Une cliente fidèle qui n a jamais fait de réclamation avant, même sur des accus reçus HS. Une commande passée le 19 avril toujours pas reçue à ce jour. Problème sur le colissimo avec une réclamation o... Ver mais
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Que dire… outre les prix magnifiques totalement abordables avec un panel de choix variés, la livraison est très rapide. j’ai commandé dimanche soir, livré dans ma boîte aux lettres le mercredi, c’est... Ver mais
A empresa respondeu
Site tres serieux , dans les envoies mais aussi globalement , ayant recu un pod defectueux avec certaine de mes cartouche il mon gentillement proposer de me renvoyer un pod a leurs frais , je suis cli... Ver mais
A empresa respondeu
Je suis surpris par la note des précédents commentaires. C'est ma 4eme commande auprès de ce commerçant que je recommande pour son sérieux. Site web agréable à parcourir, grand choix de produits, prix... Ver mais
A empresa respondeu
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La référence du e liquide, arômes et bases DIY, ecigarettes, atomiseurs et accessoires. Découvrez nos sélections e liquides français, premium et toutes nos promotions.
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4,4
Excelente
81 opiniões
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Cigarette électronique en panne au bout…
Cigarette électronique en panne au bout de 3 mois et demi. Le Sav m'informe qu'elle est garantie que 3 mois. A quelques jours près, pas de garantie, pas de remplacement, pas d'échange, pas de remboursement, RIEN !
5 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Madame,
Nous avions été attentifs à votre requête.
Voici ce que le SAV vous avait répondu :
"
Vous nous avez fait part d'un dysfonctionnement de votre matériel et nous en sommes désolés. En tant que revendeur, nous appliquons une garantie de 3 mois sur les batteries, atomiseurs et chargeurs. Les produits consommables comme les liquides, résistances et réservoirs, ne sont cependant pas concernés par cette garantie.
La garantie ne peut malheureusement pas s'appliquer dans votre cas, étant donné que le délai de 3 mois est dépassé. Nous ne pouvons ni échanger ni réparer votre matériel.
Toutefois, nous souhaitons vous apporter satisfaction et répondre à votre requête par la positive. C’est pour cette raison que nous générons un code promo de 20% à utiliser lors de votre prochaine commande. Vous retrouverez ce code dans votre espace client, il est valable 2 mois.
Le bon est disponible dans votre espace client, rubrique "mes bons de réductions".
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous nous tenons à votre disposition pour y répondre.
L’Équipe EliquidAndCo
"
Merci EliquidAndCo
Merci EliquidAndCo
je commande avant 13h, livré le lendemain en point relais !
Toujours bien emballé, toujours des pti trucs en plus qui font plaisir !
Toujours la en cas de problème, vous êtes des anges !
31 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour Benoît,
Milles mercis de prendre le temps de nous recommander, ça nous fait chaud au cœur. Et merci pour les 5* ! La satisfaction de nos clients nous tient à cœur, et nous sommes heureux que vous soyez sensibles à nos efforts.
Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite sur eliquidandco.com 😊
L'Équipe EliquidAndCo
Une très belle surprise
Une très belle surprise ! Les colis sont soigneusement emballés, les prix très raisonnables, la qualité est là et surtout gros + sur la rapidité de livraison !
10 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour Mélina,
Merci d'avoir pris le temps de nous recommander, ça nous fait chaud au cœur. Et merci pour les 5* ! La satisfaction de nos clients nous tient à cœur, et nous sommes heureux que vous soyez sensibles à nos efforts.
Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite sur eliquidandco.com 😊
L'Équipe EliquidAndCo
merci merci merci
Je leur suis fidèle depuis quelques mois... que ça soit la livraison ou le service client ils sont rapides efficaces et très compréhensifs et commerciaux
25 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour Polish y Nail,
Mille mercis à vous d'avoir pris le temps de nous recommander, ça nous fait chaud au cœur. Et merci pour les 5* !
Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite sur eliquidandco.com 😊
L'Équipe EliquidAndCo
Service client adorable et…
Service client adorable et professionnel, je vais commander souvent sur ce site !
27 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour Priam,
Merci d'avoir pris le temps de nous recommander, ça nous fait chaud au cœur. Et merci pour les 5* !
Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite sur eliquidandco.com 😊
L'Équipe EliquidAndCo
Excellent!
Excellente expérience avec cette boutique en ligne.
Livraison rapide et soignée, prix imbattables et petit bonus, une e-cig en cadeau surprise.
Merci beaucoup!
16 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour "Bellier",
Merci d'avoir pris le temps de nous recommander, votre message nous fait chaud au cœur. Et merci pour les 5* !
Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite sur eliquidandco.com 😊
L'Équipe EliquidAndCo
Très sérieux et bon rapport qualité/prix
Découvert par hasard en voulant commander des puffs, je suis extrêmement satisfait.
Les prix sont corrects et les petits plus qui s'ajoutent au fur et à mesure encore plus...
Pour dix achetées on n'en paye que 9, les fdp sont gratuits à partir de 29.90€ et à l'arrivée j'avais en plus un bon de réduction de 10% sur la prochaine commande, et.... un petit paquet de bonbons!
Pour une première commande je suis plus que satisfait. Pour les produits pas de soucis je les connais déjà, l'expédition à été très rapide puisque commandé dimanche, arrivé mercredi matin, en prenant en compte que lundi était férié. Le tout arrivé en très bon état dans un emballage sécurisé.
En résumé pour une première fois, ce site me semble très sérieux, je le recommande donc.
Merci e-liquid and co 😀
17 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour Christophe,
Merci pour votre superbe message qui nous touche tout particulièrement. Vous avez pris le temps de tout détailler, pour tous ceux qui ne nous connaissent pas et qui vous lisent, c'est rassurant.
Comme nous n'avons que votre prénom, nous ne pouvons vous retrouver dans notre base de données.
Nous espérons que vous trouvez toujours votre bonheur chez nous.
A bientôt sur eliquidandc.com 😀
L'Équipe EliquidAndCo
Rapide et efficace
Livraison en 24 heures ! Top produits, large choix, et promotions régulières. Service client réactif. Et petit cadeau en plus
9 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour Iris,
Merci d'avoir pris le temps de nous recommander, ça nous fait chaud au cœur. Et merci pour les 5* !
Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite sur eliquidandco.com 😊
L'Équipe EliquidAndCo
je recommande a 100%
je recommande, les goûts sont excellent, la livraison et rapide 👍
6 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour Pauline,
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous recommander. Ravis que nos produits et services vous plaisent.
Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite sur eliquidandco.com 😊
L'Équipe EliquidAndCo
Super site
Super site, service après vente très réactif et efficace...large choix de produits, livraison rapide, je recommande vivement ++++++
6 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour Karine,
Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité et confiance.
Merci aussi d'avoir pris le temps de nous recommander, ça nous fait hyper plaisir. Ravis que nos produits et services vous plaisent.
Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite sur eliquidandco.com 😊
L'Équipe EliquidAndCo
Tarifs attractifs et large choix de…
Tarifs attractifs et large choix de liquides. Envoi rapide et service après vente très réactif. Tout est parfait !
25 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour Ln Dou,
Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité et confiance.
Merci aussi d'avoir pris le temps de nous recommander, ça nous fait hyper plaisir de lire que vous êtes satisfait de nos produits et services.
Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite sur eliquidandco.com 😊
L'Équipe EliquidAndCo
recommandé
recommandé, prix attractifs, expédition rapide ras
28 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour phoque-nwo,
Merci pour les 5*, merci d'avoir pris le temps de nous recommander, ça nous fait chaud au cœur.
Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite sur eliquidandco.com 😊
L'Équipe EliquidAndCo
JE RECOMMANDE !!!
Très pro ! Livraison très rapide et bien emballés ! Une commande de 6€ et un petit cadeau c’est vraiment très très très gentil de votre part ! Je n’hésiterai pas à recommander chez vous et à vous recommander ! 👍👍
Bon je suis un peu déçu car le cadeau et avec nicotine et moi je suis à 0 (humour😛) ☹️☹️
15 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour Victorien,
Merci pour les 5*, merci d'avoir pris le temps de nous recommander, ça nous fait chaud au cœur.
En ce qui concerne nos petites attentions, qui font partie de notre programme de fidélité, nous y portons une attention toute particulière. Vous recevez un cadeau différent à chaque commande, et c'est vrai que l'eliquide ne dépend pas toujours de nous, mais des disponibilités et des cadeaux offerts par les marques...
Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite sur eliquidandco.com 😊
L'Équipe EliquidAndCo
probleme resolu
j'ai commande une cigarette éléctronique mi octobre depuis début janvier l'écran ne fonctionne plus il y a des aimants qui permette au réservoir de tenir les aimants ne tiennent plus donc le réservoir non plus . j'ai contactée le service client depuis le 11 janvier et ceux a plusieurs reprise et la seule réponse c'est que ma demande est en cours de traitement ....
ils m'ont rappele suite a mon post des le lendemain j'ai renvoyé ma cigarette et j'attend pour la suite echange fait plus un bon d'achat en cadeau super
4 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour Céline,
Pour avoir pris le temps de vérifier votre dossier, il semblerait que vous ayez eu un problème de messagerie. En effet, vos emails ne sont jamais restés sans réponse, mais vous aviez pensé que nous les avions ignorés. Notre SAV a finit par vous appeler (et non pas suite à votre post) et une solution a vite été trouvée pour solutionner votre problème de cigarette électronique.
Vos échanges téléphoniques étaient moins houleux et pas aussi durs que ce que vous laissez transpirer dans votre 1er post.
Nous sommes ravis que le problème soit résolu et que vous ayez changé d'avis sur notre SAV. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien à vous,
L'Équipe EliquidAndCo
Super merci beaucoup
Super merci beaucoup, reçu en plus un cadeau très sympa ! Je recommande !
1 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour Laetitia,
Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité et confiance.
Merci aussi d'avoir pris le temps de nous recommander, ça nous fait hyper plaisir. Ravis que nos produits et services vous plaisent.
Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite sur eliquidandco.com 😊
L'Équipe EliquidAndCo
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour,
Nous sommes sidérés que vous puissiez laisser ce genre de commentaire, malgré nos échanges, notre réactivité et le remboursement de votre commande !
Pour rappel, vous nous accusez de ne pas avoir reçu votre colis alors que vous n’avez aucune boîte aux lettres à votre nom ! Sachez que nous ne sommes pas responsables du fait que votre nom soit tombé de la boîte aux lettres, encore moins du fait que vous ne l’ayez pas remis. Nous sommes encore moins responsables que La Poste ait notifié que votre colis a bien été livré.
Nous vous avons remboursé alors que nous n'avions pas à le faire.
Mais le moins que l'on puisse dire, c'est que nous avons la conscience tranquille.
Cordialement,
L’Équipe EliquidAndCo
Tout simplement le meilleur site…
Tout simplement le meilleur site de vente de e-liquide que je connaisse. Un service après vente au top, de très bons délais de livraison ! Sans compter qu’on a toujours un petit cadeau et/ou gourmandises ainsi que beaucoup de promotions très avantageuses ! Merci à vous, et je ne cesserais de recommander votre site à mon entourage ! J’ai déjà orienté de nombreux collègues, qui sont à l’heure actuelle ravis !
29 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour Aurore,
Wow, quelle belle recommandation qui nous fait chaud au cœur. Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos vapoteur et ravis que nos produits et services vous plaisent.
Un grand merci pour votre fidélité, votre confiance et pour vos recommandations auprès de votre entourage.
Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite sur eliquidandco.com 😊
L'Équipe EliquidAndCo
Très professionnel c’est bien la…
Très professionnel c’est bien la première fois que je vois un service client aussi compétent je recommande très activement Ce site. en cas de questions il nous contacte par téléphone directement. j’ai toujours reçu mes produits en temps et en heure de très bonne qualité avec toujours un petit cadeau qui fait plaisir. Merci beaucoup à toute l’équipe rester comme vous êtes car des sociétés comme vous sont très rare de nos jours
25 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour Nicolas Cyril,
Wow, quelle belle recommandation qui nous fait chaud au coeur. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos vapoteur et ravis que nos produits et services vous plaisent.
Un grand merci pour votre fidélité et confiance.
Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite sur eliquidandco.com 😊
L'Équipe EliquidAndCo
Livraison le lendemain de l’expédition
Livraison le lendemain de l’expédition
Et même pas en expresse
Super rapide
Petit cadeau dans le colis en plus des fidélités
Je recommande au top
28 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour Dylan,
Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité et confiance.
Merci aussi d'avoir pris le temps de nous recommander, ça nous fait hyper plaisir. Ravis que nos produits et services vous plaisent.
Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite sur eliquidandco.com 😊
L'Équipe EliquidAndCo
Au top
Au top , livraison ultra rapide et beau cadeau en supplément . Rare en ces temps ci . Je recommande +++. Bravo et merci . A bientôt donc !
14 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da EliquidAndCo
Bonjour Alain,
Merci pour votre recommandation qui nous fait bien plaisir 🙏. Nous sommes ravis que nos cadeaux et services vous aient plu.
Heureux également de vous compter parmi nos vapoteurs. Merci de votre fidélité.
Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite sur eliquidandco.com 😊
L'Équipe EliquidAndCo
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