Zahlungsprozess etwas ungewöhnlich, da ich die Bezahlung der Ware erst nach Empfang manuell per PayPal vornahm, bzw. vornehmen sollte (alternativ gab es eine Bankverbindung). Quasi auf Rechnung, aber... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
I order some food and I suppose to pay after receiving my order instead they ask me to pay by Sepa no order Tracking nr , was fake and they ask me to pay in some account and agree with Sepa , still... Ver mais
Die Kommunikation bei der Zahlung war schwierig. Meine Frage nach dem exakten Namen des Kontoinhabers im Rahmen des VoP blieb mehrfach unbeantwortet. Da mein Bestellwert "nur" 17,09 Euro betragen hat,... Ver mais
Mein Dresdner Stollen Kalender wurde schnell geliefert. Transportkostenfrei und günstig. Die Festlegung der Zahlungsweise wurde bei Bestellung voraus gesetzt. Die Bezahlung selbst allerdings erst bei... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Öko Lebensmittel online kaufen. Bio-zertifizierte. Kostenlose Lieferung. Zahlung nach Zustellung.
Informações de contacto
4,0
Bom
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 69% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Prompte Lieferung
Prompte Lieferung, Bezahlung erst nach Erhalt der Ware, aber etwas kompliziert durch zwischenzeitlich geänderte IBAN!
5 de outubro de 2025
Alles perfekt
Alles perfekt, von der Bestellung über Lieferung bis zur Bezahlung. Gerne wieder!!
30 de setembro de 2025
Ich habe die Artikel nie erhalten
22 de setembro de 2025
Ich war mit dem Service voll und ganz…
Ich war mit dem Service voll und ganz zufrieden, gute Kommunikation - gern wieder und weiter so 👍!
22 de setembro de 2025
alles lief perfekt
15 de agosto de 2025
Bin einfach nur Begeistert hat alles…
Bin einfach nur Begeistert hat alles Super geklappt Danke nochmal.
13 de setembro de 2025
I ordered from their website
I ordered from their website, but I haven't received any emails regarding my order. I sent several messages but no response from them.
5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da EcoLebensmittel.com
Thank you for your message. We sincerely apologize that you have not received any emails regarding your order and that your previous messages went unanswered.
To help us resolve this quickly, could you please provide your order number? Occasionally, our emails may end up in spam folders or fail to be delivered due to technical issues.
Once we have your order number, we will check the status immediately and get back to you with a solution.
We apologize again for the inconvenience and appreciate your understanding.
Ware wird stillschweigend storniert und…
Ware wird stillschweigend storniert und auf Mails nicht geantwortet.
FINGER WEG
11 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Preis super und Ware auch
2 de setembro de 2025
Top Angebot
Lieferung hat etwas länger gedauert als sonst aber Preis Leistung ist super.
3 de setembro de 2025
Ich habe Waren bestellt
Ich habe Waren bestellt, die im Shop grün als „auf Lager“ markiert waren. Die Bestellung hat zunächst problemlos funktioniert, wurde jedoch nach einigen Tagen storniert, da die Artikel angeblich doch nicht verfügbar waren.
Meine Rückfragen, warum dies so ist, blieben über mehrere Wochen unbeantwortet. Gleichzeitig sind die Artikel nach wie vor als „auf Lager“ im Shop markiert.
Das empfinde ich nicht als guten Service. Wenn Kunden ignoriert werden und keine Kommunikation möglich ist, hinterlässt das keinen vertrauenswürdigen Eindruck. Ob ein Portal wirklich gut oder schlecht ist, merkt man erst dann, wenn einmal etwas nicht klappt – und wenn man dann vergeblich auf Antworten wartet, ist das leider keine Leistung, die man weiterempfehlen kann.
10 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da EcoLebensmittel.com
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu dieser Situation gekommen ist und dass Sie den Eindruck mangelnder Kommunikation gewonnen haben. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Die Anzeige „auf Lager“ bezieht sich auf die von unseren Lieferanten gemeldeten Bestände. Vor dem Versand wird jedoch stets eine zusätzliche Verfügbarkeitsprüfung durchgeführt. In seltenen Fällen kann es dabei leider vorkommen, dass sich Artikel kurzfristig doch als nicht lieferbar erweisen, sodass eine Stornierung notwendig wird, um weitere Wartezeiten zu vermeiden.
Dass Sie auf Ihre Rückfragen keine zeitnahe Antwort erhalten haben, bedauern wir sehr. Es kann vereinzelt vorkommen, dass Nachrichten uns aufgrund technischer Gründe oder Spam-Filter nicht erreichen oder verzögert zugestellt werden. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Kundenservice.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, sowohl die Verfügbarkeitsanzeige als auch unsere Kommunikation weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Alles war perfekt und hat sehr gut…
Alles war perfekt und hat sehr gut geklappt !
19 de agosto de 2025
Alles super!
Es hat alles problemlos geklappt. Die Lieferung war zügig. Das Produkt ist von guter Qualität.
19 de agosto de 2025
Alles war super außerdem Lieferung
Alles war super außerdem Lieferung, da es bei Amazon war, deswegen konnte ich nicht leider die Lieferung verfolgen können
13 de agosto de 2025
Faires Unternehmen - empfehlenswert!
Ich erhielt ein sehr gutes Preisangebot. Beachtenswert ist, dass das Unternehmen die Zahlung erst verlangt, wenn die Ware beim Kunden eingetroffen ist.
13 de agosto de 2025
Alles Okay 👍👍👍👍👍👍👍👍
15 de agosto de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.