Bonjour je viens de me faire installer 12 panneaux Dualsun avec l'entreprise Mr solaro . Après plusieurs interventions de leur part, aujourd'hui tout fonctionne correctement. Grâce à leur c... Ver mais
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Excellent contact clientèle. Personnel compétent, courtois, disponible. Toutes nos demandes et nombreuses questions ont été prises en considération avec patience et bienveillance. Ceci du début à la f... Ver mais
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Dualsun m'a orienté vers une entreprise de pose agréée. l'installation s'est bien déroulée. Les panneaux produisent correctement. Il manquerait juste un système de sureillance de la quantité diffusé... Ver mais
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Bonjour Tout d'abord un projet où j'étais sceptique et finalement j'ai fait le pas contenu des prix attractifs sur mon kit solaire . Mon installation est pas à une position optimale et cela... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Central de energia solar fotovoltaica
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Sobre Dualsun
Escrito pela empresa
Leader Français du solaire résidentiel
Avec plus d'un million de panneaux posés, nous sommes fiers d'avoir été choisi par 1 français sur 4 en 2024.
Choisir Dualsun, c'est faire le choix de l’innovation et du savoir-faire français pour vos panneaux solaires.
À chaque maison sa solution solaire
Dualsun a développé la première gamme complète de panneaux solaires pour le résidentiel. Nos technologies couvrent les besoins en électricité, en eau chaude et même en chauffage de nos logements.
Notre comparateur d'offre vous permet en quelques minutes de trouver la meilleure solution pour votre projet.
En moins de 2 minutes, vous aurez votre simulation de production d’électricité, d’eau chaude, les économies possibles, et si vous le souhaitez, vous pourrez être mis en relation avec un installateur partenaire.
Designed in Provence
SPRING : conçu et fabriqué en France dans notre usine / Made in France / ISO 9001 / Performances photovoltaïques premium.
Panneaux hybrides hautes performances avec des cellules monocristallines PERC en tri positif et un faible pourcentage de dégradation.
FLASH® Black et SPRING® ont les mêmes caractéristiques photovoltaïques et sont visuellement indissociables sur la face avant.
PREASY® votre compagnon solaire, un kit Plug & Play pliable, esthétique, et performant.
Meilleures certifications
Testé en conditions extrêmes et certifié à l’international / [IEC] / [Solar Keymark] / [UL certified].
Recyclage à 94,7% de tous les panneaux en fin de vie.
Dualsun FLASH
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- Optimisez le rendement de votre toit
- Découvrir le panneau solaire photovoltaïque FLASH, le meilleur de la technologie photovoltaïque Dualsun.
Informações de contacto
2 Rue Marc Donadille, 13013, Marseille, França
- contact@dualsun.com
- dualsun.com
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Mise en place et mise en service très facile
Mise en place et mise en service très simple, ravis d’avoir fait le choix de Dualsun
Encore merci pour votre matériel.
Cordialement
Didier Guimberteau
27 de junho de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Guimberteau
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage et votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Resposta da Dualsun
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marie, de Dualsun
Resposta da Dualsun
Bonjour,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Belle fin de journée,
Marine, de Dualsun
Dualsun: une bonne marque
Les panneaux Dualsun sont bien une bonne production ,nous avons une maison 4 pans, l'idéal aurait été peut -être de mettre des panneaux sur plusieurs pans pour une production plus étaler dans la journée , mais l'installateur à tous posé sur un pans; ce qui fait qu'on a :un pic de production vers 12 h mais à17h plus rien (+ ou- 7h de production, alors qu'on aurait pu avoir sur 10/12H) .-attention aussi à l'inclinaison qui joue un rôle
-l'appli FusionSolar par contre met du temps pour actualiser les données , c'est pourquoi j'ai mis 1 étoile en moins
-Le seul problème que nous avons eu , c'est avec l'installateur --> Avisun/Carrefour
qui nous avait promis (en janvier) de faire les papiers à temps pour avoir la revente à 12ct plus la prime de 680 euros, mais Avisun n'a pas tenu parole et on se retrouve à une revente à 4ct et une prime à 240 €. bref sur la durée de vie des panneaux , une perte de 8000 €, leur seule réponse : on peut vous installé une batterie de stockage pour 1900 euros...
Cette société refuse systématiquement toute responsabilité ,pire leur retard était peut-être pas si innocent , vue leur proposition, à notre détriment !!!
Pour info mon frère à posé des panneaux en même temps , avec une petite société régionale ,et n'a eu aucun soucis ...
Quand à l'installation tout c'est fait par photo,
-pas de visite avant chantier , puis une mise aux normes à faire à nos frais .
- pas d'optimisation pour la pose des panneaux
-un ouvrier nous à causé des dégâts, mais refus systématique de Avisun, ils nous ont fait passer pour des menteurs en filigrane ,une vraie galère pour leurs faire prendre en charge les dégâts .
Bref, notre choix de AVISUN nous coûte très cher. L'efficacité et la rentabilité pour leurs clients , c'est pas leurs problème et si il y a des dégâts et des pertes pour les clients , Avisun ne sera responsable de rien.
Faites attention à qui vous confier votre chantier , nous le choix de Avisun , nous coûte très cher, et nous ne rentabiliseront pas les travaux ...
mais pour les panneaux Dualsun nous sommes très content de notre choix
1 de abril de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Je suis toutefois désolée de lire vos commentaires à propos de votre installateur. Sachez que nous prenons les retours d'expérience de nos clients très au sérieux et que votre satisfaction reste notre priorité.
Nous ne manquerons pas de faire remonter ces incidents en interne.
Merci encore pour vos retours positifs sur nos produits, nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires.
Belle fin de journée,
Bien à vous,
Marine de Dualsun
J'ai eu un très bon contact avec le…
J'ai eu un très bon contact avec le service . Une rapidité au niveau du traitement et transmission d'informations.
24 de junho de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour Mme Barbe,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Je vous souhaite une belle journée ☀️
Marine, de Dualsun
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, très professionnelle
Travail soigneux
Je recommande !!!!!!!
20 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dualsun
Bonjour Mme Senault,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes ! Nous transmettons également ce message à notre installateur partenaire Alpes Solar Consult.
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine, de Dualsun
Matériel et installation au top
Panneaux dernier cri pour l’efficacité, application très simple et très utile. Dualsun nous a mis en contact avec leur installateur à Mérignac (Habitat RT 2020), 5* également. Nous recommandons très chaudement Dualsun.
19 de junho de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour Monsieur Pelissier,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Bon produit mais devrait mieux tenir ses distributeurs
Mon avis est essentiellement sur la disponibilité des produits. Installateur de photovoltaïque j'ai voulu installer 3 de leurs panneaux hybrides. Je les ai commander il y a 2 mois et l'installation n'est toujours pas finie, je reçois ma commande par petits bouts, le dernier en date devait arriver le 24 Juin mais rien mon fournisseur n'a pas de nouvelles. Quand j'aurai fini l'installation je mettrai peut-être un bon avis pour les résultats. En attendant j'ai une partie de mon échafaudage chez le client et une installation ainsi qu'une facture en attente d'être réglées.
Suite: Une fois que j'ai eu toutes les pièces. Le système d'assemblage et de raccordement hydraulique des panneau est vraiment très pratique, un raccord conique en entrée et sortie aurait été préférable aux joints plats. Le rendement général est plutôt satisfaisant au regard du reste de l' installation.
25 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Pereira,
Merci pour votre partage d’expérience. Nous avons bien pris en compte ce retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services.
En tant que fabricant industriel de panneaux solaires, nous sommes régulièrement soumis à des délais de transport malheureusement incompressibles. J'entends tout à fait votre mécontentement quant à cette problématique.
A ce jour, je ne retrouve pas votre dossier dans notre base de données. Pouvez-vous nous écrire à marine@dualsun.com afin de faire le point sur votre situation ? Nous pourrons si nécessaire nous mettre en relation avec votre distributeur pour investiguer sur les blocages rencontrés en terme de délai de livraison.
Je vous remercie par avance pour votre retour détaillé et reste à votre entière disposition pour tout complément d'information.
Bien cordialement,
Marine, de Dualsun
Simplicité
9 de junho de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine, de Dualsun
Super instalation très propre dans les…
Super instalation très propre dans les délais et conforme au attentes
15 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Michel,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine, de Dualsun
Ravi de mon installation! je recommande :)
Ravi de mon installation. L'équipe était top et super reactive avant, pendant et apres l'installation :)
13 de junho de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Cunha,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine, de Dualsun
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Salvat,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marie, de Dualsun
Nous avons fait installer des panneaux…
Nous avons fait installer des panneaux photovoltaïques DUALSUN par l'entreprise ALPES SOLAR CONSULT et nous sommes satisfait.
13 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Lemma,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
L'entreprise SAS MRB de Bussière…
L'entreprise SAS MRB de Bussière Dunoise en Creuse c'est occupée de tout avec rapidité, efficacité et gentillesse.
16 de junho de 2025
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Bonjour Mme Ricard,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Efficacité et rapidité
Efficacité et rapidité, l’esthétique est magnifique avec les panneaux full black.
Très satisfait, je recommande
2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dualsun
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Pose rapide de l’installation de 7kWc.
Pose rapide de l’installation de 7kWc.
Bonne production. En conditions optimales supérieures à 45kWh par jour
30 de maio de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Vescovi,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
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Bonne journée,
Marine de Dualsun
Installation photovoltaïque
Nous sommes ravis de l'installation de nos 6 panneaux DUALSUN par l'entreprise ALPES SOLAR CONSULT, tout fonctionne à merveille !
7 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dualsun
Bonjour,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Aussi, n'hésitez pas à nous partager vos coordonnées (à l'adresse marine@dualsun.com) afin que nous puissions transmettre votre retour à votre installateur!
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Très bonne journée,
Marine de Dualsun
Très satisfait
Nous avions fait des recherches pour notre projet photovoltaïque et nous avions un bon apriori des panneaux dualsun, nous sommes très content que la société Alpes Solar Consult nous es proposer d'installer ces panneaux.
Nous sommes vraiment très satisfait du travail réalisé par l'entreprise.
13 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dualsun
Bonjour,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Aussi, n'hésitez pas à nous partager vos coordonnées (à l'adresse marine@dualsun.com) afin que nous puissions transmettre votre retour à votre installateur!
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Très bonne journée,
Marine de Dualsun
Très content de notre installation…
Très content de notre installation réalisé par la Société Alpes Solar Consult a Saint Michel de Chaillol.
Le sérieux de la marque nous a conforté dans notre choix de notre installateur.
Nous recommandons sans hésiter
28 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dualsun
Bonjour,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Aussi, n'hésitez pas à nous partager vos coordonnées (à l'adresse marine@dualsun.com) afin que nous puissions transmettre votre retour à votre installateur!
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Très bonne journée,
Marine de Dualsun
Pose panneaux photovoltaïques
Jeudi, jour de la pose des panneaux photovoltaïques par l'entreprise SAS MRB de Bussière-Dunoise (23). Nous sommes ravis, tout c'est passé comme prévu. Personnes agréables, travail propre, bien fait, dans les délais, malgré une attaque de guêpes et la chaleur.
12 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Lavaud,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes ! Nous transmettons également ce message à notre installateur partenaire.
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Bonne journée,
Marine de Dualsun
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