Eclipsbrillen Opiniões 

Het is erg jammer dat ik de bestelde eclipsbrillen nooit heb ontvangen. Er was beloofd dat ik ze ruim voor de zonsverduistering binnen zou krijgen.
Maar toen ik het bedrijf meldde dat ze ruim na de zonsverduistering nog steeds niet binnen waren, kreeg ik binnen twee dagen het geld terug gestort. Dus netjes opgelost.

Besteld ruim paar weken voor de eclipse.
Kreeg ineens een mail met terugbetaling reden:gelul

Contact gezocht via whatsapp. Excuses aangeboden voor de omschrijving en zou de brillen ontvangen.

Nooit meer iets gehoord of gezien

De brillen werden snel geleverd en werkten perfect!

Tijdens de enorme drukte rondom de eclips heb ik bij Eclipsbrillen.nl een bestelling geplaatst. Door de uitzonderlijk grote vraag zijn de brillen uiteindelijk niet aangekomen, maar ik wil graag benadrukken hoe positief ik ben over de manier waarop dit is opgelost.

Het volledige bedrag is keurig en snel teruggestort, wat ik enorm waardeer. De website werd regelmatig bijgewerkt met nieuwe informatie over de leveringen, en dat vond ik heel prettig — het liet duidelijk zien dat ze actief bezig waren om iedereen zo goed mogelijk op de hoogte te houden. Door die updates ging mijn vertrouwen soms een beetje op en neer en kreeg ik zelfs momenten van wantrouwen

Zodra de hectiek voorbij was, merkte ik meteen hoe professioneel, vriendelijk en zorgvuldig Eclipsbrillen.nl te werk ging. De afhandeling was echt heel netjes: klantgericht, eerlijk en met aandacht voor de situatie. Ze namen hun verantwoordelijkheid en kwamen met een correcte oplossing, en dat geeft mij veel vertrouwen in hun service.

Hoewel de brillen nooit zijn aangekomen, houd ik dankzij hun warme en nette aanpak tóch een zeer positieve indruk over aan deze ervaring. Een bedrijf dat ook in moeilijke omstandigheden zo vriendelijk en correct blijft handelen, verdient wat mij betreft een dikke pluim.

De brillen waren op tijd besteld, maar met de vertraging van DHL was het duidelijk dat ze niet op tijd binnen zouden zijn voor onze vakantie.
Gelukkig werd dit snel opgepakt en opgelost door nog een set naar de camping te sturen.

Hele fijne service. En precies op tijd.

Al zou ik als ik hen was niet meer samenwerken met DHL. Die hebben er echt een potje van gemaakt.

echt heerlijk lopen turen door de prachtige brilletjes! snelle levering, goede communicatie, 5 sterren all around.

Snel en goede communicatie en levering

Nog steeds niets ontvangen

Prima eclips brillen! Tot aan de 100% waren ze ideaal. Ze kreukelen makkelijk in je broekzak, maar voor die prijs en het materiaal is dat niet zo raar. Ook met kreukels doen ze het nog helemaal goed.

In Spanje gebruikt bij de full eclips en dat was een super ervaring. Fijn dat ze voldoen aan alle veiligheidseisen. Heb daardoor echt zorgeloos kunnen genieten van de ervaring.

Ze passen trouwens door de brievenbus waardoor je niet thuis hoeft te zijn bij de bezorging.

De brillen zijn uiteindelijk niet geleverd. De afhandeling door eclipsbrillen ging meer dan correct. De communicatie was uitstekend en de reactie heel fijn. Top bedrijf.

Ik heb de brillen niet ontvangen. Dit heb ik de organisatie laten weten. Dezelfde dag nog had ik het geld terug op de rekening gestort! Echt heel netjes.

Mijn bestelling, zoals groots aangekondigd op de website, zou op 10 augustus aankomen, ruim voor de eclips. Helaas kwam deze door een vertraging bij DHL te laat aan, hier kan eclipsbrillen niet zoveel aan doen. Het heeft even geduurd voordat ik reactie kreeg, maar ik mag de brillen houden en het geld wordt gewoon geretourneerd. Erg netjes afgehandeld.

Geweldige service. Mijn voordeelset en opbergzakje was helaas kwijt geraakt bij DHL. Het bedrijf heeft me een kosteloze vervanging nagestuurd.

De brillen en het opbergzakje zijn hierna goed verpakt bij mij aangekomen. Prachtig setje, ik kan dit aan iedereen aanbevelen!

Brillen zijn nooit geleverd door DHL, maar om eerlijk te zijn heb ik niet het idee dat dit bedrijf kwaad in de zin heeft. Na één mailtje is het volledige aankoopbedrag keurig teruggestort, daarom toch een positieve review.

Eclipsbrilletjes tijdig besteld bij deze zaak.
Buiten hun wil om zijn deze pas geleverd de DAG NA de eclips.
Zij hebben echter de volledige som teruggestort op mijn rekening en me gezegd dat ik de brilletjes mocht houden voor de volgende eclips in 2027 !!!
Fantastische service !!!
Dank je wel !!!

Bleef niet zo goed zitten over een bril heen. En ja t is eenmalig hé.
Nu is het nergens meer voor te gebruiken. Ideeën welkom

Ook ik heb niets ontvangen. DHL geeft aan levering vertraagd. Het bedrijf is niet bereikbaar, mails komen retour. Wat er dan ook gebeurd moge zijn, ze hadden op z'n minst vanuit zichzelf kunnen reageren. Neem aan dat ik dat geld nooit meer terug zie.