IBKbike.de Opiniões 370

Mein Fahrrad wurde super schnell geliefert, obwohl es aus Spanien kam – nach 4 Tagen war es schon bei mir in Deutschland. Leider war die Bremsscheibe bei der Ankunft verbogen. Sowas kann passieren und ist natürlich nicht ideal.

Positiv war aber, dass der Händler gut reagiert hat. Ich habe die Bremsscheibe selbst getauscht und die Kosten wurden mir zurückerstattet. Am Ende bin ich deshalb trotzdem sehr zufrieden und würde wieder dort kaufen.

Einfach und unkompliziert...Alles Top. Gerne wieder.

I checked out ibkbike for bikes and cycling gear, and what stood out was the range of quality brands like Specialized and Cannondale with detailed product info that helps you compare models easily. Prices often feel competitive, and many customers report good communication and reliable delivery across Europe.

Kann IBKbike.de empfehlen. Der Kundenservice war nett und spricht sehr gut Deutsch.
Preis, Produkt alles war Super.

War etwas skeptisch als ich 1650,-€ für das Fahrrad unseres Sohnes Richtung Spanien überwies.

Lieferdatum sollte der 22.12.2025 sein. Das Rad kam bereits 4 Tage nach Bestellung bei uns an.
Verpackung unbeschädigt, Rad top.

Jederzeit wieder!!!

netter Kontakt, tolles Fahrrad

👍🏻 top Lieferzeiten! Alles bestens!

Toller Preis und perfekter Kontakt. Sehr schnelle und konkrete Antworten auf fragen.
Gute Lieferung, gibt es nix zu meckern.

Hat alles super. Geklappt. Schnelle Abwicklung. Tolles Fahrrad.

Super Beratung.
Reibungsloser Ablauf bei Bestellung, Zahlung und Versand

Verfügbarkeit auch von seltenen Teilen, gute Preise, schnelle Lieferung!

Ich hatte ein Frameset bestellt, das hier zügig und ohne Mängel angekommen ist.

Ich hatte dort im Mai 2025 ein Specialized Tero ST 4.0 EQ bestellt. Das Fahrrad wurde mit falschen Schlüsseln für den Akku ausgeliefert. Es waren Dutzende Mails an IBK und an Specialized in Deutschland und in Spanien nötig, um wenigstens ein neues Schloss für den Akku zu erhalten. Der verantwortliche Manager von IBK hatte davor immer wieder einfach geleugnet, dass falsche Schlüssel zum Akku geliefert wurden. Erst nachdem Specialized mir schriftlich attestiert hatte, dass mein Tero mit einer anderen Schlüsselnummer ausgeliefert wurde, als es IBK behauptet hat, wurde mir ein neues Schloss geschickt. Die korrekten Schlüssel hätten zwar gereicht, aber der Händler, weiß anscheinend nur zu gut, wie man lieber kundenunfreundlich und nicht wirtschaftlich handelt. Aufgrund der zahlreichen, katastrophalen negativen Bewertungen muss jeder selber wissen, ob man diese Lotterie und das damit verbundene Risiko eingeht, oder nicht. Google löscht auch hier die negativen Bewertungen und zeigt auch in diesem Fall Verbundenheit zu unzuverlässigen Händlern und verhindert verhaltenskonforme Bewertungen.

Die Komminikation war hervorragend und hat Sicherheit gegeben!

Bestellvorgang meines Rennrads war einfach, Fahrrad kam nach 10 Tagen per FedEx gut an. Leider eher wenig Informationen zum Fahrrad, nur zum Rahmen, aber weder zu Schaltgruppe noch Radsatz (wobei Shimano anscheinend keine kundenfreundliche Information zu Di2-Schaltungen bereitstellt). Auch über eine Menge mitgeleferter Kleinteile weiß man als Kunde nicht immer, wofür sie gedacht sind, meine Fragen hierzu wurden auch (bisher zumindest) nicht dazu beantwortet.

Ich war auf der Suche nach einer offenbar schwer erhältlichen Fahrradkomponente, ein bestimmtes Shimano-Schaltwerk. Die Beschreibung war korrekt und der Versand für ein quer durch Europa (nach Österreich) geschicktes Paket äußerst schnell. Gerade, dass ich über den Mindestbestellwert gestolpert bin, dann habe ich eben den geplanten Kauf von wirklich winterfesten Handschuhen vorgezogen.

Produkt ist schnell in Deutschland angekommen und geliefert wurde wie beschrieben

Alles in Ordnung