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Classificada 5 em 5 estrelas

La conseillere a ete tres aimable au telephone et a repondu à ma demande. Personne à l'ecoute et efficace. Tres bon service.

Classificada 5 em 5 estrelas

J'étais utilisateur de eFax lorsque j'étais travailleur indépendant, pendant 5/6 ans. Récemment, je m'y suis reconnecté pour contacter une société Hongroise. J'ai bien été accompagné par le service e... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai eu des problèmes pour envoyer un fax vers un numéro de fax en France alors j'ai demandé l'aide d'efax. Nicoleta L. a répondu et a non seulement expliqué pourquoi certains numéros ont une restri... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Après avoir demandé un numéro de fax je n'arrivais pas à savoir si mon document avait bien été transmis. J'ai appelé l'assistance et très rapidement Simona.B, dans un très bon français, m'a expliqu... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Electrónica e tecnologia

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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

155 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 5 em 5 estrelas

eFax

Rien à dire, service parfait et personnel à l'écoute et réactif. Je recommande.

30 de agosto de 2023
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Resposta da eFax FR

Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.

Merci encore,
cordialement L'équipe eFax

Classificada 5 em 5 estrelas

Mise en service de eFax

Après avoir demandé un numéro de fax je n'arrivais pas à savoir si mon document avait bien été transmis.
J'ai appelé l'assistance et très rapidement Simona.B, dans un très bon français, m'a expliqué comment procéder et surtout elle a pu vérifier si le numéro saisi était correct. Merci

Sylvie. D

18 de setembro de 2023
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Resposta da eFax FR

Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.

Merci encore,
cordialement L'équipe eFax

Classificada 5 em 5 estrelas

Contact agréable et efficace.

15 de setembro de 2023
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Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.

Merci encore,
cordialement L'équipe eFax

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service à la clientèle!

Simona B. nous a aidé a obtenir le plan parfait pour notre entreprise. Rapidement et cordialement!

12 de setembro de 2023
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Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.

Merci encore,
cordialement L'équipe eFax

Classificada 5 em 5 estrelas

Efficace ..

6 de setembro de 2023
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Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.

Merci encore,
cordialement L'équipe eFax

Classificada 5 em 5 estrelas

Belle amabilité

Une réponse claire à ma question et une amabilté très agréable

31 de agosto de 2023
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Merci encore,
cordialement L'équipe eFax

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon contact

Très bon contact, cela m'a beaucoup aidé!
Merci

30 de agosto de 2023
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cordialement L'équipe eFax

Classificada 5 em 5 estrelas

Pas eu de problème

Pas eu de problème, ni pour une cloture de ligne, ou cela a été fait avant l'échéance.

7 de agosto de 2023
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Classificada 5 em 5 estrelas

Expérience globale

Très satisfait des services de E-FAX
Ils ont notamment été très réactifs concernant la résiliation du contrat que j'ai sollicitée (pour cause de retraite!)
Entreprise de confiance

24 de agosto de 2023
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Classificada 5 em 5 estrelas

Problème résolu

Merci à Simona pour son efficacité et sa réactivité.

23 de agosto de 2023
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Classificada 5 em 5 estrelas

Rupture de contrat

Toutes mes demandes ont été prises en compte.
Merci

4 de agosto de 2023
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Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent service support.

Aucune attente au téléphone. Mon interlocutrice (Simona) a pris le temps de m'écouter. Disponible, à l'écoute, professionnelle et compétente, aimable et courtoise. Et a réglé mon problème. Excellent service support.

1 de agosto de 2023
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Classificada 5 em 5 estrelas

Problème signalé résolu en peu de temps

J'ai eu des problèmes pour envoyer un fax vers un numéro de fax en France alors j'ai demandé l'aide d'efax. Nicoleta L. a répondu et a non seulement expliqué pourquoi certains numéros ont une restriction unique, mais mon problème a également été résolu très rapidement et j'ai pu envoyer mon fax.

Merci à Nicoleta et à son équipe qui ont aidé à résoudre ce problème rapidement.

27 de julho de 2023
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Classificada 5 em 5 estrelas

Efficace

Efficace, précis, réactif, que dire de plus ?

6 de julho de 2023
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Bonjour Gilles

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Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Super, rien a redire !

10 de julho de 2023
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Bonjour Serais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Simona a été très accueillante et…

Simona a été très accueillante et réactive.

29 de junho de 2023
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Bonjour Kisoka

Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.

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Classificada 4 em 5 estrelas

service tchat Efax réactif

service tchat Efax réactif
résiliation par le tchat assez rapide
prise en compte par le service anglais ,assez compréhensif et rapide
execute l'exactitude de la demande
accueillant et a l'écoute
Au top Efax merci

27 de junho de 2023
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Bonjour Cedric

Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.

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Classificada 5 em 5 estrelas

Résiliation car départ à la retraite (excellent service)

Je résilie ce service uniquement car je pars à la retraite mais j'en ai toujours été très satisfait. Eveldina qui a été ma correspondante pour cette résiliation est très efficace , rapide et aimable.

23 de junho de 2023
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Bonjour Denis

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Merci encore,
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Classificada 5 em 5 estrelas

service excellent et service d'aide au…

service excellent et service d'aide au top

6 de junho de 2023
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Bonjour VASQUEZ AVOCAT

Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.

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Classificada 5 em 5 estrelas

Compétences et professionnalisme durant…

Compétences et professionnalisme durant toutes ces années de collaboration.
Mme Iraia Menendez a été très efficace pour la clôture de mon contrat.

6 de junho de 2023
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Bonjour Chaize

Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.

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