EDF solutions solaires Opiniões 

Respect des délais et parfaite remise en état des lieux d'intervention

Nous avons su apprécié les explications & les conseils avisés de notre interlocuteur, ainsi que son honnêteté. Une entreprise solide et reconnue, avec du matériel & un service bien garantis ont pesé dans notre choix.

Intervenant très professionnel et sympathique.

Nous avons fait installer des panneaux solaires par EDF...
Tout c'est très passé nous sommes vraiment satisfait

Tres bon contact
Clair et detaille

Très bonne explication et bonne compétence des agents

Vente forcée, il faut commencer par un engagement financier avant toute étude de compatibilité de l'habitation.

Bonne interprétation

Les explications ont été très claires

Ne surtout pas acheter les panneaux solaires chez eux. Une vraie escroquerie. A éviter

Parfait simple efficace, conseiller (Christophe G) au top, devis et financement validé dans la foulée.

Que demander de plus.

Merci encore.

Nous avons reçu Yann et avons particulièrement apprécié la qualité de son accompagnement. Ses explications ont été très claires, complètes et accessibles. C’est une personne à la fois sympathique, humaine et très professionnelle.

Il a pris le temps de nous présenter en détail les tenants et aboutissants du projet solaire, avec beaucoup de pédagogie et sans jamais nous mettre la moindre pression. Son écoute, sa disponibilité et sa capacité à répondre à toutes nos questions nous ont permis de comprendre pleinement les avantages de cet investissement.

Grâce à ses conseils avisés et à sa transparence, nous avons été convaincus de franchir le pas et d’investir dans le solaire en toute confiance. Nous le recommandons vivement.

Bonjour
Bien plus cher que ses concurrents mais nous avons choisi EDF solutions solaires pour la pérennité de l'entreprise et parce que les panneaux sont changés dès qu'il y a une baisse de rentabilité...du moins c'était l'argument de vente du commercial.

Lors de la pose des panneaux / batterie , les techniciens ont rencontrés une difficulté avec la batterie , 4 j après ils étaient de nouveau là et tout fonctionnait bien ...soit disant...parce qu'ils ont eux même constaté que des voyants sur l’installation clignotaient alors qu'ils n'étaient pas censé clignoter.

La batterie a certainement due être endommagée pendant ces 4 jours où elle a mal été branchée.

Depuis, on ne bénéficie pas du rendement tel qu'on devrait l'avoir : des courriers à EDF solutions solaires restent avec une mauvaise foi flagrante :

"nous ne sommes pas responsables de l’ensoleillement "
j'habite dans le Var , on est en juin sur les journées les plus longues d’ensoleillement de l'année et le soir à 18h , la batterie est vide !

Renseignements pris avec d'autres professionnels du milieu photovoltaïque , la batterie a une capacité insuffisante pour nos besoins ... mais EDF solutions solaires nous repond qu'on a validé les devis tes quels... donc on est censé avoir des connaissances pointues pour savoir que le commercial ne vous a pas fait une bonne évaluation de nos besoins ... qui est le sachant ?
le client ?

Je déconseille vivement cette entreprise, vous trouverez certainement mieux et moins beaucoup moins cher ailleurs !!!

Monsieur Sabry Chino une etait ponctuel, efficace et professionnel. Il a répondu à toutes nos questions.
Le dossier semble bien parti. Nous attendons la visite du technicien.

Le conseiller nous a donné toutes les informations nécessaires pour notre premier projet solaire. Ses conseils se sont avérés très utiles pour répondre à notre besoin. L'accompagnement de EDF Solutions Solaires nous facilite la gestion du projet. Nous espérons que l'installation des panneaux photovoltaïques se déroulera dans un délai raisonnable et sans encombres. Le SAV proposé est également un point positif.
Bien cordialement

Votre conseiller explique très bien le besoin du client, le produit et la société EDF m'ont convaincu à investir

Malgré un cafouillage lors de la livraison des panneaux solaires, de ou le report de la date de installation à la semaine suivante, le chantier se est très bien passé.
Ouvriers professionnels du début à la fin

Bonne explication du commercial, au demeurant très gentil et qui connait son job.

Entretien avec le conseiller très professionnel. Description du produit très détaillé fonctionnement emplacement gain de productivité.

L’agent qui est venu nous voir était très bien. Il donne confiance.