Morgane et Clémence sont d'une réactivité impressionnante. Quel plaisir d'être accompagné par les mêmes interlocuteurs tout au long de nos démarches. Elles ont fait leur nécessaire pour régler les pro... Ver mais
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Par rapport à ma question de départ j'ai eu une réponse rapide et claire. J'ai profité de la disponibilité de la conseillère pour poser d'autres questions, notamment la possibilité d'avoir un contra... Ver mais
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Nous souhaitions changer de fournisseur d'électricité et nous somems tombés sur Dyneff. Le discours de Morgane a été clair et percutant. Elle est allée à l'essentiel tout de suite et elle a fait en... Ver mais
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Souscription assez simple et les tarifs proposés restent corrects par rapport à mon ancien fournisseur. J’ai eu une réponse claire par téléphone, même si l’espace client pourrait afficher davantage de... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Fornecedor de energia
- também em
- Empresa fornecedora de energia eléctrica
- Fornecedor de energia renovável
Escrito pela empresa
Depuis plus de 68 ans, le Groupe Dyneff est un acteur majeur de l’énergie, présent au plus près de ses clients en France et en Espagne. Implanté historiquement dans le sud de la France, à Montpellier où se situe son siège social, Dyneff s'appuie sur la force de son réseau — à travers ses agences de distribution et ses stations-service — pour tisser une véritable relation de confiance et de proximité. Que vous soyez un particulier, un professionnel ou une collectivité, nos équipes mettent leur expertise à votre service pour vous guider au quotidien et vous proposer des solutions énergétiques globales et adaptées à vos enjeux. Dyneff en chiffres : + de 68 ans d'expertise dans l'énergie + de 1 000 collaborateurs au service de nos clients Un réseau de 150 stations-service en France et en Espagne Un réseau d’agences commerciales petite et moyenne distribution Un réseau d’agences de négoce dédiées aux clients grands comptes. Nos domaines d'expertise : Énergies & Carburants : Carburants, combustibles, bois, électricité et gaz naturel. Solutions & Équipements : Projets photovoltaïques, installation et entretien de chauffage et climatisation. Pourquoi choisir Dyneff ? Proximité & Réactivité : Des équipes locales pour un conseil sur mesure. Offre globale : Une réponse complète pour tous les profils et tous les usages. Transition énergétique : Des solutions évolutives, des énergies traditionnelles aux nouvelles énergies. Chez Dyneff, fournir de l’énergie est bien plus qu’un métier : c’est un engagement au quotidien pour vous accompagner vers les solutions de demain.
Informações de contacto
1300 Avenue Albert Einstein , 34000, Montpellier, França
- 04 67 12 68 30
- serviceclient@dyneff.fr
- dyneff.fr
4,8
Excelente
403 opiniões
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Compréhension/accommodement.
Très satisfaite de mon entretien avec Mme Marie qui a été tres compréhensive et sympatique quant à ma demande de report de paiement , les factures étant arrivées juste 2 jours avant le paiement.
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyneff
Nous sommes ravis de votre expérience positive ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
personne compétente
personne compétente, à l'écoute, qui répond à vos besoins et vous explique exactement ce qu'il en est
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyneff
Merci beaucoup pour cette super note ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Super accueil client !!
La personne que j ai eu au téléphone a été très compétente, très aimable et très empathique, 3 qualités très appréciables quand on est client et, momentané, en difficulté financière.
13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyneff
Toute l'équipe Dyneff Gaz & Electricité vous remercie de votre retour.
La personne au téléphone a été très agtéable et compétente
La personne au téléphone a été très réactive et agréable.
13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyneff
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles. A très vite. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Réponse précise à la demande formulée.
Réponse précise à la demande formulée.
Accueil cordial et avenant
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyneff
Toute l'équipe Dyneff Gaz & Electricité vous remercie de votre retour.
Prix très compétitif
Prix très compétitif, service client très reactif et à l'ecoute!
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyneff
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt chez Dyneff !
efficacité bienveillance
En dehors du contexte et de la concurrence des prix l'accueil téléphonique au client est rapide efficace et "bienveillant"
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyneff
Nous vous remercions pour cette jolie note. À très bientôt. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Clair, professionnel, efficace
31 de março de 2026
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Resposta da Dyneff
Nous vous remercions pour cette jolie note. À très bientôt. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Bonjour .Nous sommes toujours surpris…
Bonjour .Nous sommes toujours surpris d'avoir une personne au lieu d' un robot , une employée qui répond
à nos questions d'une façon posée et intelligente, en un mot : professionnel. je conseille dans mon entourage de changer de distributeur, et je dis BRAVO à toute votre équipe de techniciens et employés.
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyneff
'C'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup ! L'équipe Dyneff.
Conseillère très agréable
Conseillère très agréable, conversation fluide et qui à répondu à mes attente en solutionnant mon problème. Si tout le monde était comme cela, ça serait tellement plus simple et plus agréable. Merci
30 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyneff
C'est un plaisir de lire votre commentaire. A bientôt. L'équipe Dyneff.
Morgane et une personne à l’écoute
Morgane et une personne à l’écoute , gentille et très explicative.
Merci beaucoup à elle , je recommande
30 de março de 2026
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Resposta da Dyneff
Nous sommes ravis de votre expérience positive ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Morgane est une conseillère précise
Morgane est une conseillère précise, efficace et à l'écoute.
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyneff
'Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt chez Dyneff !
A chaque demande une réponse efficace…
A chaque demande une réponse efficace et sérieuse.
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyneff
Toute l'équipe Dyneff Gaz & Electricité vous remercie de votre retour.
Marie en communication
Marie en communication, discussion fluide et efficace
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyneff
'C'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup ! L'équipe Dyneff.
Point sur le contrat de gaz
Au vu de la situation actuelle au Proche Orient, j'ai souhaité faire le point sur mon contrat de fourniture de gaz qui arrive à échéance le 30 juillet 2026.
Par téléphone, Marie a su me renseigner et me proposer une renégociation de contrat qui me satisfait entièrement. Son professionnalisme et sa gentillesse méritent d'être soulignés.
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyneff
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. A bientôt chez Dyneff !
reponses precise
reponses precise et avec une grande ecoute !
le service clients est vraiment tres satifaisants
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyneff
L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Une communication au top
A chaque fois que j'ai besoin d'être accompagné dans une décision, l'équipe de Dyneff est disponible et répond à mes attentes même si ça doit leur rapporter moins d'argent. 10/10 pour l'honnêteté!
Merci.
Julien
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyneff
Merci beaucoup et à très vite. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Réactivité
Réactivité, clarté, peu d'attente pour avoir un conseiller
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyneff
Merci beaucoup pour votre retour !
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Resposta da Dyneff
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre compétence et le suivi de votre dossier aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Dyneff Électricité & Gaz
Vraiment au top
20 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyneff
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de nos services.
À très bientôt,
L’équipe Dyneff Électricité & Gaz
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