Elektro Retail Opiniões 143

Vaatwasser besteld, deze is prima! Had op het nippertje voor 10 besteld dus begrijpelijk als het dan toch niet meer mee kan met de bestelling voor de volgende dag maar een update hierover had handig geweest! Als je belt word je wel direct én vriendelijk geholpen. Na afloop is er zelfs ook nog contact opgenomen om na te gaan of alles goed is gegaan en we tevreden waren. Al met al prima dus! (Ze gaven trouwens ook aan bezig te zijn met een automatisch bericht als de bestelling niet direct de volgende dag mee gaat, wordt zeker geluisterd en wat gedaan met de feedback dus!)

Zeer snelle levering, binnen 24 uur was ik weer aan het koken op een nieuwe, zeer goed betaalbare inductiekookplaat.

De wasmachine ziet er goed uit en doet zijn werk. Jammer dat de aanduiding op de machine in het Duits is, soms wat lastig met de programmering. Dit stond niet vermeld in de advertentie en dat vindt ik wel een minpuntje

Koop er nooit als er iets mis is laten ze je in de steek en helpen niet je niet verder
Kookplaat besteld die geleverd werd in slechte verpakking die al 10 keer is uitgepakt gewesst, nu was de bestelling fout en mochten deze terug sturen, terug gestuurd met post nl en die hebben het pakket laten vallen zodat de kookplaat stuk aan kwam bij de handelaar nu PostNL geeft de fout toe maar betaald maar 83 euro terug, elektro retail doet geen moeite om dit op te lossen DUS BLIJF ER WEG

De vaatwasser werd supersnel geleverd, en ook nog eens voor een voordelige prijs. Ook de communicatie was prima.

Koelkast besteld aan de hand van de omschrijving maar afmetingen klopt totaal niet. Meerdere malen gebeld, wordt beloofd terug te bellen, maar niemand belt terug. Ik heb genoeg gekregen om een week lang elke dag om 10 uur aan de bel te trekken. Het aangeboden compensatie maar geaccepteerd (eigenlijk te weinig). Denk drie keer na voordat je hier iets besteld. Eerste keer besteld voor mij nooit meer.

Drama zaak , verkeerde geleverd, bel je na 10 min joh is wit had zwart besteld , nee moet komplete foto reportage gaan maken van alles , hallo dat ding hebben jullie net 10 geleden bezorgd dan weet je toch wat je bezorgd heb en waar , haal dat ding op en ruil hem om , nee niks kopen hier drama zaak

Op het moment van bestellen, overgaand naar de betaalpagina, veranderde de prijs naar een hoger bedrag en kon ik alleen bestellen tegen de duurdere prijsopgaaf. Contact opnemen met een medewerker boodt geen service, alleen een arrogant antwoord.

De oven die we zochten was hier het goedkoopst. Zaterdagavond besteld. Zondag alsnog besloten ook onze afzuigkap te vervangen en ook hiervoor kwamen we bij Elektro Retail uit. Met een losse mail heb geattendeerd dat we dus 2 leveringen op zelfde adres hadden, beetje zinloos als daar twee keer voor gereden wordt. Zondagavond (!!) al een bericht, de leveringen waren al verwerkt. Maandag met zelfde levering beide producten ontvangen. Vooraf berichtje dat ze er aan kwamen. Hele vriendelijke bezorger, die het netjes neerzette en foto’s maakte van verpakking rondom. Alles helemaal in orde. Apparaten zijn geïnstalleerd en naar wens. Helemaal super, niks op aan te merken.

Mooie koelkast bij dit bedrijf gekocht.
Klantenservice is goed te bereiken en de chauffeur was erg behulpzaam. Aanrader!

Zoals vele andere meegemaakt zo blijkt....levering NIET de volgende dag zoals mooi geadverteerd staat op de website. Gevolg? 2 dagen verlof verloren, geen compensatie.
Op de website staat "met EIGEN bezorgservice", maar na ZELF contact op te nemen voor de status steken ze de schuld op hun EXTERNE vervoerders.

Een aanpassing op de website naar "Misschien de volgende werkdag geleverd" zou beter zijn.

Om 21u30 kookplaat besteld.
Een dag later om 10u bestelling ontvangen.
Het was een Hollander.
Asjemenou !!!
Dat is duizend maal sneller dan Elektro Lommelen.
Ken je die... Elektro Lommelen...

Snelle cervice

Snelle levering, goede prijs en werkende wasmachine. Een heel leuke ervaring

Duidelijk en eerlijk advies over onze aankopen, producten werden netjes thuisgebracht. Heel tevreden.

Gisteren besteld en vandaag in huis. Ook nog een mooie prijs.

Elektro Retail hanteert een zeer aantrekkelijke prijsstelling. Op zondag 28 april besteld, volgende dag 29 april volgens belofte, in huis. Prima logistiek- en administratief proces. Fabrieksverrpakking.Uitermate vriendelijke chauffeur die bij aflevering het geleverde orgvuldig controleert op eventuele transportschade.

kookplaat siemens besteld, beschadigd aangekomen, mail gestuurd. Niet op gereageerd... Datum van reactie 1 maart , reactie terug 4 oktober....geeft al aan....

Onze Amerikaanse koelkast Samsung RS67A8811B1op diverse sites bekeken. Site van Elektro Retail geeft duidelijk alles over de koelkast aan en bovendien voor een scherpe prijs. Maar ook voor 22.00u besteld is volgende werkdag afleveren. En dat is zo ook gebeurd. Zondags besteld en maandagochtend afgeleverd door 2 vriendelijke bezorgers. Super tevreden,