Mijn pakketje werd door DHL als bezorgd gemeld, maar ik had helemaal niets ontvangen. Meteen een mail gestuurd naar Dromenwonen en wat een service: ik kreeg super snel reactie en al de volgende dag l... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hele lieve man die mij een kussen verkocht. Gezellig gekletst. Mooi winkeltje.
A empresa respondeu
Ik was blij met de professionele aanpak nadat een andere leverancier na enkele vertragingen uiteindelijk toch niet kon leveren. Na een zoektocht wie dit dan ook in het assortiment had, kwam ik bij “... Ver mais
A empresa respondeu
Na aanvankelijk mijn bestelling te hebben verzonden zonder huisnummer en pakje door DHL retour is gezonden, is dit snel hersteld door bedrijf door al een andere te verzenden.is op tijd voor Sonterklaa... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bij Dromen & Wonen combineren we stijl, comfort en betaalbaarheid. Wij zijn jouw specialist in trendy en betaalbaar beddengoed: van stijlvolle dekbedovertrekken en slimme dekbedden zonder overtrek tot perfect passende hoeslakens en ondersteunende kussens. Elk product in ons assortiment is met zorg geselecteerd om jouw slaapkamer net dat beetje extra te geven — zonder dat je daar te veel voor betaalt. Of je nu op zoek bent naar rustgevende basics of een echte eyecatcher: bij Dromen & Wonen slaap je altijd in stijl.
Informações de contacto
Willem Brocadesdreef 4, 2132PV, Hoofddorp, Holanda
- 085 087 0088
- klantenservice@dromenwonen.nl
- dromenwonen.nl
4,6
Excelente
181 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Geleverd volgens voorwaarden en goed…
Geleverd volgens voorwaarden en goed product
9 de fevereiro de 2025
Resposta da Dromen & Wonen
Hoi Lennart, bedankt voor je review!
Mooie dekbedden voor een goede prijs en…
Mooie dekbedden voor een goede prijs en ze liggen heerlijk, plus het wordt snel bezorgd
13 de fevereiro de 2025
Resposta da Dromen & Wonen
Hoi H Otte, bedankt voor je review!
Dekbed zonder overtrek
Het product was goed verpakt.
Een snelle levering.
Prima materiaal.
Wij slapen er heerlijk onder
11 de fevereiro de 2025
Resposta da Dromen & Wonen
Hoi Ria, bedankt voor je review!
Mooie dekbed
De dekbedden reden netjes en vlug geleerd, ze zagen er mooi uit, ik heb ze nog niet gebruikt
26 de janeiro de 2025
Resposta da Dromen & Wonen
Hoi Gerrie, bedankt voor je review!
SCHANDALIGE SLECHTE SERVICE.
IK HEB DIRECT NA HET BESTELLEN VAN HET DEKBED METEEN TELEFONISCH ÉN SCHRIFTELIJK DEZE BESTELLING WILLEN ANNULEREN VANWEGE DE VERKEERDE MAAT MAAR TOT OP HEDEN HEB IK GÉÉN REACTIE TERUG ONTVANGEN EN TELEFONISCH KON UW MEDEWERKERSTER MIJ NÍÉT VAN DIENST ZIJN.!!!!!
ALS HET DEKBED TOCH NOG GEPROBEERD WORDT OM TE BEZORGEN BIJ MIJ DAN ZAL HET METEEN GEWEIGERD WORDEN OMDAT IK ABSOLUUT GÉÉN RETOURKOSTEN GA BETALEN VOOR DEZE SCHANDALIGE SLECHTE SERVICE.!!!!! MET DE GEVOLGEN VOOR U.!!!!!
2 de fevereiro de 2025
Resposta da Dromen & Wonen
Beste Tina,
Zoals eerder via e-mail aangegeven, kunnen wij bestellingen niet wijzigen of annuleren, aangezien het verwerkingsproces direct na ontvangst van de bestelling begint. Indien u het pakket weigert, wordt het retour afzender gestuurd en verwerkt als retourzending.
Topmatras Dromen en Wonen
We kochten in juli 2024 een toppermatras aan. Echter vertoonde die al snel putten met als gevolg een pijnlijke rug en heupen bij het opstaan. Bij navraag blijkt dit niet onder de garantie te vallen en krijgen we 10 euro coulance aangeboden.
6 maanden later is de matras dus rijp voor het containerpark. Dure aankoop op die manier en geen oplossing waar we mee geholpen zijn.
6 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Het dekbed ziet er goed uit en het werd…
Het dekbed ziet er goed uit en het werd snel geleverd
26 de janeiro de 2025
Resposta da Dromen & Wonen
Hoi Gerdien, bedankt voor je review!
Resposta da Dromen & Wonen
Hi Annet, thank you for your review!
Het is goed bezorgd
29 de dezembro de 2024
Resposta da Dromen & Wonen
Hoi Tiny, bedankt voor je review!
Teddy hoeslaken en teddy dekbed
Snelle levering. Het teddy hoeslaken en teddy dekbed slapen heerlijk 😊. Lekker warm.
5 de dezembro de 2024
Resposta da Dromen & Wonen
Hoi Shokry, bedankt voor je review!
Alles prima en ik ben heel tevreden...
Alles prima en ik ben heel tevreden.... alleen de verpakking was door DHL opnieuw verpakt ??? Alles gecontroleerd en was goed!
4 de dezembro de 2024
Resposta da Dromen & Wonen
Hoi Haya,
Bedankt voor je review!! We zijn blij te horen dat alles naar wens is en dat u tevreden bent met uw bestelling.
We vinden het jammer om te horen dat de verpakking door DHL opnieuw verpakt werd. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor ogen hebben, en we zullen dit verder onderzoeken bij onze vervoerder om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
prima klantenservice
Toen bleek dat er een kleur niet klopte bij een van de twee dekbedhoezen, werd er meteen na het contact met de klantenservice een andere opgestuurd. De volgende dag al in huis!
2 de dezembro de 2024
Resposta da Dromen & Wonen
Hoi Martin, bedankt voor je review!
Resposta da Dromen & Wonen
Hoi Ed, bedankt voor je review!
Zending veel te laat binnen
29 de novembro de 2024
Resposta da Dromen & Wonen
Beste J. Jansen,
We hebben dit voor u nagekeken en zien dat uw pakket door ons tijdig is verstuurd.
Helaas zijn we bij de bezorging van onze pakketten afhankelijk van onze vervoerders in uw geval DHL. Op Black Friday liggen de pakketvolumes bij DHL dertig tot vijftig procent hoger ten opzichte van de rest van het jaar. Helaas zijn ze dan niet in staat om alles tijdig af televeren.
Na aanvankelijk mijn bestelling te…
Na aanvankelijk mijn bestelling te hebben verzonden zonder huisnummer en pakje door DHL retour is gezonden, is dit snel hersteld door bedrijf door al een andere te verzenden.is op tijd voor Sonterklaas gearriveerd. Wachttijd telefoon wel wat lang!
27 de novembro de 2024
Resposta da Dromen & Wonen
Hoi Carma, fijn dat het pakket nog voor Sinterklaas is geleverd. Vanwege de drukkere periode zijn we telefonisch wat minder snel bereikbaar. We werken hiervoor aan een oplossing. Excuses voor het ongemak.
Wat een heerlijk zachtHeerljk dekbed
Wat een heerlijk zacht, licht en toch warm genoeglijk dekbed. Ik ben er superblij mee. Ik dank jullie hierbij.
27 de novembro de 2024
Resposta da Dromen & Wonen
Hoi Nicolette, bedankt voor je review!
Mooie kwaliteit
Had het dekbed snel in huis
Mooie kwaliteit
Mooie kleur kortom
Ben zeer tevreden
26 de novembro de 2024
Resposta da Dromen & Wonen
Hoi T van den Oever, bedankt voor je review!
Snel verzenden en kwaliteit
Snelle verzending, en goede kwaliteit, en zeer betaalbaar.
25 de novembro de 2024
Resposta da Dromen & Wonen
Hoi Hannie, bedankt voor je review!
Resposta da Dromen & Wonen
Hoi Sylvia, bedankt voor je review!
Besteld en de volgende dag geleverd !
15 de novembro de 2024
Resposta da Dromen & Wonen
Hoi Wendy, bedankt voor je review!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.