comprei uma bateria para a minha máquina fotográfica no site duracell direct em março de 2025 a que atribuíram o número DUR2135492. Em outubro tive problemas com a mesma sem saber porquê e d... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Gostei de comprar as baterias lp e10, pena que não timha opção de comprar duas baterias juntas. Mais senti segurança na forma de pagamento e gostei tambem de ter 2 anos de garantia das baterias. Meu p... Ver mais
Necessitava de um cabo Micro USB de qualidade e fiável, como a algum tempo atrás adquiri um CARREGADOR DURACELL C/ CABO LIGHTNING (2.4 Amp.) DMAC11-EU para um Iphone 7Plus e sem dúvida muita qualidade... Ver mais
Serviço muito completo. Gostei imenso da forma como o colega Rui Martins do Apoio ao Cliente resolveu o meu problema aquando da minha encomenda. Muito profissional e simpático. O meu muito Obrigada.... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja especializada em baterias
- Loja de peças sobressalentes e componentes electrónicas
- Loja de dispositivos electrónicos
Informação fornecida por diversas fontes externas
Bateria Duracell, carregador, adaptador de energia ou baterias recarregáveis para o seu portátil, câmera digital, notebook, filmadora, PDA, SmartPhone, mp3/vídeo player
Informações de contacto
Prince Georges Road 2, SW19 2PX, London, Reino Unido
- duracelldirect.com.pt
Enganado pela Duracell
comprei uma bateria para a minha máquina fotográfica no site duracell direct em março de 2025 a que atribuíram o número DUR2135492.
Em outubro tive problemas com a mesma sem saber porquê e de uma hora para a outra. Contactei o serviço de apoio ao cliente via email e nunca obtive resposta, voltei a enviar novo email e mais uma vez nenhuma resposta.
Decidi ligar para o número que vem na fatura e um senhor espanhol atendeu muito cordialmente, disse que iriam enviar uma bateria nova no prazo de uma semana.
Bateria essa que nunca foi enviada, nem nenhuma explicação adicional me foi dada. Sinto-me completamente enganado com este serviço e com esta marca.
O serviço de apoio ao cliente além de ser péssimo e também enganador e mal intencionado. Não voltarei a comprar Duracell.
31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Cancelaram a encomenda e não forneceram reembolso
Fiz uma compra na semana passada, uma bateria para máquina fotográfica Nikon. Fiz a transferência, no dia seguinte confirmaram e depois mandaram um email com uma nota de crédito. Enviei um email a perguntar como proceder e pediram me o IBAN para fazerem o reembolso. Estou farta de enviar emails e até agora nada de resposta, nem de reembolso.
11 de setembro de 2025
Opinião espontânea
It was easy and quick
7 de maio de 2025
Opinião espontânea
Compra simples
Efectuei a compra que pretendia com toda a simplicidade
1 de maio de 2025
Opinião espontânea
A procura rápida do produto pretendido
24 de abril de 2025
Opinião espontânea
Boa experiencia
Rapido, gama completa e o site funciona muito bem
13 de março de 2025
Opinião espontânea
Super facil.
Super facil.
Falta ver quando chega a encomenda e se chega em condições e de acordo com a compra
7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Pratico e Rapido
26 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Very easy and quichly.
5 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Foi muito fácil de encontrar o que…
Foi muito fácil de encontrar o que procurava
3 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Easy to use and buy
3 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Sítio excelente!
Informação clara, navegação fácil no site e compra rápida.
7 de junho de 2024
Opinião espontânea
Variedade de produtos
Variedade de produtos, envio grátis, site fácil de utilizar
28 de maio de 2024
Opinião espontânea
facil e intuitivo usar o site
9 de maio de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.