Emma 

Fantastisk snabb leverans! Än så länge känns bäddmadrassen något hård men det sägs ju att man måste ligga in den. Det händer ändå mer sällan att jag vaknar upp mörbultad i kroppen.

Snabb leverans. Skön bäddmadrass, nöjd.

Super skön madrass som gjorde hela skillnaden. Jag beställde dock fel storlek, men det gick bra att klippa till den // Netti

Snabb leverans av högkvalitativ produkt.

Allt var bra utom att underlakanet glider utan motstånd av den glatta madrassen.

There is no contact in Sweden no email, chat or telephone support and I have given this company 1000 EUR. They promised to have my matresses with me last week and now I can’t get in contact with anyone and they know I need them with me when I travel.

//UPDATE!!!// and you may be sorry with what you write below but you still have not called, or attempted to solve the problem. why? Just tell me where my product is!

//11 hr UPDATE!!!//. Still nothing and no attempt to help me locate my product. Its totally inexcusable! Contact me please.

Snabb leverans och en superskönt bäddmadrass.

Bra leverans och kanon skön madrass

Bra produkter, bra paketerat ocg snabb leverans

Jättesnabb leverans. Vi gillar madrassen. Den blir inte varm och är tillräckligt hård. Rekommenderar starkt!

Suverän service. Mycket bra kontakt med kunden. Även vid returen snabb hantering av ärendet och korrigering av faktura. Rekommenderas

Det som är bra är att man får respons på sina frågor. Det tar lång tid att få retursedeln och upphämtning av madrassen, vilket gjorde det lite stressigt. Man måste själv hitta material att linda runt och skydda sin retur. Pengarna kom tillbaka 7- 11 dager efter returen hämtats.
Den .adress.so. Sedan passade .ig AirGrid Bäddmadrass är toppen för en kronisktsmärtsam kropp som min.

Snabb leverans till dörren. Bäddmadrassen gör stor skillnad och jag vaknar utan att ryggen värker! Jättenöjd!

Vi beställde en bäddmadrass (ordernummer #0004-XRZUQ3), men den visade sig inte fungera för min partners behov. Vi kontaktade enligt angiven epost för retur. Efter flera vändor av övertalningsförsök att få oss att inte returera produkten, av allt att döma av autogenererade/AI-svar (eller väldigt dåligt översatta svar?) fick vi åtminstone en bekräftelse på att en returblankett ska "genereras" åt oss. Vi väntar dock fortfarande på denna. Tyvärr så betalade vi produkten direkt, och nu börjar tankarna gå till hur länge vi kommer behöva vänta för att få se pengarna tillbaka på kontot. Det är ju inga småsummor när det handlar om sängar så detta känns ju högst angeläget att företag hanterar seriöst när de brett marknadsför sin 100 dagars prova på och problemfria retur.

Vi påbörjade returprocessen 2 augusti. Vid framgångrik retur och återbetalning kommer jag uppdatera min post här - ingen uppdatering betyder att Emma inte har hanterat och återbetalat.

Uppdatering:
Emma har ordnat returen och återbetalat köpesumman. Däremot kvarstår genom returprocessen bekymret med den extremt dåliga svenskan (och engelskan, vi provade att byta) som gjorde det svårt ibland att förstå instruktionerna.

MEN. Emma.se anmälde detta omdöme som falskt (dvs inte baserat på ett äkta köp), till Trustpilot, trots att de redan mycket väl kunde kontrollera att detta inte var fallet i.o.m att jag redan från början inkluderat ordernumret och redan hade ett aktivt ärende med deras kundtjänst. Inte seriöst hanterat att försöka få bort negativa omdömen på det sättet.

Bra kvalitetsprodukter,proffsigt bemötande,bästa företaget

Madrassen är jätteskön, det känns bättre för min värkande rygg och höft.

Quick delivery, amazingly comfortable.

Bra madrass, snabb och smidig leverans.