easy life Opiniões 151

Richtig guter Service. Mir ist bei der Montage einer Fliegenschutztür ein Teil gebrochen. Habe per Mail den Kundenservice kontaktiert, eine sehr freundliche Antwort erhalten und nach ein paar Tagen kostenlos ein Ersatzteil im Briefkasten gehabt.

Easy Life verkauft ein Insektenschutzrollo, das nur in die Laibung geklemmt werden kann. Das steht allerdings nur in Schriftgröße 7 in weißer Schrift auf hellgrauem Untergrund. Der Kundenservice verweist an den Baumarkt, der ja falsch beraten hat. Ein eindeutiger und lesbarer Hinweis auf der Beschreibung wäre allerdings auch eine Lösung seitens des Herstellers. Nie wieder Produkte von easy life.

Service après vente efficace ! Pièce manquante livrée gratuitement y compris les frais de port. Concernant le store moustiquaire, la notice a été nettement améliorée suite à changement de Marque alors que le produit est exactement le même. Une modification sur le sens de montage des rails, brosses, et bloqeurs serait un plus.
Bon produit, j'en ai montés huit !

Bonjour,
Grosse déception avec les moustiquaires déroulables. Aucune vis, ni chevilles. Aucun trou pré-perces. Pas du tout adapté aux petits bricoleurs. De plus, de grosses modification à prévoir car une fois celles-ci ouvertes, elles sont inamovibles. Prévoir la modification des points de retenus bien trop rentrant. Les rendre droit et surtout supprimer le crochet intérieur qui ne sert qu'à empêcher la libération du crochet extérieur.
Nerf, une étude du produit inexistante et une mise sur le marché avant même de lavoir testé et éprouvé.
Je déconseille vivement.

Das bei der Mobtage zerbrochene Scharnierteil wurde uns super schnell und kostenlos nachgeliefert.
Dafür ein herzliches Dankeschön
Jürgen Mark

Tolle Reaktion auf meine Reklamation.Fehledes Teil wurde superschnell geliefert.Die fliegengittertür war einfach zum zusammenbauen die Maße haben nicht immer gepasst aber ich konnte sie gut verbessern.Die Bauanleitung war okay habe sie eine Weile studiert und dann ging los

Nach 3 Jahren ist mir der Eckverbinder an meiner Balkoninsektentür durch Materialermüdung gebrochen.Nach Einreichung meiner Reklamation, habe ich, ohne wenn und aber, umgehendste Ersatzteile auf Kulanz postalisch zugesendet bekommen.
So wünscht man sich Kundenservice.

Super Kundenservice, Antwortet auf einer Frage zum Produkt umgehend.

Einfach nur schlecht! Erst ist dieser Vorhang nur für Ausserirdische gedacht. Hab schon zig solche Fliegengitter/Türen/Lamellen aufgebaut- aber dieser ist echt unmontierbar, für jemanden der nicht 2 linke Hände hat, geschweige von jemanden, der wenig Ahnung hat. Die Magnete sind ein Witz! Der Preis von 79 Franken lässt auf Qualität schließen, was es aber nicht ist. 1 Stern ist zu hoch bewertet.

Also so einen Müll habe ich selten gekauft. Das ist rausgeschmissenes Geld. Die Anleitung ist eine wahre Katastrophe. Wie man so etwas verkaufen darf

Ich habe eine Fliegenschutztür von Easy Life die ansich schon eine gute Bewertung wert wäre, was mich aber um so mehr begeistert ist das es selbst nach 6 Jahren noch Ersatzteile (mir sind 2 Schrauben abhanden gekommen) gibt! Dankeschön!

Ich hatte nach über einem Jahr ein kleines Problem mit meiner Fliegengittertür – sie hing ein bisschen schief und sah aus, als hätte sie einen langen Tag hinter sich. 😅
Der freundliche Kundendienst von easy-life hat jedoch blitzschnell reagiert und mir völlig unkompliziert Ersatzteile und Verstärkungsschienen zugeschickt. Und das ganz ohne Diskussion – so etwas ist heute wirklich selten!

Die anschließende Montage war zwar wieder ein bisschen Tüftelarbeit (DIY-Fans wissen Bescheid 😉), aber nun hängt die Tür wieder gerade und macht ihrem Namen alle Ehre. Sollte sie sich irgendwann doch wieder „aushängen“, weiß ich immerhin, dass der Kundenservice zuverlässig zur Stelle ist.

Fazit: Chapeau, easy-life! So unkomplizierten und kundenorientierten Service findet man heutzutage nicht mehr oft. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung – weiter so! 🙌

Wir haben für unser ganzes Haus die Fliegengitter der easy Reihe gekauft.
Die Fliegengitter sind stabil und machen wirklich einen langelbigen Eindruck. Der Aufbau erfordert beim ersten Mal etwas Zeit, aber beim zweiten Fliegengitter ging es schon viel schneller und ist eigentlich völlig unkompliziert.
Der Kundenservice ist super hilfsbereit, freundlich und kulant. Wir haben direkt die benötigten Teile zugeschickt bekommen.
Vielen Dank für diesen tollen Service.

Ich habe bereits mehrere Fliegenschutzrollos. Beim letzten Kauf fehlten 2 kleine Kunststoffabdeckungen. Sie wurden kostenlos zeitnah nachgeliefert. TOP!

Ich hatte eine Fliegengittertüre beim Hornbach gekauft. Bei der Montage ist mir ein Fehler passiert.
Ich habe 2 Ecken als Ersatzteil bestellen wollen.
Innerhalb einer Woche kamen alle Ecken kostenlos bei mir an.

On ne peut pas attendre mieux d'un fournisseur. Malgré des problèmes de courriers j'ai reçu les pièces. Je ne peux que recommander easy-life. Merci

Eine der Federn, die die Tür schließen, war gebrochen und ich wendete mich an den Kundenservice. Ich habe selten so einen netten und freundlichen Kundenservice erlebt wie diesen. Es wurde super freundlich geantwortet und innerhalb von drei Tagen waren die Federn da und das sogar kostenlos inklusive Versand und Verpackung. Eine tolle Firma mit einem tollen Service! Vielen Dank

Wir brauchten zwei neue Eckverbinder für das Insektenschutzgitter. Haben uns am Kundenservice gewannt, es war überhaupt gar kein Problem. Uns wurden diese sehr schnell kostenfrei zugeschickt.
Sehr toller Service, jederzeit wieder.

Très bonne qualité de produit. Facile d'installation. Et, par expérience, super réactivité du service après vente d' Easy life. Je félicite le sérieux et l'efficacité de cette entreprise. Encore bravo.

Schnelle und unbürokratische Abwicklung
Das fehlende Teil wurde innerhalb einer Woche geliefert.
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