Um muito bom local para comprar sapatos. Os que comprei são confortáveis, como era de esperar. Contudo, a sola ou entressola é um pouco firme. Boa relação qualidade preço, na promoção. Entrega muito r... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
As sandálias ECCO ECCO Gruuv Sol em bege revelaram-se extremamente confortáveis; comprei-as para levar de férias e confirmo que têm uma vantagem muito prática: permitem ajustar as tiras caso os pés fi... Ver mais
Ótimas botas para o inverno e chuva, muito confortáveis a nível do ajuste ao pé e tornoselo, faz um andar muito bom e a temperatura interior muito boa, a sola tem uma muito boa aderência a todo o tip... Ver mais
Já sou cliente ECCO desde há alguns anos e nunca desiludem no conforto, às vezes o tamanho pode não corresponder exatamente ao que costumo usar, mas penso que é em modelos mais desportivos. Algo que p... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre The Official ECCO Shop
Escrito pela empresa
ECCO is a Global family of Shoemakers
True passion is essential to making great shoes. From drawing the first sketches to presenting our finished shoes in ECCO stores around the world, we apply the utmost attention to detail and quality. Unique to our industry, we make leather at our own tanneries and produce shoes at our own factories.Throughout our history, our philosophy has been to make shoes that are shaped to fit the foot, not the other way around. This is who we are.
Escrito pela empresa
Informações de contacto
4,3
Excelente
140 mil opiniões
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A comodidade
18 de novembro de 2022
Produto de excelência
Produto de excelência. Serviço de atendimento diferenciado e dedicado.
18 de novembro de 2022
Gostei bastante do meu calçado.
25 de novembro de 2022
Excelente produto
Marca de calçado muito confortável. Os produtos são caros de excelente qualidade. O atendimemento na loja foi excelente, funcionária atenciosa e disponível na apresentação de soluções.
23 de novembro de 2022
Poderá usar IA para responderLer mais
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A Ecco não dá garantia de produto
Este ano adquiri umas ECCO BIOM 2.1 X COUNTRY, as mesmas apresentam um defeito na rede (começou a abrir). Quando reclamei na loja indicam que só com o talão de compra, como não tinha o talão procurei os movimentos bancários, dizem que não consta essa compra, mas também não me oferecem um duplicado da minha compra para eu confirmar. Ora a Ecco não acredita que as pessoas mudem de casa, que possam ter o azar de ter um imponderável como um incêndio porque sem talão nada feito, mesmo reconhecendo que o produto foi lançado há menos de um ano e que é Ecco. Como tal boa sorte a guardarem os talões durante 2 anos ou então rezem para não terem defeitos de fabrico.
24 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da The Official ECCO Shop
Estimado Sergio,
Obrigado por compartilhar a sua opinião que é muito importante para nós.
Observe que o comprovativo de compra é exigido por lei para que a loja possa prosseguir com a sua reclamação.
Se tiver mais alguma dúvida, não hesite em contactar-nos através do nosso e-mail atendimentoaocliente@eu.ecco.com.
Faremos o nosso melhor para ajudá-lo com este assunto.
Atenciosamente,
Paul / pt.ecco.com
Qualidade e conforto
Todo o processo, desde a encomenda á entrega, correu bem.
O produto é excelente. Conforto, qualidade e muito prático. Mais uma vez correspondeu às minhas expectativas. O único ponto negativo é o preço. ..pouco acessível á maioria das pessoas
30 de setembro de 2022
Super rápidos!!!
10 de novembro de 2022
Confortáveis e quentes.
31 de outubro de 2022
Espetaculares super confortáveis uma…
Espetaculares super confortáveis uma aderência fora do comum top top
20 de outubro de 2022
Serviço sempre impecável
23 de setembro de 2022
Não voltar a repetir
No que respeito á entrega da encomenda demorou o tempo previsto, o produto foi devolvido, agora acerca da devolução é para esquecer, á praticamente um mês e não obtive qualquer resposta da vossa parte.
A minha experiência não é para voltar a repetir
3 de setembro de 2022
Resposta da The Official ECCO Shop
Estimado Henrique,
Obrigado pela sua avaliação no Trustpilot. Agradecemos muito por todos os comentários dos nossos clientes.
Lamentamos que não esteja satisfeito com o nosso serviço e que tenha ficado desapontado com sua recente compra online.
O nosso agente do Atendimento ao Cliente entrará em contato cosigo por e-mail para lhe poder ajudar com o seu caso.
Atenciosamente,
Paul, pt.ecco.com
Extremamente desconfortaveis e rijos…
Extremamente desconfortaveis e rijos para quem tem de trabalhar neles
Nao questiono a qualidade, mas nao os consigo usar
15 de setembro de 2022
Resposta da The Official ECCO Shop
Estimada Débora,
Obrigado pelo seu comentario. A opinião dos nossos clientes é sempre importante para melhorarmos os nossos produtos. Os sapatos ECCO são desenvolvidos por várias equipas especializadas a pensar no bem-estar dos nossos clientes. Lamentamos saber que as características do produto não corresponderam às suas expectativas. Entre em contato com o nosso departamento de Atendimento ao Cliente com mais detalhes sobre os sapatos que encomendou para que eles possam ajudá-lo.
atendimentoaocliente@eu.ecco.com +351 30 8800782
Cumprimentos,
Angelo, pt.ecco.com
Estou satisfeito com qualidade em…
Estou satisfeito com qualidade em geral. A ECCO deve praticar preços mais baixos e acessíveis aos rendimentos dos portugueses.
5 de setembro de 2022
Adoro as sandálias
Adoro as sandálias, são lindas ainda gostei mais do que no site. Super confortáveis e com excelente apoio para o pé. Obrigada pela qualidade
31 de agosto de 2022
Excelente qualidade
Excelente qualidade. Muito confortáveis desde o inicio da utilização. Estou muito contente. Agora só falta ver a durabilidade.
23 de agosto de 2022
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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