ELISE CHALMIN Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai effectué un retour en demandant un remboursement, le service client m'a envoyé un avoir en retour. J'ai écrit à plusieurs reprises afin de clarifier la situation et demander le remboursement, j'a... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Great client experience with Elise CHALMIN, along with incredible and unique pièces of clothing. I do find their mix and match approach precious as it detonates comparatively to the mass market fashio... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Produits géniaux tant par leur design que par leurs couleurs et originalité. Les tenues font toujours un effet “waouh” ! J’ai toujours reçu mes commandes très rapidement et emballées avec soin. Ma ma... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Des tissus et imprimes magnifiques! Une très belle qualité et de belles coupes flatteuses. Je suis fan des vêtements Elise Chalmin. En plus c’est design français et made in Europe. Je reviendrai certa... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Butique

Escrito pela empresa

Porter du Elise Chalmin c’est adopter une philosophie optimiste et consciente et opter pour la singularité. En apportant de la créativité et de l’énergie dans le prêt-à-porter, Elise Chalmin conduit les femmes à s’écouter, à oser, à se sentir libres et à chercher le beau pour le beau sans diktat extérieur. La créativité des imprimés et la force de sa palette donnent une énergie qui fait du bien, renforce et nous invite à faire des projets, à y croire avec assurance.


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Bom

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88 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Combination of chic and original

Élise Chalmin’s products are the perfect combination of classic fit, colourful and original prints as well as high quality fabrics. A - not small - brand that worth the price!!

6 de maio de 2025
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Resposta da ELISE CHALMIN

Thank you so much Laure !! It's a pleasure to read you !

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Parfait. Livraison à temps. Et taille parfaite.

5 de maio de 2025
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Resposta da ELISE CHALMIN

Merci beaucoup <3

Classificada 1 em 5 estrelas

Je ne donne pas un avis négatif au…

Je ne donne pas un avis négatif au sujet des créations d'Elise Chalmin qui sont très originales et très belles mais au sujet du service client du site web. Je suis très mécontente et rien n'a été fait pour m'apporter satisfaction. Ne choisissez pas l'option de l'avoir en cas de retour ! Ne faites pas la même erreur que moi . Je l'ai choisi car je voulais recommander un autre article que celui retourné et m'éviter les 6 euros de frais prélevé par le site en cas de demande de remboursement suite à un retour . Malheureusement le nouvel article commandé d'une valeur supérieure à celui de l'avoir ne me va pas . Je demande alors un remboursement intégral cette fois n'ayant rien d'autre à acheter sur le site. On me dit que cela n'est pas possible que l'on ne remboursera que la différence et l'on m'impose de reconduire l'avoir .
Un avoir c'est un engagement du client à racheter chez ce commerçant donc une avance pour un prochain achat. Oui mais pas deux ! J'ai donné mon accord pour un avoir mais pas pour qu'il soit reconduit. C'est la première fois que je vois une telle pratique pourtant ça fait des années que je commande sur internet et sur des sites qui remboursent intégralement les commandes en cas de retour lorsqu'elles sont réglés partiellement à l'aide d'un avoir. On m'indique qu'on ne peut pas me rembourser intégralement ma commande incluant l'utilisation d'un avoir pour des raisons techniques et parce qu'il s'agirait de blanchimement d'argent. Sauf que mon paiement est fait par CB, on peut tout à fait identifier que je suis bien l'auteur du paiement initial qui a donné lieu à cet avoir. J'ai pas payé en liquide !!!je me suis engagée à faire un nouveau achat à l'aide de cet avoir. Ce que j'ai fait mais le produit que j'ai recommandé à la place de celui que j'avais déjà retourné ne me convient pas non plus. Je me retrouve avec un nouvel avoir de 236 euros quand même..alors que je ne le souhaite pas faire de nouvel achat sur ce site. J'en conclus que je suis forcée de faire une nouvelle avance de trésorerie en espérant qu'un autre article me plaira avant que l'avoir expire... Je souhaitais un remboursement intégral. Résultat : actuellement, je n'ai plus envie plus acheter des créations d'Elise Chalmin, je suis doublement punie car j'aimais bien ce qu'elle proposait mais là, en ayant eu affaire à un service client aussi peu agréable et coopératif qui se retranche derrière ses contraintes techniques pour justifier le fait de ne pas me rembourser, ça m'a coupé toute envie. Pourtant je serai bien obligée à terme car hors de question que je perde 236 euros! Je trouve cela assez navrant .Je pensais avoir affaire à une marque française sympathique avec de belles valeurs humaines dont le respect de ses clients et bien non je me suis trompée.

21 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Article d'excellente qualité aux…

Article d'excellente qualité aux coloris chatoyants. Ravie de mon achat. Juste un petit bémol, il n y a pas assez de promos sur ce site.

1 de maio de 2025
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Resposta da ELISE CHALMIN

Merci pour votre commentaire, effectivement il y a peu de promos car nos prix sont juste par rapport à la qualité et le savoir faire de ceux-ci.
Merci pour votre petit mot, n'hésitez pas à revenir nous voir !

Classificada 5 em 5 estrelas

Robe superbe

Comme toujours très contente de mon achats, a robe est magnifique, belle qualité, se démarque de ce qu'on voit partout ailleurs. Et lavable en machine en délicat ce qui facile bien la vie

1 de abril de 2025
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Resposta da ELISE CHALMIN

Merci énormément Alexandra ! Nous sommes ravies que la robe vous plaise !

Classificada 5 em 5 estrelas

Great client experience with Elise…

Great client experience with Elise CHALMIN, along with incredible and unique pièces of clothing. I do find their mix and match approach precious as it detonates comparatively to the mass market fashion brands. There I find treasured and long lasting pieces that I do wear with pleasure, that are colourful and bring a little creative offset to my days. I have been addicted to the brand since 2023 :) 2 years living at the rhythm of EC new collection monthly released.

30 de março de 2025
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Resposta da ELISE CHALMIN

Thank you very much for your feedback Clémence ! It's a pleasure to read you !

Classificada 5 em 5 estrelas

Belle expérience

Belle expérience ! La commande est arrivé bien à temps, en plus en Belgique ! Et la robe est juste magnifique ❤️

29 de março de 2025
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Resposta da ELISE CHALMIN

Merci beaucoup Virginie ! C'est un plaisir de lire votre retour !

Classificada 5 em 5 estrelas

Une valeur sûre !

La moitié de ma garde-robe vient d’EC, au bas mot ! Des vêtements quali et jolis ♥️

1 de março de 2025
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Resposta da ELISE CHALMIN

Ce commentaire nous fait chaud au coeur, merci beaucoup !

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience d’achat

Très bonne expérience d’achat
Processus simple pour la commande puis la chemise commandée arrive …
plus belle que sur le site!!! Coupe impeccable, j’adore

25 de março de 2025
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Resposta da ELISE CHALMIN

C'est un plaisir de vous lire, merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravies que la chemise vous plaise !

Classificada 5 em 5 estrelas

Fan, fan, fan !

Fan, fan, fan !! J'adore cette marque et l'univers de la créatrice ! Les pièces sont colorées, bien coupées, avec des tissus de belle qualité ! C'est toujours un plaisir de les porter et en plus elles durent longtemps !

9 de março de 2025
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Resposta da ELISE CHALMIN

Merci énormément pour ce commentaire Marie ! On vous adore aussi !

Classificada 5 em 5 estrelas

Tout a été parfait

Tout a été parfait! Envoi rapide, super produit.

22 de março de 2025
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Resposta da ELISE CHALMIN

Merci beaucoup pour ce retour Amélie !

Classificada 5 em 5 estrelas

De belles valeurs et de belles créations

Toujours un plaisir de voir les belles créations sur le site, de les recevoir très rapidement chez soi pour en profiter au plus vite.
L’accueil à la boutique est également très agréable, j’y ai acheté mon dernier sweat.
Bravo pour ce travail soigné, qui se remarque jusqu’aux clientes finales.

17 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da ELISE CHALMIN

Oh merci pour ces mots Claire ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de votre expérience. Merci encore pour votre confiance !

Classificada 5 em 5 estrelas

Super achat

Super achat, ma ceinture fleur bon le bon cuir!

23 de março de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da ELISE CHALMIN

Merci énormément Hortense ! C'est un plaisir de lire vos mots !

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison très rapide

Livraison très rapide, pantalon canon ! Super qualité !

13 de março de 2025
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Resposta da ELISE CHALMIN

Merci beaucoup Camille, nous sommes ravies que le pantalon vous plaise autant !

Classificada 5 em 5 estrelas

Super!

Ceinture superbe à la hauteur de mes espérances

8 de março de 2025
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Resposta da ELISE CHALMIN

Merci pour ce beau retour Clémentine !

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