilidade. Continuem assim. E, revejam os preços. Quando o produto está no cesto a mudança de preços não pode afectar, a menos, o mesmo seja re... Ver mais
A empresa respondeu
Fui indicada por pessoas que já compraram nesse site e foi a minha primeira vez a comprar dois pares de uma vez do ténis Adidas é super amei muito confortável originais de acordo com a foto e descriçã... Ver mais
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A cor e o tamanho correspondiam totalmente à descrição. O preço foi o melhor que encontrei e muito abaixo de outras lojas similares. Nem hesitei e estou plenamente satisfeito. Havia apenas um "senão"... Ver mais
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Escrito pela empresa
Dressinn is a one-stop shop for the best deals on branded clothing, shoes and accessories. At Dressinn the lowest prices are guaranteed, and men, women and children can find stylish items from brands such as Superdry, Levi’s, Wrangler, Hugo Boss, Lacoste and Pepe Jeans. With hundreds of styles of dresses, jeans, shirts, shoes and children’s clothes, Dressinn has something for everyone – and all at the best price possible – through the site’s exclusive offers, outlet sales, model sales and flash offers. Dressinn is one of the 18 stores specialized in sports within the Tradeinn group, with over 2.5 Mio legitimate products in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world.
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Calle Pirineus 9, 17460, Celrà, Espanha
- 972 75 50 62
- support@tradeinn.com
- dressinn.com
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Resposta da Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
Que tenga un excelente día!
Saludos cordiale
Fiquei desiludido
Fiquei desiludido. Acontece que a devolução dos produtos requer uma taxa. A entrega das mercadorias ao cliente também está sujeita a uma taxa. Isto é uma vergonha. As grandes lojas online já abandonaram esta política. Não entrarei em contacto consigo novamente.
27 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dressinn
Olá Dmitri ,
Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seu feedback sobre sua experiência conosco.
Esse tipo de feedback nos permite identificar o que estamos fazendo bem e quais áreas precisamos abordar para melhorar a experiência dos nossos clientes.
No entanto, estamos cientes dos custos das devoluções e refletimos continuamente sobre eles, mas decidimos deliberadamente cobrar pelas devoluções para evitar devoluções excessivas e, assim, reduzir o transporte e o impacto ambiental.
Devoluções gratuitas só serão oferecidas se o item entregue estiver incorreto, com defeito, incompleto ou diferente do que foi anunciado em nosso site.
Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail support@tradeinn.com caso tenha alguma dúvida ou comentário.
Obrigado e cumprimentos
Compromisso
Entrega garantida dentro da data comunicada e prevista!
30 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
Que tenga un excelente día!
Saludos cordiales
Qualidade calçado não corresponde…
A qualidade do calçado não corresponde aos modelos originais, pois já tive vários comprados anteriormente e a quantidade não é nem de perto a mesma.
28 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dressinn
Bom dia Francisco,
Pedimos desculpa pelos seus comentários e lamentamos profundamente o incómodo.
Se recebeu um produto incorreto/com defeito/incompleto ou simplesmente pretende devolver algo, envie uma devolução através da sua conta.
A nossa equipa de devoluções analisará o seu caso e oferecerá uma solução alternativa, seja o levantamento gratuito, desconto ou reembolso do valor dos produtos.
Pode recusar ou aceitar a solução proposta pela nossa equipa e, claro, se for um erro da nossa parte, pode solicitar a recuperação do artigo às nossas custas.
Entre na sua conta com o seu endereço de e-mail e palavra-passe e selecione Os Meus Pedidos. De seguida, clique no pedido, selecione o motivo que melhor se adequa à situação e siga as instruções.
Pedimos novamente desculpa por qualquer inconveniente.
Cumprimentos,
Entrega após apagão
Apesar do apagão a encomenda foi entregue logo no dia seguinte.
29 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
Que tenga un excelente día!
Saludos cordiales
Impecável
O serviço em geral correu tudo muito bem, rápido e eficiente tudo o que se espera do serviço de compras online
30 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
Que tenga un excelente día!
Saludos cordiales
Resposta da Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
Que tenga un excelente día!
Saludos cordiales
rapidez e preço
13 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
Que tenga un excelente día!
Saludos cordiale
Artigo exactamente como está descrito…
Artigo exactamente como está descrito no site e rapidez no envio.
24 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
Que tenga un excelente día!
Saludos cordiales,
PUBLICIDADE ENGANOSA, ZERO APOIO AO CLIENTE, BURLA
Ora então, vou partilhar com vocês a minha história de terror que com estes indivíduos, eu andava a procura de uma carteira da Pepe Jeans que só encontrava em cor Camel eu queria preto e encontrei do dito site do qual infelizmente não sabia nada a respeito se não jamais o teria feito.
Muito bem fiz o pagamento, recebo email automatico a confirmar o qual dizia que ia receber a encomeda após três dias, e três dias passaram e eles lá foram alterando a data de entrega até quase um mês depois da encomenda eu farta de esperar e sem nunca ter recebido a carteira opto por cancelar e aqui começa o pesadelo eles confirmam a devolução mas não a efectuam, centena de emails que troquei com eles, ligo para espanha na unica linha de apoio ao cliente que existe, fui super mal atendida, ele confirma que a carteira nunca esteve em stock!!!!!e que tenho que esperar pela devolução, e vão me dando datas distintas para a devolução que não aparece nem dinheiro nem carteira.
Obviamente contactei a Pepe Jeans que descartou imediatamente responsabilidades dizendo que eles não são vendedores oficiais mas meros revendedores.
Eu já apresentei queixa as devidas autoridades,tenham muito cuidado com este site...MUITO! eu tenho até as minhas dúvidas que as peças sejam originais.
Já li situações muito semelhantes MUITO CUIDADO são centenas de queixas façam uma pequena pesquisa.
agora estarmos a ser enganados e burlados por esta gentuça!!!!! COMIGO NÃO
2 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dressinn
Buenos días,
Lamentamos mucho que haya encontrado nuestro servicio por debajo de sus expectativas.
Con la finalidad de mejorar continuamente nos gustaría verificar lo sucedido, por favor envíenos su número de pedido y con gusto verificaremos su caso.
Disculpe las molestias ocasionadas por favor.
Un saludo
Resposta da Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
Que tenga un excelente día!
Saludos cordiales,
Adorei
Adorei, recebi as coisas rápido e direitas e as sapatilhas impecáveis. Para repetir com certeza!
19 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
Que tenga un excelente día!
Saludos cordiales,
Resposta da Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
Que tenga un excelente día!
Saludos cordiales
Resposta da Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
Que tenga un excelente día!
Saludos cordiales
Não foi contemplado o meu pedido de…
Não foi contemplado o meu pedido de alteração de tamanho logo a seguir à confirmação da encomenda.
24 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dressinn
Estimada Lara,
Agradecemos por dedicar um tempo para nos escrever sobre o que aconteceu com sua compra.
Lamentamos muito saber que você encontrou nosso serviço abaixo de suas expectativas.
Queremos lembrá-lo que a experiência de nossos clientes é muito importante para nós e é por isso que abrimos manualmente uma reclamação para você e já fornecemos uma etiqueta de envio GRATUITA.
Para ver o status, informações e mensagens sobre a sua reclamação, acesse nosso site e faça login em A Minha Conta > Meus pedidos > Ver estado da devolução.
Também levamos em consideração seus comentários e os enviamos ao departamento correspondente para melhorar continuamente e levar medidas para melhorar a qualidade do nosso serviço.
Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Cumprimentos
Fui indicada por pessoas que ja compraram
Fui indicada por pessoas que já compraram nesse site e foi a minha primeira vez a comprar dois pares de uma vez do ténis Adidas é super amei muito confortável originais de acordo com a foto e descrição do produto. A entrega foi muito rápida dentro do combinado e chegou até antes do prazo e o melhor, os preços são os melhores e mto barato. Super recomendo e vou comprar sempre nesse site!
26 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
Que tenga un excelente día!
Saludos cordiales,
Pagar para devolver
Pedi um numero errado e tive de pagar 8 Euros para poder devolver e trocar o numero... sendo assim prefiro comprar na só na Amazon (Prime)...
23 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dressinn
Olá ,
Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seu feedback sobre sua experiência conosco.
Esse tipo de feedback nos permite identificar o que estamos fazendo bem e quais áreas precisamos abordar para melhorar a experiência dos nossos clientes.
No entanto, estamos cientes dos custos das devoluções e refletimos continuamente sobre eles, mas decidimos deliberadamente cobrar pelas devoluções para evitar devoluções excessivas e, assim, reduzir o transporte e o impacto ambiental.
Devoluções gratuitas só serão oferecidas se o item entregue estiver incorreto, com defeito, incompleto ou diferente do que foi anunciado em nosso site.
Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail support@tradeinn.com caso tenha alguma dúvida ou comentário.
Obrigado e cumprimentos
Experiência razoável, devolução péssima e cara
Experiência razoável, ótimo nos envios não tão bom nas devoluções e no reembolso. Aquando da compra o envio do artigo fica por 2,99€, mas na devolução cobram 7,99€, a diferença é grande e piora ainda é que no reembolso do artigo devolvido acabas por perder os 2,99 também por só reembolsam o valor do artigo e não o total pago com o envio. Resumindo paga-se 2,99 + 7,99 da devolução. É extremamente injusto pagar 2 vezes um envio por um problema alheio ao cliente. Se querem fazer comércio online não é assim que funciona.
10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dressinn
Olá Bruno,
Lamentamos seus comentários, no entanto nossa política de devolução, com a qual você concordou no momento da compra, é bastante clara. No caso de devolução voluntária, os custos de envio são por sua conta.
Os custos de devolução serão suportados por nós se o produto estiver realmente danificado/com defeito ou se o item estiver incorreto. No entanto, gostaríamos de saber o que aconteceu com seu caso. Por favor, envie-nos o número do seu pedido e teremos prazer em verificá-lo.
Saudações
Bons preços e entregas rápidas.
12 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
Que tenga un excelente día!
Saludos cordiales
Rapidez
Rapidez , disponibilidade do produto e o melhor preço do mercado
10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
Que tenga un excelente día!
Saludos cordiales
A Experiência Trustpilot
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