Duidelijke eerlijke informatie. Geen reclame waarmee je vermoeid wordt. Moest door verhuizing opzeggen, maar wordt mogelijk in de toekomst weer klant.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Energie van ons heeft indirect de energieleverantie van AGEM uit de Achterhoek overgenomen. Dit was een zeer betrokken coöperatie met hart voor de leden. Hiervan heb ik bij Energie van Ons nooit iets... Ver mais
Ik heb twee een contactformulier ingevuld en een offerteverzoek voor een PPA ingediend! Tot nu toe geen enkel contact geweest!
ik ben destijds bij Energie Van Ons gegaan omdat het nr. 1 stond in de rij van beste milieuvriendelijke energiebedrijven en omdat het eventuele winst ten goede laat komen aan voorzieningen in de buurt... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Energie VanOns
Escrito pela empresa
Jouw Streek Jouw Stroom!
Een duurzaam leven begint met lokaal opgewekte groene stroom.
Energie VanOns werkt net even anders dan andere energiebedrijven. In jouw buurt wekken energiecoöperaties met zonneparken, zonnedaken en windmolens jouw lokale stroom op. Lokaal opgewekt en lokaal geleverd.
- 100% echte groene stroom
- 100% lokaal opgewekte stroom
- Opbrengsten worden lokaal besteed aan duurzame projecten
- Verbeter je CO2 footprint, zonder grote investering
Het mooie is dat de opbrengsten via de energiecoöperaties worden besteed aan duurzame projecten in je eigen buurt.
Je vindt onze energiecoöperaties in steeds meer buurten in Nederland. Benieuwd welke coöperatie bij jou in de buurt zit?
Krijg je ook energie van ons verhaal? Steun de coöperatie in jouw buurt én word klant. Meld je nu aan en wij regelen eenvoudig en gratis je overstap .Informações de contacto
Rozenburglaan 1, 9727 DL, Groningen, Holanda
- 085-0160111
- klantenservice@energievanons.org
- energie.vanons.org
4,0
Bom
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 96% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Een energie coöperatie die niet voor…
Een energie coöperatie die niet voor winst ging maar wel elke keer de prijs omhoog bij stelde, en nooit naar beneden. Tuurlijk, is een bedrijf die zich mooier voordoet dan ze werkelijk zijn. Maar toen stuurde ze mij 2 keer een mail om een beoordeling te geven, dus blijkbaar willen ze heel graag dat ik ze een cijfer geef.
22 de março de 2026
Resposta da Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
Wij werken inderdaad kostendekkend en zonder winstoogmerk. Wat betreft je opmerking dat onze tarieven alleen maar omhoog gaan: dat klopt niet. In 2025 hebben wij bijvoorbeeld gedurende een langere periode de tarieven juist maandelijks verlaagd, omdat de marktomstandigheden dat toelieten en wij goedkoper konden inkopen.
Onze tarieven zijn volledig transparant en terug te vinden via bijvoorbeeld: https://energie.vanons.org/tarievenblad-1-jaar-vast-contract/
Dat de tarieven momenteel hoger liggen, heeft te maken met de onrust op de energiemarkt.
De verzoeken om een beoordeling te geven zijn bedoeld om feedback van klanten te verzamelen, zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren, niet om een bepaald beeld te creëren.
We nemen je signaal serieus en staan altijd open voor verdere toelichting of vragen.
De tarieven zuiver aangeven
De tarieven overal, in het portaal en op de site, eenduidig aangeven; inclusief de opslagen en btw.
29 de março de 2026
Resposta da Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
Wanneer je op de tarievenpagina onderaan de pagina doorklikt naar een specifiek contract, zie je de tarieven inclusief btw en energiebelasting.
https://energie.vanons.org/tarievenblad-1-jaar-vast-contract/
Als je vervolgens met het pijltje naar links navigeert, kom je bij de tarieven van maart , dit zijn de tarieven die voor jou van toepassing zijn.
Resposta da Energie VanOns
Bedankt voor je fijne review!
De ideële gedachte en helderheid
De ideële gedachte achter de corporatie worden helder verwoord en in de praktijk gebracht. De informatie over levering, prijzen zijn duidelijk.
Echt van ons
6 de maio de 2025
Resposta da Energie VanOns
Wat een fijn bericht, bedankt!
Uit het niets een aansluiting…
Uit het niets een aansluiting afgesloten, factuur een rommeltje. Site gaf vroeger zinvolle info over verbruik maar is nu nutteloos.
27 de março de 2026
Resposta da Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
Er is destijds vanuit een andere leverancier een aanvraag gedaan jouw aansluiting over te zetten naar hen. Wij zijn wettelijk verplicht gehoor te geven aan zo'n verzoek. Alles is na bericht vanuit jou keurig teruggedraaid.
Wat betreft de rommelige factuur, dit heeft te maken met dat er twee elektriciteitsaansluitingen en één gasaansluiting onder één cluster lopen. We hebben het template aangepast en in de toekomst wordt er rekening gehouden met jullie uitzonderlijke situatie.
de link om meterstanden door te geven…
de link om meterstanden door te geven werkt nooit
7 de março de 2026
Resposta da Energie VanOns
Bedankt voor uw bericht.
Zoals we aan hebben gegeven in onze reactie op uw mail kunt u wanneer het niet lukt de standen via de link door te geven (zoals in uw geval in verband met afwijkende standen) deze altijd mailen naar klantenservice@energievanons.org.
Wij verwerken de standen dan handmatig voor u.
Betere voorlichting op de …
Betere voorlichting op de vergaderingen voor mensen die niet veel van energie afweten. Duidelijker overzicht van de eindafrekening, nu teveel informatie waar ik niets mee kan. Snellere afwikkeling vragen via mail.
22 de março de 2026
Resposta da Energie VanOns
Bedankt voor uw bericht.
Ik zie dat we uw laatste e-mail binnen één dag hebben beantwoord. Eerdere berichten in 2025 hebben we, gezien de drukte op dat moment, binnen een week opgepakt, zoals we destijds ook in onze automatische reactie hebben aangegeven.
Wat betreft uw suggesties voor verbeteringen tijdens vergaderingen: bedoelt u de algemene ledenvergadering van Energie VanOns, of de bijeenkomsten vanuit uw eigen coöperatie? In het laatste geval kunt u deze waardevolle punten het beste delen met het aanspreekpunt binnen uw coöperatie.
Jarenlang is gewerkt met een geschat…
Jarenlang is gewerkt met een geschat gasverbruik en bereikte onze communicatie niet de juiste personen. Inmiddels zien we duidelijk verbetering met name als er 1 op 1 contact is.
Het probleem blijkt uiteindelijk te zijn dat de gasmeter niet met de electriciteitmeter kon communiceren. Vreemd dat de klant uiteindelijk het initiatief moet nemen om de storing op te lossen en om de oorzaak te vinden. Al met al ben je dan 6 maanden en 40 werkuren verder.
21 de março de 2026
Resposta da Energie VanOns
Bedankt voor uw bericht.
We gaan inderdaad standen berekenen wanneer een klant geen standen aan ons doorgeeft. In uw geval was de meter defect of in storing en hebben we de gas stand via de mail opgevraagd. Ik zie dat standen via de slimme meter ondertussen weer keurig binnenkomen en ga er vanuit dat de netbeheerder de storing heeft opgelost. Fijn!
wij zijn al heel lang bij energie van…
wij zijn al heel lang bij energie van ons omdat energie van ons eerlijk en betrouwbaar is.
9 de março de 2026
Resposta da Energie VanOns
U bent al klant van Energie VanOns vanaf onze start zie ik! En wat een leuk bericht, bedankt!
Online vraag gesteld, telefonisch advies gekregen
Online vraag gesteld, kort daarop gebeld door EvO. Goed advies gekregen en direct stroom geregeld. Wij gaan direct van t gas af. Dus geen gascontract afgesloten. Afsluiting gas pas in juni! En dat kosteloos !
Gewoon top👍
17 de março de 2026
Resposta da Energie VanOns
Bedankt voor je review! En welkom bij Energie VanOns!
De uitgangspunten zijn mijn motivatie…
De uitgangspunten zijn mijn motivatie voor deze keuze, en het geboden inzicht in verbruik en kosten is transparant
9 de março de 2026
Resposta da Energie VanOns
Bedankt voor je fijne bericht!
Via de mail werd er vlot gereageerd
Via de mail werd er vlot gereageerd. Zodat het probleem - wat door mijn eigen toedoen was ontstaan- snel werd opgelost.
3 de março de 2026
Resposta da Energie VanOns
Fijn om te lezen! Bedankt voor je bericht!
Jullie zijn duidelijk en je krijgt…
Jullie zijn duidelijk en je krijgt meteen antwoord als je een vraag stelt.Ga zo door!
10 de março de 2026
Resposta da Energie VanOns
Wat een leuk bericht! Bedankt!
Resposta da Energie VanOns
Bedankt voor je bericht!
Resposta da Energie VanOns
We zijn ons ervan bewust dat de tarieven gedurende een bepaalde periode niet op tijd werden ingeladen. Achter de schermen is hard gewerkt om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Er zijn inmiddels aanpassingen gedaan in de manier waarop de tarieven aan ons worden aangeleverd, waardoor het probleem is verholpen.
We begrijpen dat een dynamisch contract staat of valt met een transparante weergave van de actuele tarieven. Onze excuses voor het ongemak.
Ik werd op alle manieren goed geholpen…
Ik werd op alle manieren goed geholpen en dat is toch wel heel prettig gezien mijn leeftijd.
14 de março de 2026
Resposta da Energie VanOns
Wat een fijn bericht! Bedankt!
Prima giede service altijd vriendelijk…
Prima giede service altijd vriendelijk geholpen
6 de março de 2026
Resposta da Energie VanOns
Fijn om te lezen, bedankt!
Bij de installatie van de batterijen…
Bij de installatie van de batterijen (die we verhuren) was de monteur niet terzake deskundig en dat betekende dat de verhuur 2 maanden later kon starten.
6 de março de 2026
Resposta da Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
Ik begreep dat het wifi signaal te zwak was en dat er een apart wifi systeem geïnstalleerd moest worden.
Mocht dit ondertussen niet naar behoren werken dan horen we het graag!
Vlotte en duidelijke reactie op vraag…
Vlotte en duidelijke reactie op vraag over jaarrekening
22 de fevereiro de 2026
Resposta da Energie VanOns
Fijn! Bedankt voor je review!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.