Dansk Sundhedssikring Opiniões 5727

The main reason for my high score is the outstanding quality of care I received. The entire process was smooth, efficient, and very well organized. The therapist was extremely professional, knowledgeable, and genuinely caring, which made me feel safe and confident throughout the treatment. Everything exceeded my expectations, and I would absolutely recommend Dansk Sundhedssikring without hesitation.

Anmeldte skade online. Super hurtig tilbagemelding. Meget professionel vejledning

Jeg henvendte mig til jer for at få en hurtig tid til en reumatolog, men fik afslag. Det var en ubehagelig oplevelse, at jeg selv skulle stå på mål for min læges henvisning, personen, jeg talte med, havde en afvisende og negativ attitude. Jeg følte mig dømt ude på forhånd. Jeg har henvendt mig to gange til jer og fået afslag begge gange, så tilgiv mig, hvis jeg ikke er så begejstret for jer. Jeg kan respektere jeres politik om ikke at sige ja til hvad som helst, men andre sundhedsforsikringer ville have hjulpet mig her( ja, jeg har undersøgt det).
Jeres onlinesystem er trægt og meget besværligt at bruge. Jeg måtte ændre filnavne på samtlige filer, for overhovedet at kunne sende dem til jer. Selv jeres mangfoldige automatiske telefonomstillere kunne ikke registrere de numre, jeg på dens opfordring tastede ind. Et tjek op på systemet er at anbefale.
Med disse negative oplevelser vil jeg overveje at spare mine penge på en forsikring hos jer.

Professionel, effektiv og kvalificeret håndtering af sag.

De omstødte uden videre min læge og min reumatologs vudering af problemet

Har haft brug for deres hjælp to gange, begge gange uden noget resultat.
Deres vilkår virker som skabt til at slippe uden om at betale noget.
Jeg ser ingen grund til at spilde pengene her

Møder altid kompetent personale, som lytter og stiller gode uddybende spørgsmål. Jeg har fået god hjælp, til de ting jeg har henvendt mig omkring.

Kompetent sagsbehandler og hurtig tilbagemelding på mail. Tak!

Jeg synes ærligt talt, det her forløb er usselt håndteret.

Det hele starter faktisk først, da min kone skal bruge forsikringen og får at vide, at der er noget galt, og at jeg skal kontakte Dansk Sundhedssikring. Det gør jeg så med det samme, men på det tidspunkt har vi ikke på noget tidspunkt fået at vide, at der skulle være et udestående eller problemer med ordningen. Det har kørt som en firmaaftale gennem arbejdspladsen, så vi har haft en helt klar forventning om, at alt var i orden.

I starten af januar 2026 får vi bare besked om, at virksomheden har skiftet samarbejdspartner på sundhedsforsikring. Ikke noget om gæld, ikke noget om manglende betaling, bare en orientering om skiftet, som man ikke tænker videre over.

Derfor kommer det som et chok, da Collectia den 16. marts kontakter os med et krav på vegne af Dansk Sundhedssikring, hvor der allerede er lagt rykkergebyr på, og hvor det fremgår, at der skulle være sendt flere henvendelser tidligere. Det er bare første gang, vi overhovedet hører om, at der skulle være et problem.

Vi har ikke modtaget noget som helst, hverken faktura, rykker eller anden form for varsel. Ikke engang i den periode hvor vi faktisk har været i dialog med Dansk Sundhedssikring i forbindelse med brug af ordningen.

Så vi sidder tilbage med en oplevelse af, at sagen først bliver synlig, når den allerede er sendt videre til inkasso og samtidig er gjort dyrere med gebyrer.

Vi har efterfølgende gjort indsigelse og bedt om dokumentation for de påståede tidligere henvendelser, fordi vi ganske enkelt ikke kan finde dem nogen steder.

Og ærligt, så synes jeg det er en virkelig dårlig måde at behandle folk på. Vi har ikke nægtet at betale uden grund, vi har reageret på noget, vi aldrig er blevet informeret om. Og når man selv arbejder med kunder til daglig, så ved man godt, at der normalt er en dialog og en chance for at få tingene på plads, før det eskalerer.

Her oplever vi det modsatte. Første kontakt er fra inkasso, og der er allerede lagt ekstra omkostninger på. Det giver en ret klar følelse af, at fokus ikke er dialog, men at få pålagt gebyrer så hurtigt som muligt.

Uanset udfaldet ændrer det ikke på oplevelsen: det føles hverken gennemsigtigt eller rimeligt, at man kan ende i en inkassosag uden at have haft en reel mulighed for at reagere undervejs.

Sags nr. 5558296
Klient 1675837.

Man skal tale sin sag for at få behandlinger og hvis man får dem så får man kun 3. Det batter jo ikke meget.

Er så gal. I flg. Dansk Sundhedssikring er hænder / fingre ikke en del af bevægelses apparatet!!! Hvad f…. er det så. De er ikke pengene værd.

Helt igennem en tryg og behagelig oplevelse og behandling.

Svært at komme i kontakt med medarbejdere. Skal flytte aftale på mandag. Nu risikerer jeg at udeblive og så er det mit problem.

Hurtig og nem tilgængelighed. Lyttende og fagligt kvalificeret personale. Hurtig oprettelse, præcise og relevante informationer.

Afviser bare, det kan det offelige sygsikring bare rode med, det var beskeden jeg fik, så hold jeg langt væk fra det skod firma

D.12/4-2026 vil jeg logge ind på min sag, da de gerne ville ha nogle flere oplysninger, men det kunne jeg ikke da jeg fik denne besked:

Error 403 - Forbidden
The web app you have attempted to reach has blocked your access.

Så de vil da rigtig gerne høre om mit problem eller ???

Super oplevelse og hurtig sagsbehandling