DWZ Shop Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 3 em 5 estrelas

Positiv: - Große Auswahl im übersichtlichen Onlineshop. - Viele Dokumentationen und Informationen für die Entscheidung und Unterstützung für die Installation. - Sehr hilfreicher Konfigurator... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Unkomplizierte Bestellung. Nur Maße und dachform eingeben und dann hat man schon alles zusammen. Lieferung innerhalb von 10 Tagen sogar ein Tag früher wie avisiert .

Classificada 5 em 5 estrelas

Am Telefon habe ich eine sehr gute Beratung erhalten. Danach habe ich im Shop bestellt. Die Auftragsabwicklung ist sehr gut gelaufen. Ich wurde immer über den aktuellen Stand des Auftrags und der Anli... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hat alles problemlos mit der Bestellung funktioniert. Lieferung war auch sehr zügig. Verschiedene zahlungsmethoden. Alles gut

Informações sobre a empresa

  1. Loja de materiais para telhados
  2. Fornecedor de alumínio
  3. Construtor de pérgolas e garagens
  4. Loja de hardware
  5. Fornecedor de metal
  6. Distribuidor de aço

Escrito pela empresa

Wir sind die Grimberg GmbH aus Zeven – Ihr Online-Fachhandel für Dach- und Wandmaterialien seit 2004. Heute führen Maurice und Leonie Grimberg den DWZ Shop in zweiter Generation. Über 130.000 Kunden in Deutschland haben uns seither vertraut, vom Heimwerker mit Carport-Projekt bis zur Baufirma mit Hallenauftrag. Unser Sortiment auf Maß: Profilbleche (Trapezbleche, Pfannenbleche, Wellbleche), Lichtplatten und Stegplatten, Massivplatten, Faserzementplatten, Terrassenüberdachungen, EPDM-Dachfolie und Dachrinnen – ideal für Dachsanierungen, Neubauten, Carports, Gartenhäuser oder landwirtschaftliche Hallen. Mit unserem Dach & Wand Planer berechnen Sie Ihr Projekt in wenigen Klicks. Hinter jeder Bestellung steht ein kleines Team in Zeven, das das Material wirklich kennt – keine Hotline mit Skript. Wir arbeiten ausschließlich mit etablierten europäischen Herstellern wie Polmetal, Weckman und Dachprotect zusammen, die Lieferung erfolgt direkt aus dem Werk – kurze Wege, schnelle Termine. Drei Jahre in Folge „Top Company" auf Kununu (2024–2026) und dreimal „Bester Vertrieb Online" von Polmetal (2023–2025) ausgezeichnet. Vertrauen Sie auf einen Familienbetrieb aus dem Norden mit technischem Know-how und persönlicher Beratung – telefonisch oder per E-Mail.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

344 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

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Classificada 3 em 5 estrelas

Dachblech 30qm

Positiv:
- Große Auswahl im übersichtlichen Onlineshop.
- Viele Dokumentationen und Informationen für die Entscheidung und Unterstützung für die Installation.
- Sehr hilfreicher Konfigurator, um das benötigte Material zu berechnen. Ok, am Ende hatte ich ca. 100 Schrauben zu viel und es passen nicht alle Zahnbleche da wo sie hinsollten.
- Material war gut verpackt und die Qualität entspricht voll meinen Erwartungen.

Negativ:
- Trotz Auftragsbestätigung und Lieferzeitfenster war der Artikel plötzlich doch nicht lieferbar. Die Reaktion aus dem Shop war so ein wenig wie „friss oder stirb“, entweder Du nimmst eine andere Farbe oder Du wartest halt, bis es wieder da ist. Da hätte ich mir als Kunde ein wenig mehr Empathie gewünscht. Da das Projekt aber nun bereits in alle Richtungen losgelaufen war, haben wir uns wohl oder übel für eine andere Farbe entschieden.
- Auch hätte ich mir mehr Flexibilität bei der Belieferung gewünscht, gern auch gegen einen Aufpreis. Ein 18 m LKW passt nun mal nicht in jede Straße bzw. nicht mehr wieder hinaus. Ein dickes Lob an den Fahrer, der war super. Der Weitertransport zur Baustelle war dann schon herausfordernd.
- Im Gesamtpaket hat man uns eine zusätzliche Platte von ca. 2 m mit reingelegt. Absicht? Gut gemeint? Die muss ich jetzt irgendwie verarbeiten/entsorgen.

22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Unkomplizierte Bestellung

Unkomplizierte Bestellung. Nur Maße und dachform eingeben und dann hat man schon alles zusammen. Lieferung innerhalb von 10 Tagen sogar ein Tag früher wie avisiert .

11 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Am Telefon habe ich eine sehr gute…

Am Telefon habe ich eine sehr gute Beratung erhalten. Danach habe ich im Shop bestellt. Die Auftragsabwicklung ist sehr gut gelaufen. Ich wurde immer über den aktuellen Stand des Auftrags und der Anlieferung informiert. Auch der LKW-Fahrer war sehr nett und hat die ware nach Wunsch abgeladen.

22 de maio de 2026
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Classificada 5 em 5 estrelas

Ware wie gewünscht und sehr…

Ware wie gewünscht und sehr freundlicher und kooperativer Versand!

8 de abril de 2026
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Resposta da DWZ Shop

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles wie gewünscht angekommen ist und Sie unseren freundlichen und kooperativen Versand besonders hervorheben – genau darauf legen wir großen Wert. 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles planmäßig gelaufen Ware…

Alles planmäßig gelaufen Ware entsprechend der Beschreibung pünktlich geliefert

24 de março de 2026
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Resposta da DWZ Shop

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles planmäßig verlaufen ist und die Ware genau Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Classificada 5 em 5 estrelas

Preis-Leistung ist ok.

Preis-Leistung ist ok.
Ganz besonders gefallen hat mir die Lieferung auf die Minute genau.

9 de março de 2026
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Resposta da DWZ Shop

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der punktgenauen Lieferung zufrieden waren – genau das ist unser Anspruch. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne mit.

Classificada 5 em 5 estrelas

Das bestellen der Ware war echt einfach…

Das bestellen der Ware war echt einfach auch für Laien.
Bestellung, Lieferung und gesamte Abwicklung waren hervorragend.
Ein besonders erfreulicher Online-Einkauf.

11 de janeiro de 2026
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Resposta da DWZ Shop

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Bestellprozess für Sie so einfach und verständlich war und Sie mit Lieferung sowie der gesamten Abwicklung rundum zufrieden sind. Schön, dass Ihr Einkauf im DWZ Shop für Sie ein besonders positives Erlebnis war!

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr guter Service

Super Service!
Reklamation wurde umgehend erfolgreich erledigt

4 de fevereiro de 2026
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Resposta da DWZ Shop

Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Reklamation schnell und erfolgreich für Sie lösen konnten – genau so soll Service im DWZ Shop sein.

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles lief wunderbar

Alles lief wunderbar. Preis Leistung ist sehr gut.

Die Lieferzeiten werden eingehalten und befinden sich absolut im Rahmen.

22 de dezembro de 2025
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Resposta da DWZ Shop

Vielen Dank, Herr Schweizer! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und Ihre Bestellung termingerecht erhalten haben. Genau darauf legen wir im DWZ Shop großen Wert.

Classificada 5 em 5 estrelas

Pünktlich

Pünktlich, gute Preise

4 de dezembro de 2025
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Resposta da DWZ Shop

Freut uns sehr, dass Sie mit der pünktlichen Lieferung und unseren guten Preisen zufrieden sind – vielen Dank für die 5 Sterne!

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Qualität zum günstigen Preis

Gute Qualität zum günstigen Preis

9 de novembro de 2025
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Resposta da DWZ Shop

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unseren Service als auch die Qualität unserer Produkte überzeugen konnten. Wir wünschen viel Freude mit den Artikeln!

Classificada 5 em 5 estrelas

Extrem gute Information über Lieferzeit

Extrem gute Information über Lieferzeit

30 de outubro de 2025
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Resposta da DWZ Shop

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Lieferzeit-Informationen so zufrieden sind – Transparenz im Versand ist uns besonders wichtig.

Classificada 5 em 5 estrelas

Gerne wieder!

Professionelle Abwicklung!

27 de outubro de 2025
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Resposta da DWZ Shop

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere professionelle Abwicklung hervorheben – genau darauf legen wir großen Wert, um unseren Kunden einen reibungslosen Ablauf zu bieten.

Classificada 2 em 5 estrelas

Beschädigte Ware, Retoure fast unmöglich

Die bestellten Bleche kamen beschädigt an (Lieferung auf Kanthölzern statt auf Paletten). Nach sehr vielen Mails und der Einschaltung von Paypal wurden Neue geliefert, die genauso kaputt waren. Nach erneuter Paypal-Intervention wurde dann die Hälfte der Kosten erstattet. Die Dame in der Reklamation blieb stets freundlich und hilfsbereit, es war jedoch dennoch sehr schwierig, eine annehmbare Entschädigung zu erhalten. Versehentlich wurde dann doppelt erstattet - und ich musste nach weiterem Hin und Her wieder rückzahlen. Summa summarum kann ich nur entschieden abraten!
Die Bleche selbst sind qualitativ eher minderwertig: Sie lassen sich gut biegen, ohne zu brechen, sind aber schlecht beschichtet.

1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da DWZ Shop

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass die Bleche mehrfach beschädigt angekommen sind und Sie dadurch so viel Aufwand und Verzögerung hatten. Wir verstehen Ihren Ärger über die Lieferprobleme und die komplizierte Abwicklung über PayPal. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Reklamationsabteilung positiv hervorheben – wir werden Ihre Hinweise intern besprechen, um unsere Verpackung und den Service weiter zu verbessern.

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles besten

Alles besten, gern immer wieder

7 de outubro de 2025
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Resposta da DWZ Shop

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.

Classificada 5 em 5 estrelas

hat alles gepasst und kam (im wortsinn)…

hat alles gepasst und kam (im wortsinn) gut an! Günstig zuverlässig und einfach gut.

18 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da DWZ Shop

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie unsere zuverlässige Abwicklung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv erleben konnten. Schön, dass es im wahrsten Sinne des Wortes gut angekommen ist!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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