Easy Green Opiniões 72

Når man ikke ønsker deres besøg mere så husk at opsige inden d 31/12 eller får man en regning på et gebyr på 595 kr som dog ikke står i aftalen
at man skal betale

7 minutters plænerens, pris 1.280 kroner.
Ren pengemaskine.
udstyret der blev medbragt virkede kun delvis.
Hønsemøget der blev spredt ud virkede, og ukrudtet fik optimale betingelser. 3 uger efter havde jeg mindst dobbelt så meget ukrudt i plænen. Selve plænerensen blev desværre sparet væk.
Havde bestilt 3 besøg, men afbrød midt august, havde stadig ikke modtaget 2. besøg.
Useriøst og uprofessionelt, brug DM Greenkeeping i stedet for, det gjorde min søn, han griner stadig af mig.

Dårlig kunde service … efter at have…
Dårlig kunde service … efter at have klaget over deres behandling af min græsplæne … har haft en servivce aftale med dem for anden år i træk … og i år har deres behandling af min græsplænen været så elendigt .. efter første service af min græsplænen brændte de den totalt af med deres kunstgødning ,så den lignede nået der var løgn .. og det var inden tørken trådte i kraft… var var total grædefærdigt … rettede henvendelse flere gange og de gav tørken skylden … efter andet besøg glemte de flere steder at efterså og gøde selv om jeg havde sagt skrevet at de skulle huske de steder uden for min indhegning … sidste år var det det sammen problem ned at gøde og efterså flere steder… så tænkte at gi dem en chance mere ved at bibeholde min service aftale med dem i år… men ak ve … magen til dårlig service har jeg længe været udsat for andet besøg blomsterede ukrudtet på livløs… rettede henvendelse hvor de efter meget skrev / snak fik et ekstra service… min græsplænen blev sgu ikke pænere af dette besøg… så var min tålmodighed brugt op ,hvor jeg selv måtte bekoste græs til 1000 kr og gødning og få nogle til at vertikalordne i min græsplænen. og retter igen henvendelse til dem på mail . Men får intet svar før jeg kontakter dem pr telefon… og så tja hende der var service leder som jeg havde kontakt med i dette forløb var ikke ansat mere … så derfor ingen tilbagemeldning på min mail.. selv om der var en ny der var ansat…. Og sikken en dårlig dialog med hende ingen forståelse / eller kunde service … forlangte en kreditnota på den regning for det elendige arbejde de havde udført, eller så kunne de give mig et opfølgnings efterårs service ganske gratis.. men nej har lige modtaget en mail hvor de dækker sig ind under at jeg selv har ordnet min græsplæne så kan de jo ikke af-eller bekræfte at deres behandling har været lige med nul… og derfor kan de heller ikke give mig et ekstra service .. og ej heller en kreditnota … så bum sådan behandler man sine kunder…. Så vil aldrig anbefale Easy Green/ Nanostone til nogle …
Hilsen Jeanette
Dato for oplevelse: 30. august 2023

Vi lagde vores nyanlagte plæne i hænderne på easy-green. Det viste sig at være den største fejltagelse. Vores plæne er hullet/bare pletter og har slet ikke vokset siden 2 besøg for godt 6 uger siden. De er håbløse at komme i kontakt med og ved henvendelse på e-mail får man blot samme standart svar. Ingen kan svare på om der muligvis skulle være sket en fejl og de har glemt at gøde vores plæne. Naboer i vænget har alle flotte grønne plæner efter de selv har gødet efter tørkeperioden. Og slået græsset flere gange. Vores er grimt og tyndt med masser af ukrudt.
Vi har bedt om et besøg hvor plænen kunne ses men intet kan man komme igennem med. Det eneste de reagerer med at at udsende den ene rykker efter den anden på en faktura som vi stiller spørgsmål ved om overhovedet skal betales. Virkelig useriøst firma. Fortryder mange gange vi kontaktede dem.

Har fået lavet en græsoptimering, troede jeg. Det viser sig at der er pletter hvor der er rådnet græs og der er også en hel del ukrudt.
Jeg kan sammenligne med DM Greenkeeping der var her sidste år og plænen var i en hel anden stand.

Inden den såkaldte behandling af plænen har der været en hel del skriveri med firmaet.
Bla så blev de ved med at skrive at de kommer tre gange selv om vi havde bestilt to besøg. De sender regning for to besøg selvom de kun har været her en gang. Har kun sendt dem penge for det ene besøg og ringede og talte med en fra kontoret der sagde at det kom en kreditnota. Den er så ikke dukket op efter over en måned!

På et tidspunkt mente de også at jeg var bundet til at bruge dem for resten af sæsonen. Det skulle stå i deres betingelser. Jeg havde heldigvis fået en fra firmaet til at sende mig en mail med at jeg kunne opsige efter et besøg.

De har overhovedet ikke styr på noget i det firma. Det gælder både ude i marken og hjemme på kontoret.

Har opsagt aftalen med dem. Må nu se om der kommer noget fra dem om at det kan man ikke.

Kan absolut ikke anbefales.

NB: Udfører nu arbejdet via navnet Nanostone.

Har haft Easy-Green til at pleje græsplænen ved sommerhuset siden 2021 og er yderst tilfreds, allerede første år forsvandt det meste ukrudt og løbende bliver mosset reduceret. Plænen har aldrig været flottere på trods af at jeg tidligere også selv har gødet og strøet kalk. Jeg fortsætter med Easy-Green 😊

Jeg kontaktede Easy Green i foråret -
Deres besøg blev udskudt flere gange - 29-4 kl. 7 morgen kom de endelig - 2 mænd i ca 30 min. ( ca. 200 kvardratmeter i alt.
Glædede mig nu til at se resultatet…
Efter 3 uge stadig meget ukrudt i min græsplæne - de græsfrø de havde kastet ud på de bare huller i græsplænen, lå der stadig, der var intet sket, selv om jeg havde vandet hæftigt. Der var meget mos og ukrudt ca. 50 til 60 cm ind i kanterne hele vejen rundt på mine græsplæner og også flere steder midt på plænen..
Jeg har flere gange siden, skevet og ringet til Easy Green, sendt dem masser af billeder af min græsplæner.
Den melding jeg fik tilbage, var at de ikke kørte helt ud til kanterne med deres maskiner for ikke at ramme blomster og planter.
Jeg har bedt dem om at kigge ordentligt på de medsendte billeder og
bedt dem om at komme og besigtige mine græsplæner, så de kunne lave det om - der er intet sket.
De tar’ mig ikke seriøst - sender hele tide regninger, enda med rykker gebyr. og prisstigninger.
Jeg ønsker bestemt ikke at betale for en opgave, som ikke er udført optimalt, min græsplæne ser værre ud, end inden Easy Green var her.
Nu har jeg selv været uge at rive mos af mine græsplæner og så har jeg brugt 4 flasker toxan i et forsøg på at få ukrudtet væk i græsplænerne -
Det er simpelhen ikke ok at blive behandlet på den måde.
Vil under ingen omstændigheder anbefale dette firma til nogen - TVÆRIMOD.
Vh. Birgit.

jeg fik tilbud for 3 besøg betalte tilbudet for alle tre besøg første besøg den 24/8 ud af de tre besøge her i foråret nr 2 ud af de tre jeg fik lovning på i tilbudet jeg skal så også skal betale for nr to besøg tilbudet lød på tre besøg hvis jeg var tilfreds kunne vi så forlænge aftale jeg må betale for fa en aftale jeg ikke har skrevet under på undrer mig da min søn fik samme tilbud for tre besøg og kun har betalt for tilbudet som var 1800kr ud over det er min plænen overhovet ikke som forventet 2600kr som ikke har nogen effekt

Har nu brugt Easy Green i 2 sæsoner og er super tilfreds med resultatet, der er ikke noget ukrudt tilbage i min græsplæne. Sidste besøg var af Frederik som var rigtig kompetent og brugte tid på at forklare mig, hvad jeg skulle gøre for at sætte skub i væksten igen.
Kanon god fyr og fantastisk service.

Hvor er det ærgerligt, at I ikke gør mere opmærksom eller tydeliggør overfor jeres kunder, AT MAN BINDER SIG til et abonnement hos jer!!!! Man kan sagtens afmelde men det koster så over 500 kr. fordi I bruger lang tid på jeres planlægning? Vi troede vi havde bestilt et tilbud, og ikke et abonnement - I vildleder jeres kunder!
Vi sidder tilbage med følelsen af at blive bondefanget, og vil bestemt ikke anbefale jer til nogen! Det eneste det handler om er at tjene penge, fair nok, men gør det da på en ordentlig og anstændig måde!

Denne anmeldelse er også er også givet til nanostone.dk, men da easy-green.dk er en del af Nanostone, bør den vel også være her:

Lavede en aftale med Nanostone i september 2022 om 3 behandlinger af vores græsplæne til 620,- pr behandling (med prisgaranti). Første behandling var OK, men regningen for behandling nr. 2 lød nu på 680,-. Og da jeg henvendte mig til Nanostone fik jeg den forklaring at pga diverse prisstigninger have de været nødsaget til at indføre et miljøgebyr på 60,- for at dække deres meromkostninger. Det er decideret useriøst at dække en prisstigning ind under miljøgebyr. Men da de havde afgivet en prisgaranti var det deres eneste mulighed for at hæve prisen. De holdt stædigt fast i deres "ret" og det måtte så betyde, at jeg opsagde aftalen med Nanostone. Aldrig mere Nanostone.

Jeg har i går haft besøg af firmaet for 3 gang, jeg har kun godt at sige om dem, jeg fik en rigtig god snak med medarbejder omkring klipning osv. af mit græs

Jeg bestilte en plejepakke for flere måneder siden, de har ikke været her endnu. Jeg har ringet til kundeservice 3 gange, de siger hver gang “vi kan ikke se hvornår de besøger dig” useriøst!
Man hører aldrig fra dem. Jeg ringer på mandag og afbestiller.

Har haft en tid idag !! Der kom ikke et øje, blot en besked om at de havde været her kl 15.15 men at de ikke kunne udfører arbejdet vi var hjemme HELE DAGEN. Det under al kritik at fylde os med løgn

Kan slet ikke anbefale dette firma.
Vi havde en aftale sidste år med tre besøg. East Green kom alle gangene. Problemet er bare at vi ikke var tilfreds med resultatet. Jeg forsøgte at klage til Easy Green både på skrift og via telefon. Jeg blev mødt med stor imødekommenhed. Desværre kunne den medarbejder som jeg var i dialog med ikke træffe beslutninger. Han henviste til kundeservice og lovede flere gange at jeg ville blive kontaktet.
Det er ikke sket endnu.
Resultatet af de behandlinger græsplænen har fået er, at vi har mere mos og ukrudt end nogensinde før.

Kan ikke anbefale Easy Green.
Har overhovedet ikke fået et acceptabelt resultat ud af deres besøg. Og jeg er på ingen måde vanskelig. En stor del af min plænen er stadig fyldt med noget andet end græs. Jeg har givet dem flere muligheder for at rette op på det uden at det har ført til nogen forbedring. Jeg har endda været positiv i forhold til at give dem endnu chance for at rette op på det manglende resultat...uden held. Til gengæld er jeg blevet truet med incasso. meget dårlig oplevelse herfra ...derfor kun en stjerne. De skal ikke komme på min matrikel igen

Havde bestilt græspleje og kunne efter 1. besøg konstatere at der hvor produkterne var spredt på vores plæne havde det en virkning. Samtidig kunne vi se at det var meget tilfældigt hvor der var spredt med produkterne. En stor del af haven var ikke blevet behandlet. Dette lavede vi en reklamation på. I lover at udbedre den skade I har lavet på vores plæne. Den aftalte dato dukker I ikke op og I giver ikke besked om at I ikke kommer.
Der aftales ny dato for udbedring. Ved dette besøg sker der absolut ingen forbedring af det resultat som vi har lavet reklamation over. Vi sender igen reklamation og oplyser om at vi ikke ønsker flere besøg af jer. Vi har forsøgt at komme i kontakt med den ansvarlige for firmaet uden held.
Yderligere sender I rykkere på det job der er udført for at udbedre skaderne fra jeres 1. besøg.

Video har I sendt til os med teksten “Succesfuldt besøg” viser en mand der går på en asfalteret vej !

Vi havde valgt Luksuspakken med 3 besøg, det første besøg i maj og det sidste besøg i Septemer.

Hvis man ser hvad man får for prisen, så er det en god forretning og samtidig har vi fået den pæneste og grønneste græsplæne igen, som da den blev anlagt i 1997.

De bedste anbefalinger herfra

Mine haver er gået fra at være 2 mosplæner til at være 2 græsplæner. Så dejligt

Jeg har haft en græsplæne med meget mos, ukrudt og bare pletter. Efter 2 besøg af Easy Green står min plæne flot mørkegrøn over det hele uden mos og ukrudt. De bare pletter er udbedret med det udleverede græsfrø.
Kan kun anbefale Easy Green