DYNEFF Électricité & Gaz Opiniões 329

Arlette et Marie mon accompagnés au nom de Dyneff pour mes contrats énergies de gaz et d’électricité. A mes côtés depuis 2018, je résilie mon contrat restant. Je ne peu malheureusement renouveler l’expérience Dyneff pour mon futur logement mais je garde un souvenir de ces 2 personnes ainsi que de Dyneff plus globalement très positif. Merci à elles. Raphaël

Pas d'attente, contact très agréable, attentionné

Accueil agréable, explications claires

Le télévendeur était dynamique et efficace.
Un vrai magicien des contrats "énergie"

Excellente mise en relation et suivit de dossier
Morgane est vraiment investi, professionnelle et très agréable

J'ai contacté Dyneff pour la mise en place d'un nouveau contrat pour notre copropriété. Je suis tombée sur Morgane qui a été tout simplement exceptionnelle. Elle a fait preuve de beaucoup de pédagogie et de patience pour m'expliquer nos différentes options. Elle a été à l'écoute, facilitatrice et nous a envoyé des offres vraiment compétitives. Encore un grand merci Morgane pour votre aide et votre suivi.

Très bon contact .
Disponibilité
Amabilité
Bon professionnalisme
Parfait

Merci à Morgane pour son professionnalisme

Très satisfaite de mon entretien avec Mme Marie qui a été tres compréhensive et sympatique quant à ma demande de report de paiement , les factures étant arrivées juste 2 jours avant le paiement.

personne compétente, à l'écoute, qui répond à vos besoins et vous explique exactement ce qu'il en est

La personne que j ai eu au téléphone a été très compétente, très aimable et très empathique, 3 qualités très appréciables quand on est client et, momentané, en difficulté financière.

La personne au téléphone a été très réactive et agréable.

Service impeccable et réponses précises
Merci clémence pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Réponse précise à la demande formulée.
Accueil cordial et avenant

Prix très compétitif, service client très reactif et à l'ecoute!

En dehors du contexte et de la concurrence des prix l'accueil téléphonique au client est rapide efficace et "bienveillant"

Personnel réactif, très aimable , compréhensive et efficace

Bonjour .Nous sommes toujours surpris d'avoir une personne au lieu d' un robot , une employée qui répond
à nos questions d'une façon posée et intelligente, en un mot : professionnel. je conseille dans mon entourage de changer de distributeur, et je dis BRAVO à toute votre équipe de techniciens et employés.

Conseillère très agréable, conversation fluide et qui à répondu à mes attente en solutionnant mon problème. Si tout le monde était comme cela, ça serait tellement plus simple et plus agréable. Merci