Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Venditore super consigliato comprato un radiocontroller della Dji Modello RC2 in perfetto stato, e soprattutto imballato a prova di esplosione accuratissimo soprattutto personale serio e gentile. Graz... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

La totale disponibilità ed il servizio eccellente dei titolari. Risoluzione di problemi di cui ne sono stato io la causa. Assistenza straordinaria. Non ci penserei più di due volte per rifare affa... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Venditori eccezionali, contatto diretto. Molto cortesi ed attenti. Prezzi ottimi e prodotti perfetti. Consigliatissimo. Sono già in accordi per futuri affari.

Classificada 5 em 5 estrelas

C’è ben poco da dire… SPETTACOLARI!!! Purtroppo ho avuto un inconveniente post vendita, e mi hanno supportato in maniera impeccabile, super disponibili! Consigliati a dir poco!! Grazie ancora e alla... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos
  2. Reparação de equipamento de vídeo

Escrito pela empresa

Punto vendita sia fisico che online di Droni,camere fotografiche e Modellismo.Ricambi droni e monopattini elettrici.Assistenza tecnica in tutta Italia per droni.Assicurazione droni con assistenza post vendita.Corsi Enac.Permute e ritiro usato in tutta Italia.Tutti i Pagamenti accettati anche in contrassegno.Finanziamenti con Soisy,Scalapay,Findomestic.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

89 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato presso il punto vendita…

Ho acquistato presso il punto vendita un dji Mavic 3 Pro permutando un mavic 2 posso solo dirvi che Droni hub e una garanzia di affidabilità ,ho contatto Giulio una persona molto professionale cortese e disponibile questa e la seconda volta che mi sono rivolto a loro e quest'ultima ha riconfermato la loro attenzione al cliente ,negozio ,si presenta come un pdv professionale, se dovessi ricomprare mi affiderò nuovamente a loro top

2 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Mi sono rivolto a loro per una… riparazione

Mi sono rivolto a loro per una riparazione non in garanzia di un drone , invio il suddetto e dopo aver accettato il preventivo provvedono alla riparazione , che per quello che ne possa capire sembra essere ben eseguita visto che il drone è tornato perfettamente funzionante sempre gentili e disponibili sia via whatsapp che telefono tra l’altro riparazione eseguita in un tempo ragionevole in linea con quello che mi era stato preventivato.
Fino qui sarebbe stata indubbiamente una recensione da 5 stelle ,tuttavia ho purtroppo qualche critica da sollevare checchè risponderanno i diretti interessati a questa recensione , quindi nell ,ordine:

Sebbene la spedizione fosse assicurata avrei gradito che l’imballo per la restituzione ( io l’avevo spedita in una scatola) fosse stato più curato e che la valigetta semi-rigida del drone non fosse solo avvolta in una busta di plastica

Notando l’assenza di una qualsivoglia ricevuta , mi dicono che avrebbero,provveduto ad inviarmela ma dopo vari solleciti non ho più ricevuto riscontro.

Infine cito letteralmente da sito “ Tutti i droni che entrano nel nostro laboratorio vengono testati in volo prima della riconsegna con video dimostrativo per il cliente.” ad essere pignoli : video non pervenuto.

Ribadisco, avrebbero potuto essere 5 stelle ma per quanto mi riguarda non ci siamo con il post vendita avrei voluto dare 3 stelle ma sulla fiducia ne do 4

1 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Permuta drone velocissima

Ho apprezzato molto il processo di permuta del mio drone che in meno di 24H dalla ricezione è stato testato e valutato. Ho ricevuto il nuovo drone in 48H. Siete semplicemente fantastici. Davvero consigliatissimi. Al prossimo acquisto. Giuseppe

18 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Professionalità e serietà

Ho effettuato una permuta a distanza per l’acquisto di un drone nuovo come previsto dal sito, tramite un’accordo preventivo che sarebbe andato a buon fine solo dopo la verifica dello stato del mio drone usato.
Per un disguido ancora tutto da chiarire da parte del corriere, il mio drone non è arrivato a destinazione presso la sede di DroniHub.
Nonostante la grave mancanza del corriere, DroniHub si è assunto la responsabilità e mi ha inviato ugualmente il drone nuovo entro i tempi pattuiti ed alla differenza di prezzo valutata nel pre-accordo.
Vorrei fare i complimenti a DroniHub per la serietà e la professionalità dimostrata ed in particolare al Sig. Giulio che ha seguito in modo scrupoloso ed ineccepibile la vicenda.
Grazie ancora…
Fabrizio

18 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

I migliori

Mi sono rivolto a Droni Hub per l'acquisto di un Mavic 3 Pro con permuta del mio Mavic Air 2. Ottima valutazione e rapidissimi nella spedizione del nuovo drone.
L'unico inconveniente è stato causato da Bartolini, che ha smarrito il mio pacco. Droni Hub si è mosso molto attivamente, contattando Bartolini e risolvendo velocemente la cosa.
Ottimo servizio, veramente bravi!

2 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Veloci, preparati e DISPONIBILI

Dopo aver rotto il braccetto del mio Mini 2 e provato a sistemarlo da me, con scarsi risultati, mi sono rivolto a loro i quali in pochissimi giorni hanno provveduto al ritiro e alla riparazione del drone. Per delle piccole incomprensioni date probabilmente dalla mia inesperienza del mondo droni e pertanto non essendo stato in grado di spiegare bene che cosa avesse il drone, quando mi è stato riconsegnato aveva ancora qualche problema; così ho contattato nuovamente l'assistenza e in meno di 5 giorni hanno provveduto a sistemare il tutto. Dovessi avere nuovamente problemi non esiterei a contattarli

5 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Avevo dubbi...Ma sono svaniti

Salve, dunque per essere sincero ho avuto un po di scetticismo inviando un drone mavic pro come permuta per acquisto dji mini 3 pro. Questo per via delle poche informazioni riguardo droni hub. Ma posso dire che la serietà e professionalità dell'assistenza attraverso whatsup è ineccepibile. Cordiali e gentili. A questo punto acquisterò altro da questa azienda. E' consigliato.

12 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

esperienza pessima..no comment

esperienza pessima........spedito il mio dji mini2 in assistenza per controllo di funzionalità,(accertata senza nessuna ricevuta scritta delle prove effettuate) rientrava con spedizione GLS da incubo (arrivata e poi restituita al mittente per malagestione di chi spedisce), arrivata giorno 4/9 spedita dal 28/8. Da precisare che sono il maniaco della confezione integra tanto che avevo spedito il drone nella sua confezione e a sua volta in un pacco con tanto di carta pluriball a modo che riavessi nuovamente la mia scatola d'acquisto integra come l'avevo spedita.

4 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Dronihub

Resposta da Dronihub

Salve,sig,.....,la stavamo aspettando,ce lo aveva promesso che ci riempiva di letame,ma lei non lo sa,ma la sua è la migliore recensione che potevamo avere.
Iniziamo il suo j'accuse..."per controllo di funzionalità,(accertata senza nessuna ricevuta scritta delle prove effettuate)...."lei si è risentito addirittura che ha pagato 20€ per niente,eppure lei ha compilato ed inviato il modulo di assistenza,dove viene chiaramente spiegato che in caso di non accettazione del preventivo oppure che non ci siano interventi da effettuare, si pagheranno i costi di ritiro e riconsegna del drone,ossia 20€,poi nell'ultimo audio ammette di aver visto la notifica.

Nell'audio,inoltre, lei ci parla di pretendere una ricevuta di conformità a norma di legge?Aldilà degli aspetti legali,noi ripariamo droni di varie marche come ampiamente specificato,basta andare sul nostro sito,non siamo l'assistenza ufficiale, ed abbiamo detto che possiamo rilasciare una dichiarazione dove abbiamo controllato il drone ed AL MOMENTO dell'analisi nel nostro laboratorio non risultano problemi di sorta...lei non ha risposto!
Vuole una dichiarazione con fattura? Ma questo ha un costo,il costo del tecnico che è stato il tempo necessario per effettuare le verifiche del caso e della responsabilità che ci assumiamo.se vuole le conteggiamo il tutto e procediamo.
Ma potrebbe chiedere alla casa costruttrice tutto ciò,innanzitutto vediamo se gliela fornisce e poi vediamo a che prezzo.
Le ricordo che lei ha avanzato la pretesa di avere una simile dichiarazione nei 20€ pagati per il trasporto,poi è rinsavito.

Proseguiamo,come da contatti whatsapp,il 24/08 ci contatta perchè a suo dire il suo drone ha avuto un incidente e vuole un controllo sulla funzionalità.
Da premettere il 24/08 siamo con personale ridotto ad un terzo per le irrinunciabili, per altri,ferie agostiane.
Inoltre lei chiede anche una permuta al momento,ma non ci accordiamo,come giusto che possa essere.
Consideriamo i tempi di ritiro,personale dimezzato,etc., il venerdi 25/08 ritiriamo il suo drone - arriva presso nostra sede lunedi 28/08,trattative varie per riparazioni e permuta e mercoledi 30/08 abbiamo già rispedito.

Come da tracking Gls pacco ritirato presso nostro deposito 30/08,poi comincia il balletto GLS....arrivata in sede locale,dati incompleti,restituita al mittente,consegnata infine il 04/09,ossia,pacco partito mercoledi 30/08 E NON 28/08 come da lei affermato,e consegnato il lunedi 04/'08.I tracking ci sono per questo,e sono sempre visibili

Considerando che i corrieri conteggiano i giorni feriali e non festivi,hanno consegnato in 72h ore,ossia 24h in più delle canoniche previste da una tariffa priority 24/48H e questo nel mese di agosto dove ritardi anche più gravi sono all'ordine del giorno.
Mmmh,ma qui si accusa di malagestione da parte nostra.....ci ritorniamo!!

Poi il pacco,come fanno di solito i corrieri che incastrano tutto alla pene di segugio,ed abbiamo la foto gentilmente fornita dal cliente,c'è si una rientranza sullo scatolo,ma non abbiamo ricevuto reclami di eventuali rotture.Vista la rientranza non potrebbe esserci.

Quindi non ci siamo attivati per eventuali rotture,hanno trasportato male come succede 10 volte su cento.

Allora ritorniamo a noi,una recensione 1 stella per colpe,se ci sono, prevalentemente del corriere,abbiamo fatto il nostro lavoro,anche lavorando ad agosto,quasi senza personale e facendo tutto nella maniera adeguata

Ma qui si usano le recensioni per una rivalsa,per colpire chi lavora anche se colpe non ne ha quasi nessuna,una pistola fumante puntata alla tempia,da chiunque non sa le regole di esporsi.

Ritorniamo all'affermazione----"arrivata e poi restituita al mittente per malagestione di chi spedisce "supportando le sue affermazioni con date false,andremo per questo per vie legali con ci ha citato in questione.Vedrà un giudice se c'è stata una malagestione nostra come si afferma qui,Speriamo che questa recensione rimanga impressa qui in trustpilot!

Classificada 5 em 5 estrelas

Soddisfatto dell'acquisto del…RC SMART CONTROLLER

Soddisfatto dell'acquisto del controller e della batteria come nuovi, super soddisfatto del supporto tramite WhatsApp e della guida per sincronizzare il controller con il mio drone con procedura "Bind" consigliata.
Direi proprio che un team così merita 5 stelle😎

26 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

consegna rapida

consegna rapida, ho acquistato un drone usato accuratamente revisionato, arrivato con batterie cariche.
Da raccomandare per il vasto catalogo di occasioni

8 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

eccellente rivenditore

Ho permutato il mio Mavic pro 2 con un mini 3 pro, tutto chiaro e veloce. Assistenza, professionalità e gentilezza. Permuta giusta e non esosa secondo le condizioni del mio drone. Cosa che non mai trovato presso altri rivenditori della provincia.

5 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

DJI MINI 3 PRO

DJI MINI 3 PRO
Semplicemente perfetti, rapidi e cortesi.
Acquistato il mio primo drone, spedito subito la mattina successiva all'ordine. Ho scritto loro per chiedere conferma della spedizione la mattina successiva, risposta immediata e cordiale. Semplicemente Consigliati! Grazie

26 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ho inviato il mio drone per la…

Ho inviato il mio drone per la riparazione e mi è stato restituito perfettamente funzionante.
Anche se per alcune cose ci vuole un po' di pazienza, consiglio questo laboratorio di riparazione.

29 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super Affidabili e professionali

Ho spedito loro il drone con scheda gps e sistema di navigazione praticamente non funzionanti. Ritornato come nuovo e perfettamente funzionante. Usato sul lavoro il giorno stesso dell'arrivo. Sono stati anche professionali nell'abbonarmi il costo di una riparazione per via del ritardo dell'arrivo del componente da sostituire. Top! Consigliati

1 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio ottimo e veloce

Usufruito del servizio di permuta ho ricevuto una valutazione del drone vecchio piu' che soddisfacente e il drone nuovo mi è arrivato già il giorno dopo. Personale competente e rapido basti pensare che dopo aver compilato sul sito la richiesta di permuta sono stato contattato da loro il primo maggio nonostante la festività.

1 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Dji MINI 3 Pro RC

Un saluto a tutte le persone che stanno leggendo questa mia recensione..
Parto col dirvi che sono di Ferrara ed ero molto preoccupato per il mio acquisto a DRONIHUB, in quanto era la prima volta che acquistavo da loro... Ma da subito ho trovato persone professionali e disponibili... Mi hanno risposto subito su WhatsApp in modo cortese e preciso per il mio acquisto.. il drone Dji mini 3 pro RC ed era pure in sconto.. ed è stato spedito in 24h , arrivato in 3 gg.. come descritto... posso solo dare 5 stelle perché di più non posso... se no gliene davo di più..
per tutta la loro professionalità e serietà.. posso dire ad alta voce comprate qui senza preoccuparvi di niente .. Grazie DRONIHUB

4 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Cortesia, disponibilità, competenza affidabilità, velocità di spedizione

Telefonato mercoledì sera, parlato con un operatore, chiesta una batteria usata per dji mavic 2 con pochi cicli di ricarica, eseguito ordine, batteria arrivata venerdì (sono di Padova), perfetta e con 10 cicli di carica. Telefonato un seconda volta per informazioni su uno smart controller dji usato in vendita, che volevo con un determinato firmware, dopo 2 ore ho avuto, tramite wats app, lo screen delle informazioni dji go 4 richieste. Cosa devo dire? Io penso che sia un negozio eccezionale con una comunicazione senza eguali. Lo posso solo consigliare a tutti.

7 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo

Ottimo. Assistenza professionale e preparata consiglio a tutti di acquistare su DroniHub.

5 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Professionali

Ho dovuto effettuare il reso di un ordine, sono stati celeri nel risolvere il problema ed emettere il rimborso. Molto professionali

31 de março de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais