Electrogaz Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

Appel pour panne de climatiseur Atlantic adresse donnée par maison mère Le technicien est venu, resté 10 mn na pas regardé le module extérieur a juste enlevé le cache et déclare manque de... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Lors de la révision de la chaudière effectuée ce jour par l’un de vos techniciens (M. 90), celui-ci a mis l’appareil à l’arrêt en raison de l'absence d’un DSC. Cet employé s’est montré arrogant, radic... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Un staff et une qualité de service hors pair ! Les Secrétaires sont très agréables et arrangeantes. Les Techniciens sont adorables, prennent le temps nécessaire de bien faire, très compétents, ext... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Aucun problème lié à la visite de l'employé en ce qui concerne le passage pour l'entretien . Mon bémol porte plutôt sur les délais d'obtention lors d'un appel téléphonique ....et pour n'importe lequel... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviços de aquecimento
  2. também em
  3. Empresa de aquecedores
  4. Fornecedor de equipamentos e sistemas de aquecimento
  5. Loja de caldeiras
  6. Loja especializada em ar condicionado
  7. Reparação de caldeiras

Escrito pela empresa

Electrogaz est à votre service dans les Alpes Maritimes depuis 1958, nous sommes là pour veiller à la sécurité de vos installations et garantir votre confort au quotidien. Nous intervenons dans tout le département et comptons 18 000 clients qui nous font confiance.


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Mau

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Classificada 3 em 5 estrelas

Entretien de ma chaudière

Un 1er technicien s'est déplacé pour l'entretien de ma chaudière, j'avais signalé qu'il y avait une petite fuite mais il ne l'a pas réparé
Un 2ème technicien est venu et a changé le joint ce qui a résolu mon problème de fuite. Malheureusement maintenant c'est l'écrou qui se trouve juste a côté qui fuit. Il s'agit juste d'un joint à changer et ma chaudière date de 2017 je ne suis pas satisfaite de la prestation !

30 de maio de 2022
Classificada 1 em 5 estrelas

incompenence!

le chauffe eau marche avant l'intervention de maintenance mais ne marche pas bien depuis!

19 de maio de 2022
logótipo da Electrogaz

Resposta da Electrogaz

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante pour notre équipe car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés.

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous améliorons constamment nos procédés et la formation de nos techniciens afin que ces derniers répondent au mieux à vos besoins et attentes lors de leurs visites chez vous.

Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir apporter des solutions qui répondent le mieux à vos besoins.


Bien cordialement,
L'équipe Dépangaz

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