Salve, indata 3/10 ho caricato un app di EASYRSV con un addebito di 1 € in data 13/10 mi ritrova sulla carta di credito un addebitato 49,00 euro, easy-rsv.com +44748886711, senza aver fatto n... Ver mais
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Mario è stato gentilissimo, sin dal primo momento si è occupato e PREOCCUPATO della mia esperienza, inizialmente negativa con il sistema a causa di un fraintendimento. Sono stata seguita e supportat... Ver mais
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Bonjour, Je tiens à m’excuser pour mon commentaire précédent. Je reconnais qu’il a pu paraître négatif et ce n’était pas mon intention de blesser ni de manquer de respect. J’aurais dû formule... Ver mais
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Fui sometido a la estafa que refieren otros clientes, cobrándome 49 euros al mes durante tres meses. Al darme cuenta lo puse en conocimiento de un abogado y la oficina del consumidor, pero fue la pro... Ver mais
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I have never used this company or site…
I have never used this company or site and somehow I have been charged 49€ for the second time, please offer me a refund immediately and do NOT charge me again in the future - I have contacted your Customer service and the email bounces back - email me today or I will take this further.
4 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Easy Rsv
Hi Simran,
We sincerely apologize for any confusion regarding our concierge service.
Easy Rsv aims to provide you with a personal assistant, available 7 days a week, to assist you with all your reservations: taxis, restaurants, hotels, travel, shows, and more, according to your needs.
Every day, we help our customers by reducing the time they spend taking reservations and providing them with advice to simplify their daily lives.
We offer a 3-day trial period for €0.01 before upgrading to a monthly subscription, which can be canceled at any time and, of course, comes with a money-back guarantee!
Hello,
Subscription details are clearly and repeatedly indicated on our website, including a checkbox to ensure your consent. Furthermore, to avoid any confusion, we send text messages and emails upon registration to reiterate our terms and conditions and services.
We would like to point out that our subscription comes with a money-back guarantee! If this is the case, please contact us so we can locate your account and process a refund.
Our customer service team will be happy to assist you as quickly as possible and will call you back if we are unavailable.
Sincerely,
Nora from Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
Phone: +33 1 89 71 69 04
Resposta da Easy Rsv
Bonjour Elizabeth,
Merci beaucoup pour votre retour !
Si vous n'avez pas encore utilisé l'application, n'hésitez pas à contacter notre équipe afin que nous puissions vous guider.
E-mail : contact@easy-rsv.com
Téléphone : +33 1 89 71 69 04
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Lucie d'Easy RSV
E-mail : contact@easy-rsv.com
Téléphone : +33 1 89 71 69 04
Voleurs
Voleurs!
C’est ma troisième tentative pour annuler mon abonnement via le lien réservé à cet effet sur leur plate-forme, pour lequel j’ai eu une confirmation d’annulation. Mais j’ai quand même eu un prélèvement de 49 € le mois suivant sur ma carte bleue.
Via un e-mail que j’ai envoyé le 12 octobre et avec un retour de la part d’une personne qui me confirmé l’annulation de mon abonnement. Mais le 15 octobre j’ai de nouveau Eté prélevé de 49 €.
Je leur ai envoyé une nouvelle demande ainsi qu’un remboursement de mes deux dernières de prélèvement pour le moment sans réponse.
Le service est peut-être utile, mais leur pratique d’annulation sont illégales. Je vais aller porter plainte si mon argent ne m’est pas remboursé sur le champ.
15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Easy Rsv
Bonjour Aurelie,
Nous sommes sincèrement désolés pour toute confusion liée à notre service de conciergerie.
Easy Rsv a pour but de mettre à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous accompagner dans toutes vos réservations : taxis, restaurants, hôtels, voyages, spectacles, et plus encore selon vos besoins.
Chaque jour, nous aidons nos clients en réduisant le temps qu’ils passent à prendre des réservations et en leur prodiguant des conseils pour simplifier leur quotidien.
Nous proposons de tester nos services durant une période d’essai de 3 jours à 0,01€, avant de poursuivre sur un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière explicite et répétée sur notre site web, notamment par le biais d’une case à cocher pour s’assurer de votre consentement. Par ailleurs, et afin d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler à nouveau nos conditions et nos services.
Cependant, soyez rassuré, notre abonnement est annulable à tout moment. Pour retrouver votre compte et procéder au désabonnement, merci de bien vouloir nous contacter.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Nora de Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
Téléphone: 01 89 71 69 04
Estimados señores de Easy-Rsv.com,
Estimados señores de Easy-Rsv.com,
Cuya página ni existe... quisiera por favor el reembolso inmediato de un cargo de 49€.
Me dirijo a ustedes para EXIGIR el reembolso inmediato de un cargo de 49€ realizado en mi cuenta/tarjeta el día 14 de octubre un cargo de 49€].
La situación es la siguiente:
Hace varios meses, no recuerdo en qué momento, se me cobró un importe de 0,01€ por parte de ustedes (Easy-Rsv.com). Ahora, después de varios meses, me cobran 49€ cuando ni siquiera había suscrito ni había autorizado este pago. Quiero dejar claro que no he autorizado en absoluto este cargo de 49€ ni he contratado ningún servicio que lo justifique. Sinceramente, siento como si me hubieran estafado. EXIJO LA DEVOLUCIÓN TOTAL E INMEDIATA de los 49€ cobrados de manera indebida y no autorizada.
20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Easy Rsv
Hola Carmen,
Reserv Go le ofrece un asistente personal disponible los 7 días de la semana para ayudarle con todas sus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectáculos y mucho más.
Lamentamos mucho los inconvenientes que ha experimentado con su viaje en taxi. Entendemos que la espera puede resultar frustrante.
Dado que no tenemos acceso a los detalles de su expediente, es posible que un taxi no haya llegado según lo previsto. En ese caso, no dude en ponerse en contacto con nosotros de inmediato para que podamos encontrarle un taxi de reemplazo.
Sin una notificación por su parte, no podemos ser informados de estos problemas.
Por ello, le animamos a contactarnos para que podamos resolver el problema, asegurarnos de que todo se haya gestionado correctamente y, si es necesario, intentar compensar las molestias ocasionadas.
Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para responder a sus solicitudes lo antes posible y le devolverá la llamada en caso de no estar disponible.
Atentamente,
Marie de Reserv Go
Correo electrónico: contact@reserv-go.com
Teléfono: 01 89 71 69 02
Malentendu lors de prélèvements Ophelie…
Malentendu lors de prélèvements Ophelie au été très efficace!
20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Easy Rsv
Bonjour Nassira,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres réservations !
Lucie de Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
Téléphone: 01 89 71 69 04
Cool no me suscribí a nada pero la…
Cool no me suscribí a nada pero la facilidad en solucionarme el problema top
18 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Easy Rsv
Hola Fernando,
¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción está en el centro de nuestro compromiso, y estamos encantados de haberle podido ofrecer una experiencia agradable.
¡Esperamos volver a atenderle pronto para sus próximas reservas!
Lucie de Easy Rsv
📧 Correo electrónico: contact@easy-rsv.com
📞 Teléfono: 01 89 71 69 04
Grosse arnaque
Après avoir fait une réservation pour un taxi pour 1 centime, qui n'est d'ailleurs jamais venu, ils m'ont prélevé 49 euros le lendemain et 49 euros le mois dernier. J'ai fait ma demande pour annuler l'abonnement, mais aucune réponse pour le moment.
19 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Easy Rsv
Bonjour Francis,
Nous sommes sincèrement désolés pour toute confusion liée à notre service de conciergerie.
Easy Rsv a pour but de mettre à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous accompagner dans toutes vos réservations : taxis, restaurants, hôtels, voyages, spectacles, et plus encore selon vos besoins.
Chaque jour, nous aidons nos clients en réduisant le temps qu’ils passent à prendre des réservations et en leur prodiguant des conseils pour simplifier leur quotidien.
Nous proposons de tester nos services durant une période d’essai de 3 jours à 0,01€, avant de poursuivre sur un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière explicite et répétée sur notre site web, notamment par le biais d’une case à cocher pour s’assurer de votre consentement. Par ailleurs, et afin d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler à nouveau nos conditions et nos services.
Cependant, soyez rassuré, notre abonnement est annulable à tout moment. Pour retrouver votre compte et procéder au désabonnement, merci de bien vouloir nous contacter.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Nora de Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
Téléphone: 01 89 71 69 04
Resposta da Easy Rsv
Hola Gilles,
¡Muchas gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio le ha brindado total satisfacción. Su satisfacción está en el centro de nuestra misión, y estamos encantados de haber podido cumplir con sus expectativas.
¡Esperamos volver a atenderle muy pronto para nuevas reservas!
Nora de Easy Rsv
📧 Correo electrónico: contact@easy-rsv.com
📞 Teléfono: 01 89 71 69 04
Parece una estafa, pero tiene solución
Buenas noches, me acabo de dar cuenta que a través de mi tarjeta se me ha cobrado 49€ hace a penas una hora de algo que no he comprado, mi sorpresa es que hace un mes ya me hicieron un cargo de otros 49€ y otro cargo de 0,01€.
Lo dejo así para que la gente que le haya pasado puedan estar tranquilos, si te pones en contacto con ellos te dan de baja de la suscripción y te abonan las cuotas cobradas, con lo que no es una estafa como yo pensaba al ver esos cobros.
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Easy Rsv
Hola Jorge,
Lamentamos sinceramente cualquier confusión relacionada con nuestro servicio de conserjería.
Easy Rsv tiene como objetivo poner a su disposición un asistente personal, disponible los 7 días de la semana, para ayudarle con todas sus reservas: taxis, restaurantes, hoteles, viajes, espectáculos y mucho más, según sus necesidades.
Cada día ayudamos a nuestros clientes reduciendo el tiempo que dedican a realizar reservas y ofreciéndoles consejos para simplificar su vida diaria.
Le ofrecemos la oportunidad de probar nuestros servicios durante un periodo de prueba de 3 días por 0,01 €, antes de continuar con una suscripción mensual, que puede cancelarse en cualquier momento y que, por supuesto, está garantizada con satisfacción o reembolso.
Los detalles de la suscripción se muestran de manera clara y repetida en nuestro sitio web, especialmente a través de una casilla de verificación para asegurar su consentimiento. Además, para evitar cualquier malentendido, enviamos notificaciones por SMS y correo electrónico al momento de la inscripción para recordarle nuevamente nuestras condiciones y servicios.
Sin embargo, puede estar tranquilo: nuestra suscripción puede cancelarse en cualquier momento. Para localizar su cuenta y proceder con la cancelación, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros.
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de responder a sus solicitudes lo antes posible y le devolverá la llamada en caso de no estar disponible temporalmente.
Atentamente,
Nora de Easy Rsv
Correo electrónico: contact@easy-rsv.com
📞 Teléfono: 01 89 71 69 04
Muy satusfactorio
Muy satisfactorio. Me atendió Mario muy buen
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Easy Rsv
Hola,
¡Muchísimas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción está en el centro de nuestro compromiso, y estamos encantados de haber podido ofrecerle una experiencia agradable.
¡Esperamos volver a atenderle pronto en sus próximas reservas!
Lucie de Easy Rsv
📧 Correo electrónico: contact@easy-rsv.com
📞 Teléfono: 01 89 71 69 04
ESTAFA
ESTAFA, ME HAN ROBADO 49€ DURANTE TRES MESES Y NO SABIA NI QUE ESTABA SUSCRITA A SU EMPRESA.
AUN ESTOY ESPERANDO QUE SE ME DEVUELVA, SINO, TENDRE QUE DENUNCIARLES.
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Easy Rsv
Hola Paloma,
Lamentamos sinceramente cualquier confusión relacionada con nuestro servicio de conserjería.
Easy Rsv tiene como objetivo proporcionarle un asistente personal, disponible los 7 días de la semana, para ayudarle con todas sus reservas: taxis, restaurantes, hoteles, viajes, espectáculos y mucho más según sus necesidades.
Cada día ayudamos a nuestros clientes reduciendo el tiempo que dedican a realizar reservas y ofreciéndoles consejos para simplificar su vida diaria.
Le ofrecemos la oportunidad de probar nuestros servicios con un periodo de prueba de 3 días por 0,01 €, antes de continuar con una suscripción mensual, que puede cancelarse en cualquier momento y que, por supuesto, está garantizada con satisfacción o reembolso.
Los detalles de la suscripción se muestran de forma clara y repetida en nuestro sitio web, especialmente mediante una casilla que debe marcarse para asegurar su consentimiento. Además, para evitar cualquier malentendido, enviamos notificaciones por SMS y correo electrónico al momento del registro para recordarle nuevamente nuestras condiciones y servicios.
Sin embargo, tenga la seguridad de que nuestra suscripción puede cancelarse en cualquier momento. Para localizar su cuenta y procesar la cancelación, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros.
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de responder a sus solicitudes lo antes posible y le devolverá la llamada en caso de no estar disponible temporalmente.
Atentamente,
Nora de Easy Rsv
📧 Correo electrónico: contact@easy-rsv.com
📞 Teléfono: 01 89 71 69 04
l assistente Mario è stato molto…
l assistente Mario è stato molto gentile nel risolvere una problematica.
15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Easy Rsv
Buongiorno Rebecca,
La ringraziamo molto per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e siamo felici di aver contribuito a offrirle un’esperienza piacevole.
Trasmetteremo il suo commento al nostro concierge, che sarà felice di saperlo!
Speriamo di rivederla presto per nuove prenotazioni!
Nora di Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
sono dei truffatori
Devo rivedere la mia recensione iniziale, era scattato l'abbonamento senza un mio formale assenso, a seguito di mia mail di protesta, l'azienda ha prontamente cancellato l'abbonamento e rimborsato anche quanto mi era stato addebitao erroneamente. grazie
15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Easy Rsv
Buongiorno Ivano,
Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi confusione relativa al nostro servizio di concierge.
L’obiettivo di Easy Rsv è metterle a disposizione un assistente personale, disponibile 7 giorni su 7, per aiutarla con tutte le sue prenotazioni: taxi, ristoranti, hotel, viaggi, spettacoli e molto altro, a seconda delle sue esigenze.
Ogni giorno aiutiamo i nostri clienti riducendo il tempo che trascorrono a effettuare prenotazioni e offrendo loro consigli per semplificare la vita quotidiana.
Offriamo la possibilità di provare i nostri servizi per un periodo di prova di 3 giorni a 0,01 €, dopodiché il servizio prosegue con un abbonamento mensile, annullabile in qualsiasi momento e, naturalmente, con garanzia “soddisfatti o rimborsati”!
I dettagli dell’abbonamento sono indicati in modo chiaro e ripetuto sul nostro sito web, anche tramite una casella da spuntare per garantire il suo consenso. Inoltre, per evitare qualsiasi confusione, inviamo SMS ed email al momento della registrazione per ricordare nuovamente le nostre condizioni e i nostri servizi.
Desideriamo comunque ricordarle che il nostro abbonamento è coperto dalla garanzia “soddisfatti o rimborsati”! In tal caso, la invitiamo a contattarci affinché possiamo individuare il suo account e procedere al rimborso.
Il nostro servizio clienti sarà lieto di rispondere alle sue esigenze nel più breve tempo possibile e la richiamerà in caso di indisponibilità.
Cordiali saluti,
Nora di Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
Telefono: 01 89 71 69 04
Mi hanno addebitato 49,00 euro senza…
Mi hanno addebitato 49,00 euro senza aver fatto nulla, avevo solo richiesto un taxi, poi annullato tramite operatore che non ha mai annullato l'operazione. Taxi mai preso e dopo qualche giorno mi ritrovo con un abbonamento senza conoscere i termini e i dettagli dell'iscrizione stessa. Chiamato un operatore mi dice che ci vorranno dai 5 ai 10 giorni lavorativi per il rimborso di un abbonamento che NON ho mai sottoscritto!
15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Easy Rsv
Bonjour Aleola,
Nous sommes sincèrement désolés pour toute confusion liée à notre service de conciergerie.
Easy Rsv a pour but de mettre à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous accompagner dans toutes vos réservations : taxis, restaurants, hôtels, voyages, spectacles, et plus encore selon vos besoins.
Chaque jour, nous aidons nos clients en réduisant le temps qu’ils passent à prendre des réservations et en leur prodiguant des conseils pour simplifier leur quotidien.
Nous proposons de tester nos services durant une période d’essai de 3 jours à 0,01€, avant de poursuivre sur un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière explicite et répétée sur notre site web, notamment par le biais d’une case à cocher pour s’assurer de votre consentement. Par ailleurs, et afin d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler à nouveau nos conditions et nos services.
Nous tenons tout de même à vous mentionner que notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé! Le cas échéant, merci de nous contacter afin que nous puissions retrouver votre compte et procéder au remboursement.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos besoins dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Nora de Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
Téléphone: 01 89 71 69 04
Estafa con nombre: easy resv.com
Ojo con tus reservas on line. Si en tu cuenta aprecias de repente un cargo de 0,01€ a favor de Easy RSV.com espérate un cargo de 49€ a las pocas semanas. Si no lo reclamas, te llegarán más aún… una clara estafa denunciable.
12 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Easy Rsv
Bonjour Juan,
Nous sommes sincèrement désolés pour toute confusion liée à notre service de conciergerie.
Easy Rsv a pour but de mettre à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous accompagner dans toutes vos réservations : taxis, restaurants, hôtels, voyages, spectacles, et plus encore selon vos besoins.
Chaque jour, nous aidons nos clients en réduisant le temps qu’ils passent à prendre des réservations et en leur prodiguant des conseils pour simplifier leur quotidien.
Nous proposons de tester nos services durant une période d’essai de 3 jours à 0,01€, avant de poursuivre sur un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière explicite et répétée sur notre site web, notamment par le biais d’une case à cocher pour s’assurer de votre consentement. Par ailleurs, et afin d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler à nouveau nos conditions et nos services.
Cependant, soyez rassuré, notre abonnement est annulable à tout moment. Pour retrouver votre compte et procéder au désabonnement, merci de bien vouloir nous contacter.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Nora de Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
Phone: 01 89 71 69 04
Merci à Carole !!!
14 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Easy Rsv
Bonjour Dessurne Justine,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres réservations !
Lucie de Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
Téléphone: 01 89 71 69 04
Resposta da Easy Rsv
Bonjour Jean Marie,
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a donné entière satisfaction. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nora de Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
Téléphone: 01 89 71 69 04
Cerchi un taxi e ti ritrovi un abbonamento truffa €49
Ho cercato di prenotare un taxi che non è mai arrivato non mi garantivano che arrivasse entro un quarto d'ora ho annullato la mia richiesta per il taxi e mi sono ritrovata un abbonamento da 49 euro che ho disdetto subito ma nonostante tutto è stato attivato non c'è niente di chiaro e ho trovato un pessimo risultato oltretutto non è ben specificato che si tratta di un abbonamento Quindi è una truffa
12 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Easy Rsv
Bonjour Annalisa,
Concernant l’abonnement :
Easy Rsv vous offre un assistant personnel disponible 7 jours sur 7 pour vous aider avec toutes vos réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit avec un abonnement mensuel. Vous pouvez annuler à tout moment, et nous offrons une garantie satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont clairement indiqués sur notre site web et sont mis en avant à chaque étape du processus d'inscription, avec notamment une case à cocher. Nous envoyons également des SMS et des emails chaque jour suivant votre abonnement pour vous rappeler nos conditions et vous présenter le service.
Concernant la course de taxi :
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu répondre à votre demande de taxi. Nous comprenons combien cela a pu être frustrant pour vous.
Chez Easy Rsv, nous mettons tout en œuvre pour trouver les meilleures solutions pour nos clients. Toutefois, comme cela est clairement indiqué sur notre site, notre service consiste à rechercher un taxi disponible pour vous. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir qu’un taxi soit toujours disponible au moment de votre demande, en fonction de l’heure et de la localisation.
Dans les cas où aucun taxi n'est disponible, un de nos concierges vous contacte au plus vite pour vous proposer une alternative. Nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été possible cette fois-ci, et nous tenons à vous assurer que nous prenons votre retour très au sérieux pour améliorer notre service.
Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
Nora de Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
Téléphone: 01 89 71 69 04
A complete and total scam
A complete and total scam. No help at all and charges made to my card from Germany.
13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Easy Rsv
Hello,
We sincerely apologize for any confusion related to our concierge service.
Easy Rsv’s goal is to provide you with a personal assistant, available 7 days a week, to support you with all your reservations: taxis, restaurants, hotels, trips, shows, and much more, according to your needs.
Every day, we help our clients by reducing the time they spend making reservations and by giving them advice to simplify their daily lives.
We offer you the opportunity to test our services during a 3-day trial period for €0.01, before continuing with a monthly subscription, which can be canceled at any time and, of course, comes with a satisfaction or money-back guarantee!
The subscription details are clearly and repeatedly indicated on our website, notably through a checkbox to confirm your consent. Moreover, to avoid any confusion, we send SMS and emails from the moment of registration to remind you again of our conditions and services.
However, rest assured, our subscription can be canceled at any time. To access your account and proceed with the cancellation, please contact us.
Our customer service team will be happy to respond to your requests as quickly as possible and will call you back if you are unavailable.
Kind regards,
Mario from Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
Téléphone: 01 89 71 69 04
Une belle arnaque
Une belle arnaque, on vous prélève un centime sans vous informer puis 49€ quelques jours plus tard sans toujours aucune information.
26 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
Téléphone: 01 89 71 69 04
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour toute confusion liée à notre service de conciergerie.
Easy Rsv a pour but de mettre à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous accompagner dans toutes vos réservations : taxis, restaurants, hôtels, voyages, spectacles, et plus encore selon vos besoins.
Chaque jour, nous aidons nos clients en réduisant le temps qu’ils passent à prendre des réservations et en leur prodiguant des conseils pour simplifier leur quotidien.
Nous proposons de tester nos services durant une période d’essai de 3 jours à 0,01€, avant de poursuivre sur un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière explicite et répétée sur notre site web, notamment par le biais d’une case à cocher pour s’assurer de votre consentement. Par ailleurs, et afin d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler à nouveau nos conditions et nos services.
Nous tenons tout de même à vous mentionner que notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé! Le cas échéant, merci de nous contacter afin que nous puissions retrouver votre compte et procéder au remboursement.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos besoins dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Nora de Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
Téléphone: 01 89 71 69 04
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