Habe dringend ein seltenes Fahrradersatzteil für meine Bosch-Batterie gesucht und dort auch im Shop gefunden. Mein Anruf bei Elektrofahrrad24 Service ging zunächst ins Leere. Doch unvermittelt darauf... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Absolut seriöser Shop mit superschnellem Versand. Hervorheben möchte ich allerdings den kaum zu toppenen Kundenservice. Bei meinem Anrufversuch ging auf Grund höherem Aufkommen die Mailbox dran. Ich... Ver mais
Es handelt sich hier um eine Umrüstung vom Intuvia 100 auf ein Smart grip vertical. Die Kommunikation war sehr gut, Lieferung sehr schnell und die Qualität auch sehr gut. Okay, war Bosch, da erwartet... Ver mais
Top Kundenservice bei elektrofahrrad24! Besonders Herr Klein geht wirklich die Extrameile für seine Kunden. Absolut bemüht, freundlich und engagiert – man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit a... Ver mais
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Escrito pela empresa
WE ARE #EBIKEPIONEERS - UNSERE MISSION Wir sind die E-Bike Spezialisten in Europa und unsere Kunden schätzen uns für: "Service vom Feinsten" "Freundlich, fachmännisch top, verbindlich" "Man findet schnell und sicher was man braucht." "Von der Online-Bestellung bis zur Lieferung lief alles wie am Schnürchen." "Eine gute Adresse zum Weiterempfehlen!" Denken Sie gerade, dass diese Kundenbewertungen "zu schön sind, um wahr zu sein"? Das denken sogar manche Kollegen. Aber diese Stimmen stammen von echten Kunden, die zufrieden mit unserer Arbeit sind – Sie können sich bei Trustpilot, mit eigenen Augen davon überzeugen. Bei uns finden Sie alle Ersatzteile der führenden Antriebshersteller wie Bosch, Shimano, Yamaha, Panasonic, Fazua, Mahle, Bafang und Co. Dazu eine große Auswahl der eBike und Zubehör für Hersteller KTM, Trek, Cube, Haibike, Trek, Diamant, Scott, Bergamont, Tern und Flyer. Unsere Mission sind glückliche Kunden und zufriedene Mitarbeiter: Wir schaffen ein positives Arbeitsumfeld, in dem wir gern und eigenverantwortlich arbeiten. Den kollegialen Umgang pflegen wir als wichtigsten Grundwert unserer Firmenkultur. Wollen Sie Teil unseres Teams werden? Dann schauen Sie hier nach offenen Stelleninseraten in unserem internationalen Team. UNSERE VISION – WARUM WIR TUN, WAS WIR TUN Natürlich ist die E-Mobilität ein spannendes Betätigungsfeld. Aber wissen Sie, was unser Grund ist, morgens zur Arbeit zu gehen? Die Vision unseres unternehmerischen Tuns, unser persönliches "Why": Wir beschleunigen den mobilen Wandel und gestalten unsere Zukunft nachhaltig. Unsere Kunden haben Spaß auf ihren E-Bikes und kommen umweltschonend ans Ziel. Wir übernehmen ökonomische und ökologische Verantwortung und schätzen unsere Mitmenschen: Kunden und Kollegen gleichermaßen.
Informações de contacto
Emilienstraße 20, 01139, Dresden, Alemanha
- 03517955235
- info@elektrofahrrad24.de
- elektrofahrrad24.de
4,9
Excelente
814 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Einfach Top
Sehr schnelle Lieferung und passenderweise Teil bekommen.
Gerne immer wieder.
MfG
18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, gute Webseite zur exakten Produktauswahl . Habe daher genau dasOriginalersatzteil finden, bestellen und bekommen können. Daumen hoch
5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Hier gibt es unschlagbare gute und…
Hier gibt es unschlagbare gute und günstige Preise !!! Ich habe hier einen NEUEN Bosch 625Ah AKKU für keine 400€ gekauft -UVP ca: 800 !
24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Service parfait
Service parfait : la livraison n'avait pas été faite; ebike24 a immédiatement proposé de renvoyer la même pièce qui est cette fois bien arrivée et correspond parfaitement à mon besoin
20 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Telefonische Erreichbarkeit und kompetente Mitarbeiter
Telefonische Erreichbarkeit und freundliche sowie kompetente Mitarbeiter mit denen man Dinge klären kann.
11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Wie immer schneller zuverlässiger Versand
Wie immer schneller zuverlässiger Versand, top Ware
28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Nach 2 Tagen die Bestellung bereits…
Nach 2 Tagen die Bestellung bereits erhalten. Schneller gehts nicht! Super!
11 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Lieferzeit stimmt leider nicht
Die Artikel sowie die Kommunikation (Freundlichkeit, Schnelligkeit, Kundenorientierung) waren einwandfrei. Wenn allerdings von vier bestellten Artikeln zwei nicht oder erst deutlich später als die angezeigte Lieferzeit verfügbar sind, ist hier noch Luft nach oben. Immerhin wurde die angefragte Erstattung aufgrund der verdoppelten Lieferzeit sehr schnell veranlaßt.
9 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Elektrofahrrad24
Sehr geehrter Herr Hörnlein, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben mit der Kritik völlig recht. Leider kam es aufgrund von krankheitsbedingten Ausfällen zu Verzögerungen bei der Bearbeitung unserer Bestellungen / Lieferungen. Leider war Ihre Bestellung davon betroffen. Wir möchten uns hierfür entschuldigen und bitten um Ihr Verständnis.
Mit sportlichen Grüßen
Michael Huhn
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, unschlagbarer Preis und tolle Ware, vielen Dank
2 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Kettenblatt für Bosch ebike
Super Shop bestelle regelmäßig meine kettenblätter für mein ebike. Schneller Versand bin stets zufrieden
1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung, Nachfrage telefonisch zur Bestellung war möglich.
29 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Top Shop
Top Shop, top Kundenservice, beste Bedarfsanalyse und Beratung. Selbst Ware die nicht im Sortiment war wird für die Kundschaft bestellt.
20 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Super schnelle Lieferung und das…
Super schnelle Lieferung und das Produkt entspricht voll meiner Zufriedenheit
30 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Jobbike-Abwicklung perfekt! Sehr gute Beratung vor Kauf!
Ich habe über diese Firma mein Jobbike bezogen und ich bin vollsten zufrieden mit allen Leistungen. Sowohl der Kontakt vor dem Kauf, als auch bei Übergabe war stets sehr freundlich und vor allem auch äußerst professionell und sehr sehr schnelle Rückantworten! Jeder Zeit wieder würde ich hier ein Fahrrad beziehen!
26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
bester Shop für E-Bikes
Ich kann Elektrofahrrad24 nur empfehlen, habe hier schon in 2016 Teile bestellt, damals noch für meinen Bosch Classic Motor, in 2024 und 2025 für mein Cube und KTM jeweils mit Bosch Performance CX, schnelle Lieferung, guter Preis, nie Probleme. Danke.
27 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Produktauswahl und Produkt sehr gut
Gute Produktauswahl, übersichtlich dargestellt.
Rasche Lieferung.
Produkt passt am Rad wie beschrieben.
26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Einfache Bestellroutine,schnelle…
Einfache Bestellroutine,schnelle Lieferung,
besser geht's nicht.
25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Alles bestens gelaufen
Der Bestellablauf lief völlig problemlos. Ware ausgesucht, Zahlungsmethode ausgewählt und fertig. Nach 3 Tagen war alles gut verpackt vor der Haustür.
19 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Klasse Firma!
Ich habe mir ein neues E-Bike angeschafft und wollte es auch gleich aufrüsten. Die entsprechenden Teile wurden bei Elektrofahrrad24 bestellt.
Heute bestellt und Morgen da! Sehr schnelle Lieferung, TOP!
Beim Anbau gab es Probleme und entsprechende Fragen bei mir. Ein Anruf bei Händler wurde hilfreich und sofort beantwortet. TOP!
Einige Teile passten nicht für mein E-Bike also zurückgesendet. Rücksendung kostenfrei und Erstattung nach 24 Stunden, TOP!
Ich finde nichts, was die Mitarbeiter besser machen könnten.
19 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Superschnelle Lieferung
Habe am Montag 11:30 Uhr ein Ersatzteil für mein E-Bike bestellt und es war am Donnerstagmorgen 9:00 Uhr auf der Insel Cres (Kroatien). Leute ihr habt meinen Urlaub gerettet.
Das nenne ich schnelle Lieferung. Danke.
Wenn ich mal wieder was brauche bestelle ich bei euch.
Liebe Grüße
Horst
18 de setembro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.