e-bikes4you.com Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

In ganz Österreich gesucht, weil nicht zu bekommen - dort gefunden. E-Bike bestellt und per Telefon eine Bestätigung erhalten, also habe ich im Voraus bezahlt. Schon zwei Tage später war das Bike zur... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Mit dem e-Bike war alles ok, bin ich auch zufrieden mit. Nachfrage nach Lieferung, weil ich eine Lieferbestätigung hatte und nichts kam.Auf Anfrage keine Rückmeldung. Zwei Tage später mein E- Bike wu... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe online ein Gravelbike bei diesem Fahrradgeschäft gekauft und bin rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Betreuung durch Herrn Schausberger. Der E-Mail-Kontak... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich hatte ein Cube Cargo Hybrid gekauft (NP: 4899€), was mir am 18.06.2026 beschädigt geliefert wurde. Ständer verkratzt, Vorbau verkratzt, Rahmen Verkratzt usw. Ich habe sofort Bilder über das Rekl... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas
  2. Loja de reparação de bicicletas
  3. Loja de acessórios para bicicletas

Escrito pela empresa

Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein breites Angebot an hochwertigen E-Bikes, Fahrrädern und Zubehör zu bieten. Dabei legen wir großen Wert auf eine persönliche Beratung, um für jeden Kunden das passende Produkt zu finden. Unsere Werkstatt ist mit modernster Technik ausgestattet und unsere erfahrenen Mechaniker sorgen dafür, dass jedes Rad uns in Top-Zustand verlässt. Als Online-Händler sind wir in der DACH-Region und darüber hinaus tätig und liefern unsere Produkte schnell und zuverlässig direkt zu dir nach Hause. Dabei legen wir großen Wert auf eine schnelle Bearbeitung der Bestellungen sowie einen freundlichen Kundenservice.


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Bom

TrustScore: 4 em 5

567 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Online Bestellung Bosch Akku 500

Online Bestellung Bosch Akku 500, Sehr schnelle Lieferung. Alles bestens. Danke. Gerne wieder.

19 de julho de 2023
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Resposta da e-bikes4you.com

Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Akku und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Hervorragende Erfahrung

Guter, übersichtlicher Shop, Preis war prima, Versand schnell und sicher, das Ebike und die "Aufbau"-Anleitung waren hervorragend. Sind äußerst zufrieden.

12 de julho de 2023
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Resposta da e-bikes4you.com

Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Schön, dass dir unser Bike Guide gefallen hat. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Bike und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Eine Information sollte selbstständig…

Eine Information sollte selbstständig erfolgen, wenn der Artikel nicht lagernd ist und die Lieferung sich dadurch verspätet.
Ansonsten mit Bestellablauf und Lieferung sehr zufrieden.
Firma kann mit ruhigen Gewissen weiter empfohlen werden .Nicht alles was im Meer des "www" schwimmt, ist ein Hai. :-)

30 de junho de 2023
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Resposta da e-bikes4you.com

Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Nicht gebrauchsfähiges E-Bike geliefert!!!

Geliefert wurde ein E-Bike Focus Thron 6.8.
am 11.7-2023. Beim Auspacken stellte sich heraus, daß der Vorderreifen platt war. Alle Versuche durch Aufpumpen, Ventilkontrolle usw. sind fehlgeschlagen. Das Ventil ist direkt an der Felge bereits defekt. Der Service ist echt schlecht. Tel. kaum erreichbar. Eine Reklamation beim Rückruf der Fa. ergab, daß ich einen Reklamationsantrag per Mailformular stellen soll. Der Eingang wurde taggleich bestätigt. Bis heute 15.7.2023 gab es keine Reaktion. Mir bleibt leider nur der Widerruf, da ich das Fahrrad insgesamt überhaupt nicht fahren und testen kann. Die guten Bewertungen kann ich nicht bestätigen.

11 de julho de 2023
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Resposta da e-bikes4you.com

Lieber Dietmar,

es tut mir wirklich leid, dass dein Rad mit einem platten Reifen bei dir angekommen ist, das sollte natürlich nicht geschehen, passiert aber leider manchmal beim Transport.

Wie vom Kollegen telefonisch bestätigt müssen alle Reklamationsanfragen schriftlich und mit Bildern und/oder Videos eingereicht werden, damit wir beurteilen können, ob es sich wirklich um einen Reklamationsfall handelt. Dann müssen wir diesen an den Hersteller weiterleiten und eine Antwort von denen abwarten.

Wenn du möchtest kannst du uns immer anrufen, um den Status deiner Reklamationsanfrage abzufragen, wir sind Mon-Fr 10:00 -18:00 und Sa 9:00-13:00 telefonisch erreichbar.

Ansonsten melden uns, sobald wir Feedback für dich haben.

Liebe Grüße,
dein Team von e-bikes4you.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Vielen Dank für den großartigen…

Vielen Dank für den großartigen Kundenservice, die Express-Auslieferung sowie den unschlagbaren Preis ! So macht Online-Shopping wirklich Spaß.

14 de julho de 2023
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Resposta da e-bikes4you.com

Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Bosch Nyon 2 Nachrüstkit

Alles Perfekt.
Von der Bestellung bis zur Lieferung.

7 de julho de 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team

Classificada 5 em 5 estrelas

superschnelle Lieferung

superschnelle Lieferung, klasse und transparente Abwicklung, guter Preis. Was will man mehr!

10 de julho de 2023
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Resposta da e-bikes4you.com

Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team

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Ebike Bestellung in die Schweiz

Alles super gelaufen. Zahlung mit TWINT war problemos und das Bike war wie beschrieben innerhalb 15 Werkstage angekommen. Die Rechnung von Spedition für Schweizer Zoll und Bearbeitung war wie beschrieben ca 10% von Kaufpreis (2500CHF).
Werde sicher wieder da bestellen!
Danke

24 de junho de 2023
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Resposta da e-bikes4you.com

Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Hat alles bestens funktioniert

Hat alles bestens funktioniert! Die Lieferung hat vor dem voraussichtlichen Lieferdatum statt gefunden. Auch der Kontakt per Telefon in der Filiale der Schweiz war freundlich und hilfsbereit!

4 de junho de 2023
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Resposta da e-bikes4you.com

Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Die Bestellung ,Lieferung und der Preis waren unschlagbar

Die Bestellung war einfach, der Preis der günstigste von allen und die Lieferung schnell.
Ich benötige derzeit kein Fahhradzubehör mehr, würde das aber das nächste Mal bei dieser Firma bestellen

3 de julho de 2023
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Resposta da e-bikes4you.com

Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles prima

Alles prima! Bestellung schnell geliefert... anständiger Preis... so sollte es immer funktionieren.

13 de julho de 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Verkauf Top - Service Flop!

Ich habe mir ein hochpreisiges "Specialized Turbo Levo Pro" über e-bikes4you gegönnt. Die telefonische Beratung sowie der Versand lief einwandfrei. Leider hatte dann aber der Motor und die Bremse einen Defekt weshalb ich reklamierte (kann ja passieren). Das Bike wurde dann nach etwa 1 Woche per Spedition abgeholt. Mir wurde einige Tage später auf Nachfrage bestätigt, dass das Bike gründlich geprüft wird. Dann bekam ich eine schriftliche Bestätigung über eine neue Bremsleitung sowie einen neuen Motor. Als das Bike wieder bei mir war machte ich gleich eine Ausfahrt und musste feststellen - der Motor war immer noch defekt (laut wie ein Traktor) und nicht ausgetauscht worden (trotz schriftlicher Bestätigung!) Ich reklamierte also wieder wo mir dann vom Geschäftsführer selbst gesagt wurde: " der Motor wurde nicht getauscht, er darf etwas lauter sein da es hierfür keine Norm gäbe" ein Austausch kann er nicht machen! Wie schon erwähnt - es wurde mir von e-bikes4you zuvor der defekt und Austausch schriftlich bestätigt. Ich bin dann zum richtigen Specialized Händler vor Ort gegangen welcher mir klar den defekt des Motors bestätigte (ist sogar bekannt da wohl eine ganze Serie von Motoren betroffen ist) und der sich nun aktuell um den Austausch kümmert.
Dies zeigt für mich leider klar - Verkauf wird gut und schnell abgewickelt aber wehe man hat Reklamationen.....nie wieder!

29 de junho de 2023
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Lieber Jörg,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut mir leid zu hören, dass du mit unserem Kundenservice und der Abwicklung deiner Reklamation unzufrieden warst. Ich entschuldige mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich kann dir versichern, dass der Motor in deinem Rad getauscht wurde und es tut mir sehr leid, dass er danach trotzdem nicht deinen Erwartungen an eine akzeptable Lautstärke gerecht wurde. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, wir nehmen deine Kritik ernst und ich kann verstehen, wie frustrierend diese Erfahrung für dich sein muss. Ich möchte mich deshalb noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffe du hast trotzdem Spaß mit deinem neuen Rad.


Liebe Grüße,
dein Team von e-bikes4you

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles prima gelaufen!

3 de julho de 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Toller Ablauf für eine Internetbestellung.

Hallo ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf und mit dem Frencisepartner.
Bis auf ein paar Nachjustierungen hat alles super geklappt.
Mir ist nur der Sattellift zu hoch, aber da ist auch ein eventueller Austausch in Sicht.

Danke für die korrekte Bedienung.

Freundliche Grüsse von Joe Schnell

6 de julho de 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Rad und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team

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Super schneller Versand

Super schneller Versand! Akku wie beschrieben 👍

7 de julho de 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Akku und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team

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Preis Leistung einfach top und super…

Preis Leistung einfach top und super schnelle unkomplizierte Abwicklung

5 de julho de 2023
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Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Kauf von FOCUS Atlas 6.6 EQP

Ich bin etwas entäuscht von der Lieferung, da der Karton kaputt war. Am Velo selbst scheint aber nichts kaputt zu sein.

Das Velo wurde gut zusammengebaut. Nach dem Sattel einstellen und Lenker ausrichten konnte ich schon Problemlos damit fahren. Pedale wurden mitgeliefert was cool ist :). Ich habe es noch bei einem lokalen Velohändler gecheckt und alles ist gut.

6 de julho de 2023
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Hallo und vielen Dank für dein Feedback!

Falls du zufällig ein Foto von dem beschädigten Karton gemacht hast, könntest du es uns per E-Mail an info@inn-bike.ch schicken? Das sollte eigentlich nicht passieren, ohne Foto ist es aber leider immer schwierig das Feedback an den Kurier weiterzugeben. Schön, dass mit dem Velo trotzdem alles in Ordnung war und du zufrieden bist :)

Viel Spaß damit und wir freuen uns schon aufs nächste Mal.

Liebe Grüße, dein Team von e-bikes4you.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Danke gerne wieder

Danke gerne wieder...............................

12 de julho de 2023
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Hallo und vielen Dank für dein Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team

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Das nenne ich Kundenservice

Zuerst war ich etwas enttäuscht, da mir ein Lieferung angekündigt wurde, aber dann wieder zurückgezogen wurde, weil das Rad beschädigt war.
Nachdem sie ein anderes Bike erhalten haben, zeigte Inn-Bike, dass auch Kundenservice im Internet-Handel möglich ist! Sie riefen mich öfters wegen diverser Fragen an und wenn ich angerufen habe und keinen erreicht habe, haben sie mich immer zurückgerufen; auch außerhalb der Öffnungszeiten!!!!

Ich wollte eigentlich vor Ort kaufen, aber so bin ich wenigstens in Österreich geblieben!...
Danke!!!!!!! Weiter so Tiroler!!!! :-D

12 de julho de 2023
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Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Ich habe es an David weitergeleitet und er hat sich sehr gefreut. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Rad und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Liebe Grüße,
dein Team von e-bikes4you.com

Classificada 4 em 5 estrelas

Gutes Preisleistungverhältnis

Gutes Preisleistungverhältnis, schnelle und korrekte Lieferung.
Kleiner Wermutstropfen aber jammern auf hohen Niveo: Bidon ( mit Werbung ) wurde mitgeliefert aber Halter dazu nicht...

12 de julho de 2023
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Hallo und vielen Dank für dein konstruktives Feedback! Wir wünschen dir trotzdem viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team

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