be.impressed trading GmbH Opiniões 202

Ich dachte ich wäre zufrieden. Aber nachdem das Gerät defekt war gab es plötzlich keine Möglichkeit mehr jemanden zu erreichen. Am Telefon geht seit 4 Wochen zu keiner Tageszeit jemand ran. Auf Mails antwortet auch niemand. Mein Rücksendeformular kann ich auf der Website nicht abschicken, da ich ein Captcha ausfüllen soll, was es aber nicht gibt. Es geht um ein Gerät für 1800€ und nicht um ein paar Euros.

Ich habe meine Lieferung bis heute nicht erhalten!

Defekte Ware erhalten, keine Antwort vom Support. Sehr enttäuschend!

Ich kann keinen telefonisch erreichen, es wird auf keine E-Mail geantwortet. Ich habe die Ware storniert, sie wird trotzdem ausgeliefert. Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Bis auf eine Bestellbestätigung gab es nie wieder eine Info wie der Bearbeitungsstand ist.

Sehr schnell! Super Produkt! Alles sehr sehr schön!

Alles bestens, Ware bisschen später gekommen als angegeben aber sonst passt alles wie in der Beschreibung.

Rechnung bezahlt und keine Lieferung erhalten!!
Hallo erstmal,
leider ist telefonisch niemand erreichbar und schriftlich habe ich auch keine Antwort erhalten. Ich warte bis jetzt immer noch auf meine Lieferung.

Niemals dort bestellen!!! Wenn es Probleme gibt nicht erreichbar! Ich habe einen falschen (minderwertigeren) Artikel geliefert bekommen und nun besteht keine Reklamationsmöglichkeit. Auf meine E-Mails wird einfach nicht reagiert, telefonische Anrufe werden nicht angenommen (ca. 50 Versuche mittlerweile!).
Leider muss ich die Sache nun dem Anwalt übergeben. Absolut unseriös, und so bisher auch noch nicht erlebt. Schade!

Sehr guter und schneller Service. Gerne wieder!

zuverlässiger und schneller Service

Ich habe einen defekten Artikel erhalten. Auf meine Anfrage bez. Rücksendeetickett kam 1,5 Wochen keine Antwort. Ich habe zweimal geschrieben. Über die Problemmeldefunktion von Klarna wurde dann wohl etwas Druck ausgeübt. Ich habe dann ungefragt einen Ersatzartikel erhalten. Da dieser funktioniert, habe ich ihn behalten. Telefonisch war der Kundrnservice nicht zu erreichen. Ich würde nicht wieder dort bestellen.

Superschnelle Lieferung. Artikel neu und unbenutzt im 1A-Zustand. Günstiger Preis. Würde immer wieder dort bestellen. Vielen Dank.

Unkompliziert, schnell, Artikel wie gewünscht - was will man mehr.

Ich warte seit gut einem Jahr (!!!) auf eine LED Ersatzleuchte.
Trotzdem ich alle gewünschten Informationen und Bilder zugesandt habe (Empfang wurde bestätigt!)
Nach nicht einmal einem halben Jahr hat die Leuchte ihren Geist aufgegeben. Ich habe nicht einmal auf Garantie plädiert, wobei die LED eines unter 6 Monate alten Kühlschranks nicht kaputt gehen dürfte.
Jedoch hat man mir das nötige Ersatzteil trotz mehrfacher Zusagen (telefonisch wie auch per email) nicht zukommen lassen.
Kundenservice quasi NICHT vorhanden; man hat es scheinbar nicht nötig, sich mit Kunden auseinanderzusetzen. Schade, aber hier kaufe ich nichts mehr und weiterempfehlen werde ich das Unternehmen somit ebenso KEINESFALLS!

sehr schwache leistung. maschine nicht vollständig geliefert.
kundenservice schlecht.
macht was anderes jungs.

Sehr netter Kontakt, schnelle unkomplizierter Reibungsloser Austausch des defekten Handsauger

Versuche seit Tagen jemanden zu erreichen aber man kriegt keinen ans Telefon … bestellte Waschmaschine kam kaputt an ! Und trotz mehrmaligem anrufen und email schicken kommt keine Reaktion!! Richtig grausam !

Schnelle Lieferung, Ware genau wie beschrieben, toller Preis

Alles super gelaufen.
Das einzigst verwirrende war das Informationen doppelt und verschieden kamen. Einmal von Euch und dann von der Spedition mit ganz anderen Daten.
Aber gerne wieder.

Ware wurde bestellt und ist niemals angekommen. Kundendienst sollte dringend optimiert werden!!! Es wäre wirklich sinnvoll wenn man Sie als Kunde bei Problemen erreichen könnte. Seit einer Woche meldet sich niemand mehr und telefonisch ist auch niemand zu erreichen. Seit einem Monat warten wir schon auf unsere Ware. Ob diese jemals ankommen wird? Es bleibt spannend. Bezüglich unserer Erfahrung ist dieses Unternehmen nicht weiterzuempfehlen!!!!!!